ITOps
Stebimumas.
Žurnalai, metrikos ir pėdsakai rodo gedimą prieš leidimą.
Ką Monovi prisiima srityje ITOps
- Programinės įrangos kūrimas ir priežiūra
- Programinės įrangos testavimas ir testavimo automatizavimas
- DevOps ir CI/CD
- Programų valdymas ir L1/L2 palaikymas 24/7
- Incidentų, problemų ir pakeitimų valdymas
Klientas · TTOps24/7 Track & Trace pagalba JTI gamykloms ir pasaulinei tiekimo grandinei.- 24/7/365Daugiakalbė pirmosios ir antrosios linijos pagalba, nepriklausomai nuo vietos.
- Microsoft partnerisInžinerija su Microsoft technologijomis, debesijoje, žiniatinklyje ir natyviojoje mobiliojoje aplinkoje.
- SertifikuotaKokybė pagal ISO 9001:2015 ir informacijos saugumo valdymas pagal ISO 27001:2022.
Kas tai yra
Žurnalai, metrikos ir pėdsakai rodo gedimą iš operacijos vidaus. Tikslas yra laikyti leidimą ir operacijas tame pačiame signale, o ne pasiklysti skydelyje.
Atsakomybė
Ką Monovi prisiima ITOps srityje.
Visas programos gyvavimo ciklas: nuo verslo reikalavimų analizės iki kūrimo, testavimo, modernizavimo, valdymo ir priežiūros.
- Programinės įrangos kūrimas ir priežiūra
- Programinės įrangos testavimas ir testavimo automatizavimas
- DevOps ir CI/CD
- Programų valdymas ir L1/L2 palaikymas 24/7
- Incidentų, problemų ir pakeitimų valdymas
- Modernizavimo ir perkėlimo į debesį planavimas
- Stebėsena realiuoju laiku ir stebimumas
- Techninė dokumentacija ir DocOps
Bendradarbiavimo modeliai
Pasirinkite, kaip Monovi dirba kartu su jūsų organizacija.
- 01Pagrindinis modelis
Skirtos ir įtrauktos komandos
Inžinieriai, analitikai ir specialistai dirba kaip jūsų pagrindinės komandos dalis, jūsų objekte arba nuotoliniu būdu. Monovi suburia, apmoko ir įtraukia komandą.
- Pajėgumas programinės įrangos kūrimui, testavimui ir procesų palaikymui
- Didinkite mastą nepertvarkydami savo personalo
- Anglų kalba kaip pagrindinė verslo kalba, daugiakalbis palaikymas
- Procesai ir praktinė patirtis dokumentuojami ir lieka pas jus
- 02
Pristatymas nuo pradžios iki pabaigos
Visas programinės įrangos gyvavimo ciklas nuo reikalavimų analizės iki paleidimo, o po to programų palaikymas, priežiūra ir pokyčių valdymas.
- Reikalavimų analizė, sprendimo projektavimas ir projektų valdymas
- Kodavimas, testavimas ir diegimas
- Programų palaikymas po paleidimo
- Techninė dokumentacija ir DocOps
- 03
Valdomos operacijos ir palaikymas 24/7
Monovi prisiima jūsų sistemų ir verslo operacijų vykdymą bei palaikymą. Paslauga matuojama ir apie ją pranešama pagal sutarto SLA KPI.
- 24/7/365 pirmo ir antro lygio palaikymas
- Incidentų, problemų ir pakeitimų valdymas
- Sistemų priežiūra ir veiklos tęstinumas
- Jūsų užklausų sistema arba mūsų, su periodinėmis SLA ataskaitomis
Dažnai užduodami klausimai
Klausimai, kuriuos mūsų klientai užduoda prieš priimdami sprendimą.
Ar palaikote sistemas, kurių patys nekūrėte?
Taip. Be pačios Monovi produktų įmonės pačios sistemas galima palaikyti nuotoliniu būdu.
Kokia užklausų sistema naudojama?
Jūsų arba Monovi; SLA ataskaitos dalijamos periodiškai.
Kur komandos dirba?
Jūsų objekte arba nuotoliniu būdu, kaip jūsų pagrindinės komandos dalis, pagal SLA ir KPI.
Su kuriomis technologijomis dirbate?
Monovi yra Microsoft partneris. Paskelbta aprėptis apima iOS ir Android vietines programas, mobiliąsias posistemes, žiniatinklio programas ir integraciją, per debesį, AI, didžiuosius duomenis, IoT ir blokų grandinę.
Kas vyksta po paleidimo?
Programų palaikymas, priežiūra ir pokyčių valdymas yra to paties požiūrio dalis, kad verslo paslaugos veiktų.
Atraskite
ITOps · Pasiūlymai
Kitas žingsnis
Išsiaiškinkime reikalą kartu.
Papasakokite, ko jums reikia, ir kartu nustatysime tinkamą apimtį.
- El. paštas
- contact@monovi.com.tr
- Telefonas
- +90 850 304 57 90