TTOps
پشتیبانی از انطباق مقرراتی.
سامانه Track & Trace برای تولیدکنندگان، واردکنندگان و توزیعکنندگان تنباکو، طراحیشده بر اساس انطباق با مقررات.
مشتری · TTOpsپشتیبانی 24/7 از Track & Trace برای کارخانههای JTI و زنجیرهٔ تأمین جهانی.- دامنهٔ نظارتیEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- ۲۴/۷/۳۶۵پشتیبانی چندزبانهٔ سطح اول و دوم، مستقل از مکان.
- دارای گواهیمدیریت کیفیت ISO 9001:2015 و مدیریت امنیت اطلاعات ISO 27001:2022.
مسئله
تنباکو در بیشتر کشورها یک نمونه با مقررات سختگیرانه است. در ۳ آوریل ۲۰۱۴، پارلمان اروپا و شورا، دستورالعمل محصولات دخانی 2014/40/EU (TPD) را تصویب کردند. هدف کلی آن تقریب قوانین، مقررات و مقررات اداری کشورهای عضو در مورد تولید، عرضه و فروش تنباکو و محصولات مرتبط است.
دستورالعمل TPD با معرفی ویژگیهای ردیابی و امنیتی به مقابله با تجارت غیرقانونی میپردازد. این سیستمها گردش محصولات دخانی را که با TPD و سایر قوانین کنترل دخانیات مطابقت ندارند کاهش میدهند و از سلامت عمومی، بودجههای دولتی و فعالان اقتصادی قانونی محافظت میکنند. فرآیند Tracking حرکت محصولات قانونی را دنبال میکند. فرآیند Tracing به مقامات دولتی اجازه میدهد ببینند محصول در چه نقطهای به بازار غیرقانونی منحرف شده است، یا بالعکس.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
محدوده انطباق شناختهشده
- 01
EU TPD2
دستورالعمل 2014/40/EU جایگزین دستورالعمل 2001/37/EC میشود. برای مقابله با تجارت غیرقانونی، تمام بستههای تکی محصولات دخانی با یک شناسه یکتا علامتگذاری میشوند تا جابهجاییهای آنها ثبت شود و محصولات در سراسر اتحادیه قابل پیگیری و ردیابی (Track & Trace) باشند.
- 02
بریتانیا
مقررات محصولات دخانی بریتانیا (قابلیت ردیابی و ویژگیهای امنیتی) ایجاب میکند که توتون و تنباکوی تولیدشده در بریتانیا یا واردشده به آن، از تولیدکننده یا واردکننده تا توزیعکننده و تا نقطه فروش ردیابی شود. در ۱ نوامبر ۲۰۲۱، HMRC شرکت Dentsu Tracking را به عنوان ارائهدهنده سیستم مستقل Track & Trace بریتانیا منصوب کرد. این سیستم جابهجایی قانونی محصولات را پایش میکند، اشکال تجارت غیرقانونی را شناسایی مینماید، و گردش محصولاتی را که عوارض مربوط به آنها به درستی پرداخت نشده یا با قوانین محتوا و بستهبندی مطابقت ندارند، کاهش میدهد. این همچنین بخشی از انطباق بریتانیا با ماده ۸ پروتکل تجارت غیرقانونی WHO FCTC است.
- 03
KSA و UAE
سازمان کل زکات و مالیات (GAZT) در عربستان سعودی با De La Rue برای پیادهسازی و اجرای تمبر مالیاتی دیجیتال برای محصولات دخانی و نوشیدنیهای غیرالکلی فروختهشده در این پادشاهی توافق کرد. De La Rue اقدام به پیادهسازی DLR Certify جهت رهگیری و ردیابی کالاهای مشمول مالیات غیرمستقیم کرد که از سیگار آغاز شد. امارات متحده عربی نیز همین راهکار Track & Trace را پیادهسازی نمود. هر دو کشور با کنوانسیون چارچوب سازمان بهداشت جهانی (WHO) در مورد کنترل دخانیات مطابقت دارند.
- 04
بحرین، قطر، عمان
به دنبال KSA و UAE، بحرین، قطر و عمان سیستمهای Track & Trace را برای مقابله با تجارت غیرقانونی در بازار داخلی دخانیات پیادهسازی کردند.
- 05
اردن و بورکینافاسو
در سال 2018، اصلاحات در آییننامه گمرک اردن جریمههای سختگیرانهتری را برای قاچاقچیان محصولات غیرقانونی، از جمله تنباکو، به همراه داشت. اردن از سیستمهای ردیابی و رهگیری، مانند تمبرهای دیجیتال، برای دنبال کردن تنباکو از مرحله تولید و واردات تا فروش استفاده میکند. نام سیستم منتشر شده Inexto Inextrack است. از بورکینافاسو نیز در همین محدوده نام برده شده است.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
مسئولیت
آنچه Monovi در TTOps بر عهده میگیرد.
در کنار نرمافزار، عملیات IT و کسبوکار هم اجرا میشود؛ پیادهسازی، نگهداری و تداوم روی یک خطاند.
- پیادهسازی Track & Trace در کارخانه و انبار
- سریالسازی و تجمیع واحد، کارتن و پالت
- گزارشدهی به سامانههای نظارتی
- کدگذاری، برچسبگذاری و یکپارچهسازی با MES
- تحلیل و نگهداری سامانه Track & Trace
- پشتیبانی چندزبانه 24/7، مستقل از مکان
- تداوم عملیاتی زیر یک SLA توافقشده
- تیم مهندسی برای عملیات مشخص کسبوکار

پشتیبانی Track & Trace برای کارخانههای JTI و زنجیرهٔ تأمین جهانی.
زمینه
تنباکو در بیشتر کشورها بهسختی تنظیم میشود. بستههای واحد شناسهٔ یکتا دارند، جابهجایی آنها ثبت و به مراجع گزارش میشود، و این سامانهها باید در هر شیفت کار کنند.
نقش Monovi
Monovi برای سامانههای Track & Trace شرکت JTI، در کارخانهها و زنجیرهٔ تأمین جهانی آن، پشتیبانی 24/7، تحلیل سیستم و خدمات پیادهسازی فناوری ارائه میدهد.
- عملیات پشتیبانی 24/7 از Track & Trace
- تحلیل سیستم و پیادهسازی فناوری
- کارخانهها و زنجیرهٔ تأمین جهانی
- آشنایی با مقررات EU TPD2، OMS آسیای مرکزی و KSA و امارات De La Rue
مدلهای همکاری
انتخاب کنید Monovi چگونه در کنار سازمان شما کار میکند.
- 01مدل پیشرو
عملیات مدیریتشده و پشتیبانی 24/7
Monovi راهبری و پشتیبانی سیستمها و عملیات کسبوکار شما را بر عهده میگیرد. خدمت در برابر KPIهای یک SLA توافقشده سنجیده و گزارش میشود.
- پشتیبانی سطح اول و دوم، 24/7/365
- مدیریت رخداد، مسئله و تغییر
- نگهداری سیستم و تداوم عملیاتی
- سامانه تیکت شما یا ما، با گزارشدهی دورهای SLA
- 02
خدمات تخصصی و مشاوره
مهندسی Track & Trace برای صنایع تحت نظارت، داده و تحلیل، هوش مصنوعی سازمانی و مشاوره SAP
- پیادهسازی، تحلیل و پشتیبانی عملیاتی Track & Trace
- پشتیبانی از انطباق با مقررات Track & Trace
- پشتیبانی از عملیات تجاری Track & Trace (کارخانه و انبار)
- SAP IBP و SAP Analytics Cloud
- پلتفرم داده، تحلیل و هوش مصنوعی سازمانی
- 03
تیمهای اختصاصی و جاسازیشده
مهندسان، تحلیلگران و متخصصان بهعنوان بخشی از تیم اصلی شما، در محل شما یا از راه دور کار میکنند. Monovi تیم را میسازد، آموزش میدهد و مستقر میکند.
- ظرفیت برای توسعه نرمافزار، آزمون و پشتیبانی فرایند
- مقیاس، بدون بازآرایی کارکنان خودتان
- انگلیسی بهعنوان زبان اصلی کسبوکار، پشتیبانی چندزبانه
- فرایندها و دانش فنی مستند میشوند و نزد شما میمانند
پرسشهای متداول
پرسشهایی که مشتریان ما پیش از تصمیمگیری مطرح میکنند.
آیا باید نرمافزار Track & Trace فعلیمان را عوض کنیم؟
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
کدام رژیمهای نظارتی را میشناسید؟
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
آیا پشتیبانی بیرون از ساعات کاری هست؟
بله. پشتیبانی 24/7، چندزبانه و مستقل از مکان است و سطح اول و دوم با هم کار میکنند.
خدمت چگونه سنجیده میشود؟
خدمت در برابر KPIهای SLA توافقشده پایش و بهصورت دورهای گزارش میشود.
آیا پشتیبانی فقط به IT محدود است؟
نه، اگر بیشتر نیاز دارید. برای عملیات مشخص کسبوکار تیم مهندسی هست، پس عملیات IT و کسبوکار با هم پوشش داده میشوند.
کشف کنید
TTOps · خدمات ارائهشده
گام بعد
موضوع را با هم روشن کنیم.
نیاز خود را با ما در میان بگذارید تا دامنهٔ مناسب را با هم تعیین کنیم.


