TTOps
कारखाना कार्यान्वयन।
Factory Track & Trace implementation and maintenance. Line and warehouse systems connect to the same trace flow.
ग्राहक · TTOpsJTI के कारखानों और वैश्विक आपूर्ति शृंखला के लिए 24/7 Track & Trace सहायता।- नियामक दायराEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365स्थान से स्वतंत्र, बहुभाषी प्रथम और द्वितीय स्तर की सहायता।
- प्रमाणितISO 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंधन और ISO 27001:2022 सूचना सुरक्षा प्रबंधन।
कार्यान्वयन
- 1
लाइन
Data orchestration, information flow and automation are set up between the factory’s software systems, with Track & Trace functions carrying regulatory compliance.
- 2
गोदाम
Warehouse scanning and regulatory message transmission are set up on hand-held devices and label printers.
- 3
रखरखाव
कार्यान्वयन के बाद, सिस्टम का रखरखाव और परिचालन निरंतरता TTOps लाइन पर बनी रहती है।
जिम्मेदारी
TTOps में Monovi जो अपने ऊपर लेता है.
सॉफ़्टवेयर के साथ IT और व्यावसायिक संचालन भी चलते हैं; कार्यान्वयन, रखरखाव और निरंतरता एक लाइन पर हैं.
- कारखाने और गोदाम में Track & Trace कार्यान्वयन
- सीरियलाइज़ेशन और इकाई, केस तथा पैलेट एग्रीगेशन
- नियामकीय प्रणालियों को रिपोर्टिंग
- कोडिंग, लेबलिंग और MES एकीकरण
- Track & Trace सिस्टम विश्लेषण और रखरखाव
- 24/7 बहुभाषी सहायता, स्थान से स्वतंत्र
- एक सहमत SLA के अंतर्गत परिचालन निरंतरता
- विशिष्ट व्यावसायिक संचालन के लिए एक इंजीनियरिंग टीम
JTI के कारखानों और वैश्विक आपूर्ति शृंखला के लिए Track & Trace सहायता।
संदर्भ
अधिकांश देशों में तंबाकू कठोर रूप से विनियमित है। इकाई पैकेट पर एक अद्वितीय पहचान होती है, उनकी आवाजाही दर्ज की जाती है और प्राधिकरणों को रिपोर्ट की जाती है, तथा उन प्रणालियों को हर पाली में काम करना होता है।
Monovi की भूमिका
Monovi, JTI की Track & Trace प्रणालियों को उसके कारखानों और वैश्विक आपूर्ति शृंखला में 24/7 सहायता, प्रणाली विश्लेषण और प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन सेवाएँ देता है।
- 24/7 Track & Trace सहायता संचालन
- प्रणाली विश्लेषण और प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन
- कारखाने और वैश्विक आपूर्ति शृंखला
- EU TPD2, मध्य एशिया OMS और KSA व UAE De La Rue नियमों की जानकारी
सहयोग मॉडल
चुनें कि Monovi आपके संगठन के साथ कैसे काम करता है.
- 01प्रमुख मॉडल
प्रबंधित संचालन और 24/7 सहायता
Monovi आपके सिस्टम और व्यावसायिक संचालन के चलाने और सहायता को अपने ऊपर लेता है. सेवा एक सहमत SLA के KPI के अनुसार मापी और रिपोर्ट की जाती है.
- 24/7/365 प्रथम और द्वितीय स्तर की सहायता
- घटना, समस्या और परिवर्तन प्रबंधन
- सिस्टम रखरखाव और परिचालन निरंतरता
- आपकी टिकट प्रणाली या हमारी, आवधिक SLA रिपोर्टिंग के साथ
- 02
विशेषज्ञ सेवाएँ और परामर्श
विनियमित उद्योगों के लिए Track & Trace इंजीनियरिंग, डेटा और एनालिटिक्स, कॉर्पोरेट एआई और SAP परामर्श
- Track & Trace कार्यान्वयन, विश्लेषण और परिचालन सहायता
- Track & Trace विनियामक अनुपालन सहायता
- Track & Trace व्यावसायिक संचालन (कारखाना और गोदाम) सहायता
- SAP IBP और SAP Analytics Cloud
- डेटा प्लेटफ़ॉर्म, एनालिटिक्स और कॉर्पोरेट एआई
- 03
समर्पित और एम्बेडेड टीमें
इंजीनियर, विश्लेषक और विशेषज्ञ आपकी मुख्य टीम के हिस्से के रूप में, आपके स्थल पर या दूर से काम करते हैं. Monovi टीम को बनाता, प्रशिक्षित करता और तैनात करता है.
- सॉफ़्टवेयर विकास, परीक्षण और प्रक्रिया सहायता के लिए क्षमता
- आपके स्टाफ को पुनर्संरचित किए बिना पैमाना
- अंग्रेज़ी प्राथमिक व्यावसायिक भाषा, बहुभाषी सहायता
- प्रक्रियाएँ और नो-हाउ प्रलेखित होते हैं और आपके पास रहते हैं
सामान्य प्रश्न
निर्णय लेने से पहले हमारे ग्राहक जो प्रश्न पूछते हैं।
क्या हमें अपना वर्तमान Track & Trace सॉफ़्टवेयर बदलना होगा?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
आप कौन-सी नियामकीय व्यवस्थाएँ जानते हैं?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
क्या सहायता कार्य समय के बाहर उपलब्ध है?
हाँ. सहायता 24/7 है, बहुभाषी है और स्थान से स्वतंत्र है, और प्रथम तथा द्वितीय स्तर साथ काम करते हैं.
सेवा कैसे मापी जाती है?
सेवा सहमत SLA के KPI के अनुसार निगरानी की जाती है और समय-समय पर रिपोर्ट की जाती है.
क्या सहायता केवल IT तक सीमित है?
नहीं, यदि आपको और चाहिए. विशिष्ट व्यावसायिक संचालन के लिए एक इंजीनियरिंग टीम है, इसलिए IT और व्यावसायिक संचालन साथ कवर होते हैं.
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