BizOps
Dane podstawowe.
Zapewnienie spójności danych dotyczących produktów, procesów, klientów i dostawców w całym przedsiębiorstwie.
Co Monovi bierze na siebie w BizOps
- Zarządzanie projektami i PMO
- Wzmocnienie zespołów
- Zarządzanie danymi podstawowymi
- Wsparcie procesów biznesowych
- Planowanie łańcucha dostaw i popytu
- Mierzona usługaWyniki są monitorowane i raportowane względem KPI w uzgodnionym SLA.
- Na miejscu lub zdalnieMonovi buduje, szkoli i wdraża zespół u boku Państwa zespołu podstawowego.
- 24/7/365Wielojęzyczne wsparcie pierwszego i drugiego poziomu, niezależne od lokalizacji.
- CertyfikowaneZarządzanie jakością ISO 9001:2015 i bezpieczeństwem informacji ISO 27001:2022.
Czym jest
Zarządzanie danymi podstawowymi tworzy jednolity zbiór kluczowych zasobów informacyjnych — produktów, procesów, klientów, dostawców i innych jednostek biznesowych. Identyfikatory oraz pozostałe kluczowe elementy danych pozostają precyzyjne i spójne w całym przedsiębiorstwie.
Spójne dane podstawowe pomagają ograniczyć błędy operacyjne i uprościć procesy. Zwiększają również wiarygodność danych wykorzystywanych w analityce i business intelligence. Cykle planowania w SAP IBP nie przynoszą zamierzonych rezultatów, jeśli dane podstawowe nie są właściwie utrzymywane.
Odpowiedzialność
Co Monovi przejmuje w BizOps.
Od codziennej pracy opartej na zadaniach po praktyki oparte na danych i projekty istotne dla przyszłości przedsiębiorstwa.
- Zarządzanie projektami i PMO
- Wzmocnienie zespołów
- Zarządzanie danymi podstawowymi
- Wsparcie procesów biznesowych
- Planowanie łańcucha dostaw i popytu
- Projektowanie procesów, zmiana i adopcja
- Raportowanie operacyjne
Modele współpracy
Proszę wybrać, jak Monovi pracuje u boku Państwa organizacji.
- 01Model wiodący
Zespoły dedykowane i osadzone
Inżynierowie, analitycy i specjaliści pracują jako część Państwa głównego zespołu, w Państwa lokalizacji lub zdalnie. Monovi buduje, szkoli i wdraża zespół.
- Zdolności do rozwoju oprogramowania, testów i wsparcia procesów
- Skalowanie bez reorganizacji własnego personelu
- Angielski jako główny język biznesowy, wsparcie wielojęzyczne
- Procesy i know-how są dokumentowane i pozostają u Państwa
- 02
Zarządzane operacje i wsparcie 24/7
Monovi przejmuje prowadzenie i wsparcie Państwa systemów oraz operacji biznesowych. Usługa jest mierzona i raportowana według wskaźników KPI w uzgodnionym SLA.
- Wsparcie pierwszego i drugiego poziomu 24/7/365
- Zarządzanie incydentami, problemami i zmianami
- Utrzymanie systemów i ciągłość operacyjna
- Państwa system zgłoszeń albo nasz, z okresowym raportowaniem SLA
- 03
Usługi specjalistyczne i doradztwo
Inżynieria Track & Trace dla branż regulowanych, dane i analityka, korporacyjna AI oraz doradztwo SAP
- Wdrażanie, analiza i wsparcie operacyjne Track & Trace
- Wsparcie w zakresie zgodności regulacyjnej Track & Trace
- Wsparcie operacji biznesowych Track & Trace (fabryka i magazyn)
- SAP IBP i SAP Analytics Cloud
- Platforma danych, analityka i korporacyjna AI
Najczęstsze pytania
Pytania, które nasi klienci zadają przed podjęciem decyzji.
Jak mierzona jest usługa?
Monovi BPO określa drogę do inteligentnych operacji w pięciu fazach, a każda jest mierzona wskaźnikami KPI w SLA.
Czy zastępują Państwo nasz obecny zespół?
Nie. Dodatkowe zdolności pracują obok Państwa zespołu, więc Państwo skalują działalność bez rozbijania własnego personelu.
Czy planują Państwo z SAP IBP?
Tak. Planowanie łańcucha dostaw z SAP IBP jest w zakresie tej linii i doradztwa.
Odkryj
Powiązane
Odkryj
BizOps · Oferta
Następny krok
Wyjaśnijmy sprawę wspólnie.
Powiedz nam, czego potrzebujesz, a wspólnie określimy właściwy zakres.