Przejdź do treści
Monovi
Kontakt

Usługi · Operacje biznesowe

BizOps.

Projekt, dane podstawowe i planowanie, we własnym rytmie pracy.

Skontaktuj się z MonoviWszystkie usługi

Co Monovi bierze na siebie w BizOps

  • Zarządzanie projektami i PMO
  • Wzmocnienie zespołów
  • Zarządzanie danymi podstawowymi
  • Wsparcie procesów biznesowych
  • Planowanie łańcucha dostaw i popytu
Zobacz modele współpracy

Dlaczego to ważne

Jeśli proces, dane i plan nie dzielą wspólnego rytmu, inwestycja w technologię zostaje zaprzepaszczona.

Czym jest

Usługi w zakresie procesów biznesowych łączą technologię z wykwalifikowaną kadrą, obejmując zarówno codzienne zadania operacyjne, jak i bardziej złożone praktyki oraz projekty oparte na danych, kluczowe dla przyszłości przedsiębiorstwa. Celem jest modernizacja procesów, automatyzacja powtarzalnych prac oraz uwolnienie potencjału ludzkiego na rzecz myślenia strategicznego.

Zrównoważony wzrost wymaga modelu operacyjnego, który ogranicza ryzyko, jednocześnie podnosząc produktywność. Monovi BPO opisuje drogę do inteligentnych operacji w pięciu fazach. Każda faza ma swoje własne działania, technologie i umiejętności ludzkie. Każda faza jest mierzona przez KPI w SLA i żadna z nich nie funkcjonuje bez sponsoringu z najwyższego szczebla.

Celem jest modernizacja procesów za pomocą technologii, wdrażanie dobrych praktyk, automatyzacja zadań i procesów oraz pozostawienie uwolnionego potencjału ludzkiego na myślenie strategiczne. Jako partner biznesowy przeprojektowuje się procesy, wzrasta produktywność i spadają koszty.

Wyzwanie

Proces, dane i plan muszą dzielić jeden rytm.

Jeśli proces, dane i plan nie dzielą jednego rytmu, inwestycja w technologię idzie na marne. BizOps łączy technologię z kompetentnymi ludźmi.

  • 01

    Powtarzalna praca ręczna

    Zdolności zespołu idą na zadania rutynowe zamiast na pracę strategiczną.

  • 02

    Jakość danych podstawowych

    Wadliwe dane podstawowe psują jednocześnie plan, raport i operację.

  • 03

    Planowanie jest rozłączone

    Gdy popyt, zaopatrzenie i zapasy są planowane osobno, decyzje są spóźnione.

  • 04

    Luki w zdolnościach

    Projekty potrzebują dodatkowych zdolności bez rozbijania istniejącego personelu.

Oferta

0 wybranych

Odpowiedzialność

Co Monovi przejmuje w BizOps.

Od codziennej pracy opartej na zadaniach po praktyki oparte na danych i projekty istotne dla przyszłości przedsiębiorstwa.

Skontaktuj się z Monovi
  • Zarządzanie projektami i PMO
  • Wzmocnienie zespołów
  • Zarządzanie danymi podstawowymi
  • Wsparcie procesów biznesowych
  • Planowanie łańcucha dostaw i popytu
  • Projektowanie procesów, zmiana i adopcja
  • Raportowanie operacyjne

Modele współpracy

Proszę wybrać, jak Monovi pracuje u boku Państwa organizacji.

  • 01Model wiodący

    Zespoły dedykowane i osadzone

    Inżynierowie, analitycy i specjaliści pracują jako część Państwa głównego zespołu, w Państwa lokalizacji lub zdalnie. Monovi buduje, szkoli i wdraża zespół.

    • Zdolności do rozwoju oprogramowania, testów i wsparcia procesów
    • Skalowanie bez reorganizacji własnego personelu
    • Angielski jako główny język biznesowy, wsparcie wielojęzyczne
    • Procesy i know-how są dokumentowane i pozostają u Państwa
    Więcej informacji
  • 02

    Zarządzane operacje i wsparcie 24/7

    Monovi przejmuje prowadzenie i wsparcie Państwa systemów oraz operacji biznesowych. Usługa jest mierzona i raportowana według wskaźników KPI w uzgodnionym SLA.

    • Wsparcie pierwszego i drugiego poziomu 24/7/365
    • Zarządzanie incydentami, problemami i zmianami
    • Utrzymanie systemów i ciągłość operacyjna
    • Państwa system zgłoszeń albo nasz, z okresowym raportowaniem SLA
    Więcej informacji
  • 03

    Usługi specjalistyczne i doradztwo

    Inżynieria Track & Trace dla branż regulowanych, dane i analityka, korporacyjna AI oraz doradztwo SAP

    • Wdrażanie, analiza i wsparcie operacyjne Track & Trace
    • Wsparcie w zakresie zgodności regulacyjnej Track & Trace
    • Wsparcie operacji biznesowych Track & Trace (fabryka i magazyn)
    • SAP IBP i SAP Analytics Cloud
    • Platforma danych, analityka i korporacyjna AI
    Więcej informacji

Jak pracujemy

Jak przebiega współpraca, w czterech krokach.

Pracujemy jako partner biznesowy, a nie jako krótkoterminowy dostawca. Zakres, odpowiedzialności i miary są jasne od początku.

  1. Krok 1

    Zrozumienie

    Analizowane są cele biznesowe, wymagania i obecny krajobraz systemów; uzgadniane są zakres i odpowiedzialności.

  2. Krok 2

    Przygotowanie

    Zespół jest budowany, szkolony i wdrażany, na miejscu lub zdalnie. Definiowane są SLA i jego KPI.

  3. Krok 3

    Prowadzenie

    Rozwój, wsparcie, monitorowanie oraz zarządzanie incydentami i zmianami prowadzi Monovi w uzgodnionym zakresie.

  4. Krok 4

    Doskonalenie

    Wyniki są raportowane względem KPI; procesy i know-how są dokumentowane i stale doskonalone.

  5. Skontaktuj się z Monovi

Dlaczego Monovi

  • Partner, nie krótkoterminowy dostawca

    Nie tylko oprogramowanie: zapewniamy także rozwiązania operacyjne i osoby techniczne do prowadzenia systemów IT i operacji biznesowych.

  • Oprogramowanie, operacje i ludzie w jednym miejscu

    Zespoły prowadzą i wspierają pakiety oprogramowania Track & Trace, testują nowe wersje przed wdrożeniem i monitorują rozwiązywanie problemów.

  • Usługa, którą można zmierzyć

    Wyniki usługi są monitorowane i raportowane według wskaźników KPI w SLA. Procesy przebiegają w ramach zarządzania jakością ISO 9001:2015.

  • Budżet idzie na pracę, nie na licencję

    Nie trzeba wydzielać dużego budżetu na licencje; budżet idzie na pracę i procesy, które tworzą wartość.

Odkryj

Branże, które ta usługa wspiera

Najczęstsze pytania

Pytania, które nasi klienci zadają przed podjęciem decyzji.

Jak mierzona jest usługa?

Monovi BPO określa drogę do inteligentnych operacji w pięciu fazach, a każda jest mierzona wskaźnikami KPI w SLA.

Czy zastępują Państwo nasz obecny zespół?

Nie. Dodatkowe zdolności pracują obok Państwa zespołu, więc Państwo skalują działalność bez rozbijania własnego personelu.

Czy planują Państwo z SAP IBP?

Tak. Planowanie łańcucha dostaw z SAP IBP jest w zakresie tej linii i doradztwa.

Odkryj

Powiązane

Centrum wsparcia biznesu

Ciągłe wsparcie operacji procesów, danych i planowania.

Zobacz

Powiązane publikacje

Następny krok

Wyjaśnijmy sprawę wspólnie.

Powiedz nam, czego potrzebujesz, a wspólnie określimy właściwy zakres.

Skontaktuj się z MonoviWszystkie usługi
E-mail
contact@monovi.com.tr
Telefon
+90 850 304 57 90