Monovi
Seirbhísí.
Lorg, bogearraí, sonraí agus oibríocht ghnó. Glacann na foirne an obair, agus fanann an córas ina sheasamh.
- 24/7/365Tacaíocht ilteangach den chéad leibhéal agus den dara leibhéal, neamhspleách ar shuíomh.
- Seirbhís thomhaisteDéantar monatóireacht ar fheidhmíocht agus tuairiscítear í i gcomparáid leis na KPI in SLA comhaontaithe.
- Ar an láthair nó i gcéinTógann, oilteann agus ionduchtálann Monovi an fhoireann taobh le bhur gcroífhoireann.
- DeimhnitheCáilíocht ISO 9001:2015 agus bainistiú slándála faisnéise ISO 27001:2022.
Tobac · Track & TraceTacaíocht Track & Trace 24/7, anailís córais agus cur i bhfeidhm teicneolaíochta dá monarchana agus dá slabhra soláthair domhanda.Monovi · TTOps
Ceimiceáin tógála · IomparPleanáil lastais, turas agus billeála ar fud na Türkiye, in aon sreabh amháin ar Lantos TMS.Monovi · Lantos TMS
Ár seirbhísí.
Ó oibríochtaí Track & Trace go hinnealtóireacht bogearraí, sonraí agus próisis ghnó: reáchtálann gach líne foirne a thógann, a thacaíonn agus a fhanann cuntasach as an gcóras.
Oibríochtaí Track & Trace
TTOps.
Inrianaitheacht agus comhlíonadh tobac, á rith ó cheann ceann — ón líne mhonarcha go dtí tuairisciú rialála.
Fiosraígí an tseirbhísRéiteach inrianaitheachta do tháirgeadh, allmhairiú agus dáileadh i margaí rialáilte.
Tacaíocht leanúnach do chórais Track & Trace agus d'oibríocht na hinrianaitheachta.
Glacadh, seoladh agus rian laistigh den stóras ar an bhféiniúlacht chéanna leis an líne.
Samhlacha comhoibrithe
Roghnaígí conas a oibríonn Monovi taobh le bhur n-eagraíocht.
- 01Príomhshamhail
Foirne tiomnaithe agus leabaithe
Oibríonn innealtóirí, anailísithe agus speisialtóirí mar chuid de bhur gcroífhoireann, ar bhur suíomh nó go cianda. Tógann, oilteann agus imlonnaíonn Monovi an fhoireann.
- Acmhainn d'fhorbairt bogearraí, do thástáil agus do thacaíocht próisis
- Déanaigí scálú gan bhur bhfoireann féin a atheagrú
- Béarla mar phríomhtheanga ghnó, tacaíocht ilteangach
- Déantar próisis agus saineolas a dhoiciméadú agus fanann siad libh
- 02
Oibríochtaí bainistithe agus tacaíocht 24/7
Glacann Monovi air féin bhur gcórais agus bhur n-oibríochtaí gnó a rith agus a thacú. Déantar an tseirbhís a thomhas agus a thuairisciú i gcoinne na KPI i SLA comhaontaithe.
- Tacaíocht den chéad leibhéal agus den dara leibhéal 24/7/365
- Bainistiú teagmhas, fadhbanna agus athruithe
- Cothabháil córas agus leanúnachas oibríochtúil
- Bhur gcóras ticéad nó ár gcóras, le tuairisciú SLA tréimhsiúil
- 03
Seachadadh ó thús deireadh
Saolré iomlán na mbogearraí ó anailís riachtanas go dtí an dul beo, agus ina dhiaidh sin tacaíocht feidhmchlár, cothabháil agus bainistíocht athraithe.
- Anailís riachtanas, dearadh réitigh agus bainistíocht tionscadail
- Códú, tástáil agus imlonnú
- Tacaíocht feidhmchlár tar éis dul beo
- Doiciméadú teicniúil agus DocOps
- 04
Seirbhísí speisialtóra agus comhairleoireacht
Innealtóireacht Track & Trace do thionscail rialáilte, sonraí agus anailísíocht, IS chorparáideach agus comhairleoireacht SAP
- Cur i bhfeidhm, anailís agus tacaíocht oibríochta Track & Trace
- Tacaíocht um chomhlíonadh rialála Track & Trace
- Tacaíocht d'oibríochtaí gnó Track & Trace (monarcha agus stóras)
- SAP IBP agus SAP Analytics Cloud
- Ardán sonraí, anailísíocht agus IS chorparáideach
Tacaíocht Track & Trace do mhonarchana JTI agus dá shlabhra soláthair domhanda.
Comhthéacs
Tá tobac rialaithe go docht i bhformhór na dtíortha. Iompraíonn paicéid aonaid aitheantóir uathúil, taifeadtar a ngluaiseachtaí agus tuairiscítear iad do na húdaráis, agus caithfidh na córais sin oibriú gach seal.
Ról Monovi
Soláthraíonn Monovi tacaíocht 24/7, anailís córais agus cur i bhfeidhm teicneolaíochta do chórais Track & Trace JTI dá monarchana agus dá slabhra soláthair domhanda.
- Oibríochtaí tacaíochta Track & Trace 24/7
- Anailís córais agus cur i bhfeidhm teicneolaíochta
- Monarchana agus an slabhra soláthair domhanda
- Eolas ar réimeanna AE TPD2, OMS Lár na hÁise agus KSA & AAE De La Rue
Conas a oibrímid
Conas a ritheann rannpháirtíocht, i gceithre chéim.
Oibrímid mar chomhpháirtí gnó seachas mar sholáthraí gearrthéarmach. Tá an raon, na freagrachtaí agus na critéir soiléir ón tús.
Céim 1
Tuig
Déantar anailís ar spriocanna gnó, ar riachtanais agus ar thírdhreach reatha na gcóras; aontaítear an raon agus na freagrachtaí.
Céim 2
Bunú
Tógtar, oiltear agus ionduchtáiltear an fhoireann, ar an láthair nó go cianda. Sainítear an SLA agus a KPI.
Céim 3
Reáchtáil
Is í Monovi a reáchtálann forbairt, tacaíocht, monatóireacht agus bainistiú teagmhas agus athruithe laistigh den raon comhaontaithe.
Céim 4
Feabhsú
Tuairiscítear feidhmíocht i gcomparáid le KPI; déantar próisis agus saineolas a dhoiciméadú agus a fheabhsú go leanúnach.
- Déan teagmháil le Monovi
Cén fáth Monovi
Comhpháirtí, ní soláthraí gearrthéarmach
Ní hamháin bogearraí: cuirimid ar fáil freisin na réitigh oibríochtúla agus na daoine teicniúla chun córais TF agus oibríochtaí gnó a reáchtáil.
Bogearraí, oibríochtaí agus daoine in aon áit amháin
Ritheann agus tacaíonn na foirne leis na seomraí bogearraí Track & Trace, déanann siad tástáil ar leaganacha nua roimh iad a imscaradh agus déanann siad obair leantach ar réiteach fadhbanna.
Seirbhís is féidir libh a thomhas
Déantar feidhmíocht na seirbhíse a mhonatóiriú agus a thuairisciú i gcoinne na KPI sa SLA. Riteann na próisis faoi bhainistíocht cáilíochta ISO 9001:2015.
Téann an buiséad chuig an obair, ní chuig an gceadúnas
Ní gá buiséad mór ceadúnais a chur i leataobh; téann an buiséad chuig an obair agus na próisis a chruthaíonn an luach.
An chéad chéim eile
Soiléirímis an t-ábhar le chéile.