Paslaugos · Track & Trace operacijos
TTOps.
Tabako atsekamumas ir atitiktis, nuo gamybos linijos iki reguliacinių ataskaitų.
Ką Monovi prisiima srityje TTOps
- Track & Trace diegimas gamykloje ir sandėlyje
- Serializavimas ir vieneto, dėžės bei paletės agregavimas
- Ataskaitos reguliacinėms sistemoms
- Kodavimas, ženklinimas ir MES integracija
- Track & Trace sistemos analizė ir priežiūra
Klientas · TTOps24/7 Track & Trace pagalba JTI gamykloms ir pasaulinei tiekimo grandinei.- Reguliavimo aprėptisEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Daugiakalbė pirmosios ir antrosios linijos pagalba, nepriklausomai nuo vietos.
- SertifikuotaKokybė pagal ISO 9001:2015 ir informacijos saugumo valdymas pagal ISO 27001:2022.
Kodėl tai svarbu
Sekimo programinės įrangos įdiegimas darbo neužbaigia. Operacinė veikla turi išlikti nepertraukiama.
Kas tai yra
Monovi teikia Track & Trace valdomas paslaugas reglamentuojamoms pramonės šakoms, ypač tabako gamintojams ir importuotojams. Farmacijos bei maisto ir gėrimų pramonės šakoms, kuriose produktų sekimas ir atsekamumas yra teisiškai privalomas pagal specialius reglamentus, Monovi taip pat teikia Track & Trace paslaugas. Veikla apima autentifikavimą, produktų serializavimą, kodavimą ir ženklinimą bei prekės ženklo apsaugą, užtikrinant atitiktį kovos su klastojimu ir neteisėta prekyba reikalavimams.
Greta įdiegtų programinės įrangos paketų valdomos ir IT bei verslo operacijos. Track & Trace diegimas gamyklose ir sandėliuose, sistemų priežiūra bei veiklos tęstinumas yra toje pačioje linijoje. Pagalba teikiama 24/7, keliomis kalbomis ir nepriklausomai nuo vietos.
Iššūkis
Reguliavimas nesibaigia paleidimu.
Reguliuojami produktai turi būti serializuojami, agreguojami ir pranešami institucijai kiekvienoje gamykloje, sandėlyje ir rinkoje. Kai linija, skaitytuvas ar sąsaja sustoja, atitiktis ir siuntos kartu atsiduria pavojuje.
- 01
Kiekviena rinka turi savas taisykles
EU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA, the UAE and the Gulf regimes each define their own identifiers, data and reporting.
- 02
Linija, sandėlis ir institucija turi sutapti
Vieneto, dėžės ir paletės tapatybė turi išlikti nuosekli nuo kodavimo linijoje iki agregavimo, išsiuntimo ir reguliacinės saugyklos.
- 03
Sistemos turi veikti kiekvienoje pamainoje
Gamyklos dirba pamainomis; Track & Trace incidentams reikia atsakymų bet kurią valandą, daugiau nei viena kalba.
- 04
Specialistų žinių trūksta
Vidinių Track & Trace inžinerijos ir palaikymo komandų kūrimas kiekvienam objektui yra lėtas ir brangus.
Pasiūlymai
TTOps01
Tobacco Track & Trace atitikties palaikymas
Atsekamumo sprendimas gamybai, importui ir platinimui reglamentuojamose rinkose.
TTOps02
24/7 palaikymas T&T sistemoms
Nuolatinė pagalba Track & Trace sistemoms ir atsekamumo veiklai.
TTOps03
Track & Trace diegimas gamykloje
Line and warehouse implementation and maintenance.
TTOps04
Sandėlio Track & Trace
Priėmimas, išsiuntimas ir sandėlio vidaus atsekamumas ta pačia tapatybe kaip linija.
TTOps05
Serializavimas ir agregavimas
Vieneto, dėžės ir paletės tapatybė, sukurta ir išlaikoma.
TTOps06
Reguliacinis ataskaitų teikimas
Gamybos ir siuntos duomenys, perduoti institucijai.
TTOps07
Prekių ženklo apsauga
Autentifikavimas prieš klastojimą ir neteisėtą prekybą.
TTOps08
Linijos ir MES integracija
Kodavimas, ženklinimas ir gamybos sistemos, kalbančios su atsekamumu.
Verslo modelis
Skirtumas slypi ne tik Track & Trace programinės įrangos siūlyme. Valdomos IT ir verslo operacijos užtikrina tęstinumą. Klientų sėkmė yra motyvas, o inžinierių komandos dirba siekdamos verslo tikslų pagal suderintą SLA.
Didelio biudžeto programinės įrangos licencijai skirti nebūtina. Biudžetas skiriamas darbui ir procesams, kurie sukuria tikrąją vertę. Esant poreikiui, palaikymas neapsiriboja tik IT; specifinėms verslo operacijoms yra skirta inžinierių komanda. Ekspertų palaikymas apima IT ir verslo operacijas kartu: 24/7, keliomis kalbomis ir nepriklausomai nuo vietos.
Kam tai skirta
- 01
Gamintojai
Track & Trace procesus būtina valdyti ir integruoti visuose gamybos procesuose. Track & Trace MES integruojasi su automatizavimo sistemomis ir sumažina rankinį darbą, palaikantį gamybos eigą. Skaitmeninės gamyklos koncepcijoje MES valdo duomenų orkestravimą tarp sekimo programinės įrangos sistemų ir mašinų gamybos ceche bei sandėlyje.
- 02
Tiekimo grandinė
Palaikomos siuntos, priėmimai, produktų agregavimas ir reglamentuojamos Track & Trace operacijos. Transporto operacijos ir produktų sekimas visiškai valdomi naudojant Track & Trace sandėlio programinę įrangą.
- 03
Vyriausybės
Kartu su technologijų partneriais išleidžiamas viso ciklo „Track & Trace“ sprendimas institucijoms, kurioms reikia surinkti mokesčius, patikrinti rinkoje esančius produktus ir kovoti su neteisėta prekyba.
- 04
Importuotojai ir eksportuotojai
Kai pagal įstatymus reikalaujama sekti produktus tiekimo grandinėje, importuotojams ir eksportuotojams reikalingas atitikties sprendimas. „Monovi“ teikia paslaugas jūsų „Track & Trace“ sistemoms įdiegti ir eksploatuoti, visiškai laikantis reguliavimo reikalavimų.
Atsakomybė
Ką Monovi prisiima TTOps srityje.
Be programinės įrangos vykdomos ir IT bei verslo operacijos; diegimas, priežiūra ir tęstinumas yra vienoje linijoje.
- Track & Trace diegimas gamykloje ir sandėlyje
- Serializavimas ir vieneto, dėžės bei paletės agregavimas
- Ataskaitos reguliacinėms sistemoms
- Kodavimas, ženklinimas ir MES integracija
- Track & Trace sistemos analizė ir priežiūra
- Daugiakalbis palaikymas 24/7, nepriklausomai nuo vietos
- Veiklos tęstinumas pagal sutartą SLA
- Inžinierių komanda konkrečioms verslo operacijoms

Track & Trace pagalba JTI gamykloms ir pasaulinei tiekimo grandinei.
Kontekstas
Tabakas daugumoje šalių yra griežtai reguliuojama. Vienetinės pakuotės turi unikalų identifikatorių, jų judėjimas registruojamas ir pranešamas institucijoms, ir tos sistemos turi veikti kiekvienoje pamainoje.
Monovi vaidmuo
Monovi teikia 24/7 pagalbą, sistemų analizę ir technologijų diegimą JTI Track & Trace sistemoms jos gamyklose ir jos pasaulinėje tiekimo grandinėje.
- 24/7 Track & Trace pagalbos operacijos
- Sistemų analizė ir technologijų diegimas
- Gamyklos ir pasaulinė tiekimo grandinė
- EU TPD2, Vidurinės Azijos OMS ir KSA bei JAE De La Rue reguliavimo sistemų išmanymas
Bendradarbiavimo modeliai
Pasirinkite, kaip Monovi dirba kartu su jūsų organizacija.
- 01Pagrindinis modelis
Valdomos operacijos ir palaikymas 24/7
Monovi prisiima jūsų sistemų ir verslo operacijų vykdymą bei palaikymą. Paslauga matuojama ir apie ją pranešama pagal sutarto SLA KPI.
- 24/7/365 pirmo ir antro lygio palaikymas
- Incidentų, problemų ir pakeitimų valdymas
- Sistemų priežiūra ir veiklos tęstinumas
- Jūsų užklausų sistema arba mūsų, su periodinėmis SLA ataskaitomis
- 02
Specialistų paslaugos ir konsultavimas
Track & Trace inžinerija reguliuojamoms pramonės šakoms, duomenys ir analitika, verslo DI ir SAP konsultacijos
- Track & Trace diegimas, analizė ir operatyvinis palaikymas
- Track & Trace reguliavimo atitikties palaikymas
- Track & Trace verslo operacijų (gamyklos ir sandėlio) palaikymas
- SAP IBP ir SAP Analytics Cloud
- Duomenų platforma, analitika ir verslo DI
- 03
Skirtos ir įtrauktos komandos
Inžinieriai, analitikai ir specialistai dirba kaip jūsų pagrindinės komandos dalis, jūsų objekte arba nuotoliniu būdu. Monovi suburia, apmoko ir įtraukia komandą.
- Pajėgumas programinės įrangos kūrimui, testavimui ir procesų palaikymui
- Didinkite mastą nepertvarkydami savo personalo
- Anglų kalba kaip pagrindinė verslo kalba, daugiakalbis palaikymas
- Procesai ir praktinė patirtis dokumentuojami ir lieka pas jus
Kaip dirbame
Kaip vyksta bendradarbiavimas, keturiais žingsniais.
Dirbame kaip verslo partneris, o ne kaip trumpalaikis tiekėjas. Apimtis, atsakomybės ir kriterijai yra aiškūs nuo pradžių.
Žingsnis 1
Suprasti
Analizuojami verslo tikslai, reikalavimai ir esama sistemų aplinka; apimtis ir atsakomybės suderinamos.
Žingsnis 2
Parengti
Komanda suburiama, apmokoma ir įdiegiama, vietoje arba nuotoliniu būdu. Apibrėžiami SLA ir jo KPI.
Žingsnis 3
Vykdyti
Plėtrą, pagalbą, stebėseną ir incidentų bei pakeitimų valdymą sutarta apimtimi vykdo Monovi.
Žingsnis 4
Tobulinti
Našumas pateikiamas pagal KPI; procesai ir praktinė patirtis dokumentuojami ir nuolat tobulinami.
- Susisiekite su Monovi
Kodėl Monovi
Partneris, o ne trumpalaikis tiekėjas
Ne tik programinė įranga: taip pat teikiame operacinius sprendimus ir techninius žmones IT sistemoms ir verslo operacijoms vykdyti.
Programinė įranga, operacijos ir žmonės vienoje vietoje
Komandos vykdo ir palaiko Track & Trace programinės įrangos paketus, prieš diegimą išbando naujas versijas ir stebi problemų sprendimą.
Paslauga, kurią galite išmatuoti
Paslaugos veikimas stebimas ir apie jį pranešama pagal SLA KPI. Procesai vykdomi pagal ISO 9001:2015 kokybės vadybą.
Biudžetas skiriamas darbui, ne licencijai
Nereikia atidėti didelio licencijų biudžeto; biudžetas skiriamas darbui ir procesams, kurie kuria vertę.
Atraskite
Šakos, kurias ši paslauga palaiko
Dažnai užduodami klausimai
Klausimai, kuriuos mūsų klientai užduoda prieš priimdami sprendimą.
Ar turime pakeisti dabartinę Track & Trace programinę įrangą?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Kokius reguliacinius režimus išmanote?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Ar palaikymas teikiamas ne darbo valandomis?
Taip. Palaikymas yra 24/7, daugiakalbis ir nepriklausomas nuo vietos, o pirmas ir antras lygis dirba kartu.
Kaip paslauga matuojama?
Paslauga stebima pagal sutarto SLA KPI ir apie ją periodiškai pranešama.
Ar palaikymas apsiriboja IT?
Ne, jei jums reikia daugiau. Yra inžinierių komanda konkrečioms verslo operacijoms, todėl IT ir verslo operacijos padengiamos kartu.
Kitas žingsnis
Išsiaiškinkime reikalą kartu.
Papasakokite, ko jums reikia, ir kartu nustatysime tinkamą apimtį.
- El. paštas
- contact@monovi.com.tr
- Telefonas
- +90 850 304 57 90





