सेवाएँ · Track & Trace संचालन
TTOps.
तंबाकू ट्रेसेबिलिटी और अनुपालन, उत्पादन लाइन से नियामक रिपोर्टिंग तक.
TTOps में Monovi जो संभालता है
- कारखाने और गोदाम में Track & Trace कार्यान्वयन
- सीरियलाइज़ेशन और इकाई, केस तथा पैलेट एग्रीगेशन
- नियामकीय प्रणालियों को रिपोर्टिंग
- कोडिंग, लेबलिंग और MES एकीकरण
- Track & Trace सिस्टम विश्लेषण और रखरखाव
ग्राहक · TTOpsJTI के कारखानों और वैश्विक आपूर्ति शृंखला के लिए 24/7 Track & Trace सहायता।- नियामक दायराEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365स्थान से स्वतंत्र, बहुभाषी प्रथम और द्वितीय स्तर की सहायता।
- प्रमाणितISO 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंधन और ISO 27001:2022 सूचना सुरक्षा प्रबंधन।
यह क्यों मायने रखता है
ट्रेस सॉफ़्टवेयर स्थापित करने से कार्य समाप्त नहीं होता। संचालन को निरंतर सक्रिय रहना होगा।
यह क्या है
Monovi विनियमित उद्योगों के लिए, विशेष रूप से तंबाकू निर्माताओं और आयातकों के लिए Track & Trace प्रबंधित सेवाएँ प्रदान करती है। फार्मास्यूटिकल्स, खाद्य और पेय उद्योगों के लिए भी, जहाँ विशिष्ट नियमों द्वारा उत्पाद ट्रैकिंग और ट्रेसिंग कानूनी रूप से आवश्यक है, Monovi Track & Trace सेवाएँ प्रदान करती है। इस कार्य में प्रमाणीकरण, उत्पाद क्रमांकन, कोडिंग और लेबलिंग तथा ब्रांड सुरक्षा शामिल है — ताकि परिचालन जालसाजी और अवैध व्यापार विरोधी नियमों का अनुपालन कर सके।
कार्यान्वित सॉफ़्टवेयर सुइट्स के साथ-साथ आईटी और व्यावसायिक संचालन भी प्रबंधित किए जाते हैं। कारखाने और गोदाम में Track & Trace कार्यान्वयन, सिस्टम रखरखाव और परिचालन निरंतरता एक ही स्तर पर स्थित हैं। समर्थन 24/7, बहुभाषी और स्थान से स्वतंत्र है।
चुनौती
विनियमन प्रचालन प्रारंभ पर नहीं रुकता.
विनियमित उत्पादों को हर फ़ैक्टरी, गोदाम और बाज़ार में सीरियलाइज़, एग्रीगेट किया जाना चाहिए और प्राधिकरण को रिपोर्ट किया जाना चाहिए. जब लाइन, स्कैनर या इंटरफ़ेस रुकता है, अनुपालन और शिपमेंट साथ जोखिम में आते हैं.
- 01
हर बाज़ार के अपने नियम हैं
EU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA, the UAE and the Gulf regimes each define their own identifiers, data and reporting.
- 02
लाइन, गोदाम और प्राधिकरण एक होने चाहिए
इकाई, केस और पैलेट की पहचान लाइन पर कोडिंग से लेकर एग्रीगेशन, प्रेषण और नियामकीय रिपॉज़िटरी तक सुसंगत रहनी चाहिए.
- 03
सिस्टम हर शिफ्ट में चालू रहने चाहिए
फ़ैक्टरियाँ शिफ्ट में चलती हैं; Track & Trace घटनाओं को किसी भी घंटे, एक से अधिक भाषा में उत्तर चाहिए.
- 04
विशेषज्ञ ज्ञान दुर्लभ है
हर स्थल के लिए आंतरिक Track & Trace इंजीनियरिंग और सहायता टीमें बनाना धीमा और महँगा है.
प्रस्ताव
TTOps01
Tobacco Track & Trace अनुपालन सहायता
विनियमित बाजारों में उत्पादन, आयात और वितरण के लिए एक ट्रेस समाधान।
TTOps02
T&T प्रणालियों के लिए 24/7 समर्थन
Track & Trace प्रणालियों और ट्रेसेबिलिटी संचालन के लिए निरंतर सहायता.
TTOps03
फैक्ट्री Track & Trace कार्यान्वयन
Line and warehouse implementation and maintenance.
TTOps04
गोदाम Track & Trace
प्राप्ति, प्रेषण और गोदाम-आंतरिक ट्रेस, लाइन के समान पहचान पर.
TTOps05
सीरियलाइज़ेशन और एग्रीगेशन
इकाई, केस और पैलेट पहचान, बनाई और रखी जाती है.
TTOps06
विनियामकीय रिपोर्टिंग
उत्पादन और शिपमेंट डेटा, प्राधिकरण को भेजा जाता है.
TTOps07
ब्रांड सुरक्षा
नकली और अवैध व्यापार के विरुद्ध प्रमाणीकरण.
TTOps08
लाइन और MES एकीकरण
कोडिंग, लेबलिंग और उत्पादन प्रणालियाँ ट्रेस से बात करती हैं.
व्यावसायिक मॉडल
अंतर केवल Track & Trace सॉफ्टवेयर की पेशकश करने में नहीं है। प्रबंधित IT और व्यावसायिक संचालन निरंतरता बनाए रखते हैं। ग्राहक की सफलता ही उद्देश्य है, और इंजीनियरिंग टीमें एक सहमत SLA के तहत व्यावसायिक लक्ष्यों के लिए काम करती हैं।
सॉफ़्टवेयर लाइसेंस के लिए एक बड़ा बजट अलग रखने की आवश्यकता नहीं है। बजट उस काम और प्रक्रियाओं में जाता है जो वास्तविक मूल्य लाते हैं। यदि आवश्यकता हो, तो सहायता केवल IT तक सीमित नहीं है; विशिष्ट व्यावसायिक संचालन के लिए एक इंजीनियरिंग टीम उपलब्ध है। विशेषज्ञ सहायता IT और व्यावसायिक संचालन दोनों को एक साथ कवर करती है: 24/7, बहुभाषी और स्थान से स्वतंत्र।
यह किसके लिए है
- 01
निर्माता
विनिर्माण प्रक्रियाओं में Track & Trace प्रक्रियाओं को नियंत्रित और एकीकृत करना आवश्यक है। Track & Trace MES स्वचालन प्रणालियों के साथ एकीकृत होता है और उत्पादन को चालू रखने वाले मानवीय कार्य को कम करता है। डिजिटल-फ़ैक्टरी अवधारणा में, MES ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर सिस्टम और शॉप फ़्लोर व वेयरहाउस की मशीनों के बीच डेटा ऑर्केस्ट्रेशन का प्रबंधन करता है।
- 02
आपूर्ति श्रृंखला
शिपमेंट, प्राप्तियां, उत्पाद एग्रीगेशन और विनियामक Track & Trace संचालन समर्थित हैं. परिवहन संचालन और उत्पाद ट्रैकिंग पूरी तरह Track & Trace वेयरहाउस सॉफ़्टवेयर से प्रबंधित होते हैं.
- 03
सरकारें
प्रौद्योगिकी भागीदारों के साथ मिलकर, उन प्राधिकरणों के लिए एक पूर्ण-चक्र Track & Trace समाधान प्रकाशित किया गया है, जिन्हें करों का भुगतान कराने, बाज़ार में उत्पादों को सत्यापित करने और अवैध व्यापार का मुकाबला करने की आवश्यकता है।
- 04
आयातकर्ता और निर्यातक
जब आपूर्ति श्रृंखला में उत्पादों को कानूनी रूप से ट्रैक करना आवश्यक होता है, तो आयातकों और निर्यातकों को एक अनुपालन समाधान की आवश्यकता होती है। Monovi आपके Track & Trace सिस्टम को लागू करने और चलाने की सेवाएं प्रदान करता है, जो नियामक आवश्यकताओं के पूर्णतः अनुरूप हैं।
जिम्मेदारी
TTOps में Monovi जो अपने ऊपर लेता है.
सॉफ़्टवेयर के साथ IT और व्यावसायिक संचालन भी चलते हैं; कार्यान्वयन, रखरखाव और निरंतरता एक लाइन पर हैं.
- कारखाने और गोदाम में Track & Trace कार्यान्वयन
- सीरियलाइज़ेशन और इकाई, केस तथा पैलेट एग्रीगेशन
- नियामकीय प्रणालियों को रिपोर्टिंग
- कोडिंग, लेबलिंग और MES एकीकरण
- Track & Trace सिस्टम विश्लेषण और रखरखाव
- 24/7 बहुभाषी सहायता, स्थान से स्वतंत्र
- एक सहमत SLA के अंतर्गत परिचालन निरंतरता
- विशिष्ट व्यावसायिक संचालन के लिए एक इंजीनियरिंग टीम
JTI के कारखानों और वैश्विक आपूर्ति शृंखला के लिए Track & Trace सहायता।
संदर्भ
अधिकांश देशों में तंबाकू कठोर रूप से विनियमित है। इकाई पैकेट पर एक अद्वितीय पहचान होती है, उनकी आवाजाही दर्ज की जाती है और प्राधिकरणों को रिपोर्ट की जाती है, तथा उन प्रणालियों को हर पाली में काम करना होता है।
Monovi की भूमिका
Monovi, JTI की Track & Trace प्रणालियों को उसके कारखानों और वैश्विक आपूर्ति शृंखला में 24/7 सहायता, प्रणाली विश्लेषण और प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन सेवाएँ देता है।
- 24/7 Track & Trace सहायता संचालन
- प्रणाली विश्लेषण और प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन
- कारखाने और वैश्विक आपूर्ति शृंखला
- EU TPD2, मध्य एशिया OMS और KSA व UAE De La Rue नियमों की जानकारी
सहयोग मॉडल
चुनें कि Monovi आपके संगठन के साथ कैसे काम करता है.
- 01प्रमुख मॉडल
प्रबंधित संचालन और 24/7 सहायता
Monovi आपके सिस्टम और व्यावसायिक संचालन के चलाने और सहायता को अपने ऊपर लेता है. सेवा एक सहमत SLA के KPI के अनुसार मापी और रिपोर्ट की जाती है.
- 24/7/365 प्रथम और द्वितीय स्तर की सहायता
- घटना, समस्या और परिवर्तन प्रबंधन
- सिस्टम रखरखाव और परिचालन निरंतरता
- आपकी टिकट प्रणाली या हमारी, आवधिक SLA रिपोर्टिंग के साथ
- 02
विशेषज्ञ सेवाएँ और परामर्श
विनियमित उद्योगों के लिए Track & Trace इंजीनियरिंग, डेटा और एनालिटिक्स, कॉर्पोरेट एआई और SAP परामर्श
- Track & Trace कार्यान्वयन, विश्लेषण और परिचालन सहायता
- Track & Trace विनियामक अनुपालन सहायता
- Track & Trace व्यावसायिक संचालन (कारखाना और गोदाम) सहायता
- SAP IBP और SAP Analytics Cloud
- डेटा प्लेटफ़ॉर्म, एनालिटिक्स और कॉर्पोरेट एआई
- 03
समर्पित और एम्बेडेड टीमें
इंजीनियर, विश्लेषक और विशेषज्ञ आपकी मुख्य टीम के हिस्से के रूप में, आपके स्थल पर या दूर से काम करते हैं. Monovi टीम को बनाता, प्रशिक्षित करता और तैनात करता है.
- सॉफ़्टवेयर विकास, परीक्षण और प्रक्रिया सहायता के लिए क्षमता
- आपके स्टाफ को पुनर्संरचित किए बिना पैमाना
- अंग्रेज़ी प्राथमिक व्यावसायिक भाषा, बहुभाषी सहायता
- प्रक्रियाएँ और नो-हाउ प्रलेखित होते हैं और आपके पास रहते हैं
हम कैसे काम करते हैं
एक सहयोग कैसे चलता है, चार चरणों में।
हम एक अल्पकालिक आपूर्तिकर्ता के रूप में नहीं, एक व्यावसायिक भागीदार के रूप में काम करते हैं। दायरा, उत्तरदायित्व और मापदंड शुरुआत से स्पष्ट होते हैं।
चरण 1
समझ
व्यावसायिक लक्ष्य, आवश्यकताएँ और वर्तमान प्रणाली परिदृश्य का विश्लेषण किया जाता है; दायरा और उत्तरदायित्व तय किए जाते हैं।
चरण 2
स्थापना
टीम बनाई जाती है, प्रशिक्षित की जाती है और काम पर लगाई जाती है, स्थल पर या दूर से। SLA और उसके KPI निर्धारित किए जाते हैं।
चरण 3
संचालन
विकास, सहायता, निगरानी, घटना और परिवर्तन प्रबंधन सहमत दायरे में Monovi द्वारा चलाए जाते हैं।
चरण 4
सुधार
प्रदर्शन KPI के अनुसार रिपोर्ट किया जाता है; प्रक्रियाएँ और नो-हाउ दस्तावेज़ित किए जाते हैं और निरंतर सुधारे जाते हैं।
- Monovi से संपर्क करें
Monovi क्यों
भागीदार, अल्पकालिक आपूर्तिकर्ता नहीं
केवल सॉफ़्टवेयर नहीं: हम IT प्रणालियों और व्यावसायिक परिचालनों को चलाने के लिए परिचालन समाधान और तकनीकी लोग भी देते हैं।
सॉफ़्टवेयर, परिचालन और लोग एक जगह
टीमें Track & Trace सॉफ़्टवेयर सुइट्स का संचालन और समर्थन करती हैं, डिप्लॉयमेंट से पहले नए संस्करणों का परीक्षण करती हैं और समस्याओं के समाधान पर नज़र रखती हैं।
सेवा जिसे मापा जा सके
सेवा प्रदर्शन SLA के KPI के अनुसार निगरानी और रिपोर्ट किया जाता है. प्रक्रियाएँ ISO 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंधन के अंतर्गत चलती हैं.
बजट काम पर जाता है, लाइसेंस पर नहीं
बड़ा लाइसेंस बजट अलग रखने की जरूरत नहीं; बजट उस काम और उन प्रक्रियाओं पर जाता है जो मूल्य बनाती हैं.
खोजें
वे उद्योग जिनका यह सेवा समर्थन करती है
सामान्य प्रश्न
निर्णय लेने से पहले हमारे ग्राहक जो प्रश्न पूछते हैं।
क्या हमें अपना वर्तमान Track & Trace सॉफ़्टवेयर बदलना होगा?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
आप कौन-सी नियामकीय व्यवस्थाएँ जानते हैं?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
क्या सहायता कार्य समय के बाहर उपलब्ध है?
हाँ. सहायता 24/7 है, बहुभाषी है और स्थान से स्वतंत्र है, और प्रथम तथा द्वितीय स्तर साथ काम करते हैं.
सेवा कैसे मापी जाती है?
सेवा सहमत SLA के KPI के अनुसार निगरानी की जाती है और समय-समय पर रिपोर्ट की जाती है.
क्या सहायता केवल IT तक सीमित है?
नहीं, यदि आपको और चाहिए. विशिष्ट व्यावसायिक संचालन के लिए एक इंजीनियरिंग टीम है, इसलिए IT और व्यावसायिक संचालन साथ कवर होते हैं.
अगला कदम
विषय को साथ मिलकर स्पष्ट करें.
हमें अपनी ज़रूरत बताइए, हम मिलकर सही दायरा तय करेंगे।