Pereiti prie turinio
Monovi

Paslaugos · Verslo operacijos

BizOps.

Projektas, pagrindiniai duomenys ir planavimas, darbo savu ritmu.

Susisiekite su MonoviVisos paslaugos

Ką Monovi prisiima srityje BizOps

  • Projektų valdymas ir PMO
  • Komandų pastiprinimas
  • Pagrindinių duomenų valdymas
  • Verslo procesų palaikymas
  • Tiekimo grandinė ir paklausos planavimas
Peržiūrėkite bendradarbiavimo modelius

Kodėl tai svarbu

Jei procesas, duomenys ir planas neturi bendro ritmo, investicijos į technologijas tampa bergždžios.

Kas tai yra

Verslo procesų paslaugos sujungia technologijas su kvalifikuotais specialistais – nuo kasdienių užduočių iki sudėtingesnių duomenimis grįstų praktikų bei projektų, svarbių įmonės ateičiai. Tikslas – modernizuoti procesus, automatizuoti pasikartojantį darbą ir atlaisvinti žmogiškuosius išteklius strateginiam mąstymui.

Tvariam augimui reikalingas veiklos modelis, kuris mažina riziką ir kartu didina produktyvumą. Monovi BPO kelią į išmaniąsias operacijas aprašo penkiais etapais. Kiekvienas etapas turi savo veiksmus, technologijas ir žmogiškuosius įgūdžius. Kiekvienas etapas matuojamas pagal KPI rodiklius SLA, ir niekas nevyksta be aukščiausio lygio vadovybės palaikymo.

Tikslas – modernizuoti procesus pasitelkiant technologijas, diegti gerąją praktiką, automatizuoti užduotis bei procesus ir palikti atlaisvintus žmogiškuosius pajėgumus strateginiam mąstymui. Veikiant kaip verslo partneriui, procesai pertvarkomi, produktyvumas kyla, o sąnaudos mažėja.

Iššūkis

Procesas, duomenys ir planas turi dalytis ritmu.

Jei procesas, duomenys ir planas nesidalija ritmu, technologijų investicija eikvojama veltui. BizOps sujungia technologiją su įgudusiais žmonėmis.

  • 01

    Pasikartojantis rankinis darbas

    Komandos pajėgumas atitenka rutininiams darbams, o ne strateginiam darbui.

  • 02

    Pagrindinių duomenų kokybė

    Klaidingi pagrindiniai duomenys kartu suardo planą, ataskaitą ir operaciją.

  • 03

    Planavimas yra atjungtas

    Kai paklausa, pasiūla ir atsargos planuojamos atskirai, sprendimai vėluoja.

  • 04

    Pajėgumo spragos

    Projektams reikia papildomo pajėgumo neskaidant esamo personalo.

Atsakomybė

Ką Monovi prisiima BizOps srityje.

Nuo kasdienio užduotimis grįsto darbo iki duomenimis grindžiamų praktikų ir projektų, kurie svarbūs įmonės ateičiai.

Susisiekite su Monovi
  • Projektų valdymas ir PMO
  • Komandų pastiprinimas
  • Pagrindinių duomenų valdymas
  • Verslo procesų palaikymas
  • Tiekimo grandinė ir paklausos planavimas
  • Procesų projektavimas, pokytis ir įsisavinimas
  • Operacinis ataskaitų teikimas

Bendradarbiavimo modeliai

Pasirinkite, kaip Monovi dirba kartu su jūsų organizacija.

  • 01Pagrindinis modelis

    Skirtos ir įtrauktos komandos

    Inžinieriai, analitikai ir specialistai dirba kaip jūsų pagrindinės komandos dalis, jūsų objekte arba nuotoliniu būdu. Monovi suburia, apmoko ir įtraukia komandą.

    • Pajėgumas programinės įrangos kūrimui, testavimui ir procesų palaikymui
    • Didinkite mastą nepertvarkydami savo personalo
    • Anglų kalba kaip pagrindinė verslo kalba, daugiakalbis palaikymas
    • Procesai ir praktinė patirtis dokumentuojami ir lieka pas jus
    Sužinokite daugiau
  • 02

    Valdomos operacijos ir palaikymas 24/7

    Monovi prisiima jūsų sistemų ir verslo operacijų vykdymą bei palaikymą. Paslauga matuojama ir apie ją pranešama pagal sutarto SLA KPI.

    • 24/7/365 pirmo ir antro lygio palaikymas
    • Incidentų, problemų ir pakeitimų valdymas
    • Sistemų priežiūra ir veiklos tęstinumas
    • Jūsų užklausų sistema arba mūsų, su periodinėmis SLA ataskaitomis
    Sužinokite daugiau
  • 03

    Specialistų paslaugos ir konsultavimas

    Track & Trace inžinerija reguliuojamoms pramonės šakoms, duomenys ir analitika, verslo DI ir SAP konsultacijos

    • Track & Trace diegimas, analizė ir operatyvinis palaikymas
    • Track & Trace reguliavimo atitikties palaikymas
    • Track & Trace verslo operacijų (gamyklos ir sandėlio) palaikymas
    • SAP IBP ir SAP Analytics Cloud
    • Duomenų platforma, analitika ir verslo DI
    Sužinokite daugiau

Kaip dirbame

Kaip vyksta bendradarbiavimas, keturiais žingsniais.

Dirbame kaip verslo partneris, o ne kaip trumpalaikis tiekėjas. Apimtis, atsakomybės ir kriterijai yra aiškūs nuo pradžių.

  1. Žingsnis 1

    Suprasti

    Analizuojami verslo tikslai, reikalavimai ir esama sistemų aplinka; apimtis ir atsakomybės suderinamos.

  2. Žingsnis 2

    Parengti

    Komanda suburiama, apmokoma ir įdiegiama, vietoje arba nuotoliniu būdu. Apibrėžiami SLA ir jo KPI.

  3. Žingsnis 3

    Vykdyti

    Plėtrą, pagalbą, stebėseną ir incidentų bei pakeitimų valdymą sutarta apimtimi vykdo Monovi.

  4. Žingsnis 4

    Tobulinti

    Našumas pateikiamas pagal KPI; procesai ir praktinė patirtis dokumentuojami ir nuolat tobulinami.

  5. Susisiekite su Monovi

Kodėl Monovi

  • Partneris, o ne trumpalaikis tiekėjas

    Ne tik programinė įranga: taip pat teikiame operacinius sprendimus ir techninius žmones IT sistemoms ir verslo operacijoms vykdyti.

  • Programinė įranga, operacijos ir žmonės vienoje vietoje

    Komandos vykdo ir palaiko Track & Trace programinės įrangos paketus, prieš diegimą išbando naujas versijas ir stebi problemų sprendimą.

  • Paslauga, kurią galite išmatuoti

    Paslaugos veikimas stebimas ir apie jį pranešama pagal SLA KPI. Procesai vykdomi pagal ISO 9001:2015 kokybės vadybą.

  • Biudžetas skiriamas darbui, ne licencijai

    Nereikia atidėti didelio licencijų biudžeto; biudžetas skiriamas darbui ir procesams, kurie kuria vertę.

Dažnai užduodami klausimai

Klausimai, kuriuos mūsų klientai užduoda prieš priimdami sprendimą.

Kaip paslauga matuojama?

Monovi BPO apibrėžia kelią į išmanias operacijas penkiais etapais, kurių kiekvienas matuojamas SLA KPI.

Ar pakeičiate mūsų esamą komandą?

Ne. Pridėtas pajėgumas dirba šalia jūsų komandos, kad didintumėte mastą neskaidydami savo personalo.

Ar planuojate su SAP IBP?

Taip. Tiekimo grandinės planavimas su SAP IBP yra šios linijos ir konsultavimo aprėptyje.

Kitas žingsnis

Išsiaiškinkime reikalą kartu.

Papasakokite, ko jums reikia, ir kartu nustatysime tinkamą apimtį.

Susisiekite su MonoviVisos paslaugos