Global Hub
ИТ и инженеринг.
Разработка на софтуер, тестване и инфраструктура от един център.
Работата на центъра
- Доставка на продуктаСофтуерният цикъл, от анализа до пускането.
- DevOpsCI/CD и непрекъсната доставка.
- ТестванеТестване и автоматизация. Използва се рамката на ISTQB и TMap.
- Експлоатация на приложенияОперативното натоварване на сложните приложения се поема като управлявана услуга.
- Професионална рамка
Клиент · TTOpsПоддръжка Track & Trace 24/7 за заводите на JTI и глобалната верига на доставки.- Партньор на MicrosoftИнженерство върху технологии на Microsoft, облак, уеб и нативен мобилен.
- 24/7/365Многоезична поддръжка на първо и второ ниво, независима от местоположението.
- СертифицираноУправление на качеството ISO 9001:2015 и управление на сигурността на информацията ISO 27001:2022.
Работата на центъра
- 01
Доставка на продукта
Софтуерният цикъл, от анализа до пускането.
- 02
DevOps
CI/CD и непрекъсната доставка.
- 03
Тестване
Тестване и автоматизация. Използва се рамката на ISTQB и TMap.
- 04
Експлоатация на приложения
Оперативното натоварване на сложните приложения се поема като управлявана услуга.
- 05
Професионална рамка
Проектите и поддръжката се управляват с фокус върху изискванията и удовлетвореността на клиента. Целта е да се намали оперативният риск и да се поддържа стабилно качеството на резултатите.
- 06
Разходи и таланти
Услугата има за цел да намали техническите и оперативните разходи с течение на времето, за да може компанията да се върне към основната си дейност. Опитни екипи поддържат както ИТ, така и бизнес операциите, на място или дистанционно. Непрекъснатото учене е част от културата.
- 07
Интегриран екип
Консултанти и инженери стават част от екипа. Работата протича съгласно договорени SLA и KPI. Процесите се документират, така че знанието остава в рамките на предоставянето на услуги и корпоративната памет.
- 08
Решение, пригодено за работата
Етапите на разработка от стартирането до пускането в реална експлоатация се поемат от Monovi. Изграждат се, обучават се и се внедряват екипи на място или дистанционно, в зависимост от подобренията и поддръжката, от които процесът се нуждае.
Свързани
Модели на сътрудничество
Изберете как Monovi работи редом с вашата организация.
- 01Водещ модел
Отдадени и вградени екипи
Инженери, анализатори и специалисти работят като част от основния Ви екип, на Вашата площадка или отдалечено. Monovi изгражда, обучава и въвежда екипа.
- Капацитет за разработка на софтуер, тестване и поддръжка на процеси
- Мащабиране без преструктуриране на собствения персонал
- Английски като основен бизнес език, многоезична поддръжка
- Процесите и ноу-хауто се документират и остават при Вас
- 02
Управлявани операции и поддръжка 24/7
Monovi поема експлоатацията и поддръжката на Вашите системи и бизнес операции. Услугата се измерва и отчита спрямо KPI в договорен SLA.
- Поддръжка на първо и второ ниво 24/7/365
- Управление на инциденти, проблеми и промени
- Поддръжка на системите и оперативна непрекъснатост
- Вашата система за тикети или нашата, с периодично отчитане по SLA
- 03
Доставка от край до край
Пълният жизнен цикъл на софтуера от анализа на изискванията до пускането в експлоатация, последван от поддръжка на приложенията, съпровождане и управление на промените.
- Анализ на изискванията, проектиране на решението и управление на проекта
- Кодиране, тестване и внедряване
- Поддръжка на приложенията след пускане в експлоатация
- Техническа документация и DocOps
- 04
Специализирани услуги и консултации
Track & Trace инженеринг за регулирани индустрии, данни и анализи, корпоративен изкуствен интелект и SAP консултации
- Внедряване, анализ и оперативна поддръжка за Track & Trace
- Поддръжка за регулаторно съответствие за Track & Trace
- Поддръжка на бизнес операциите за Track & Trace (завод и склад)
- SAP IBP и SAP Analytics Cloud
- Платформа за данни, анализи и корпоративен изкуствен интелект
Как работим
Как протича сътрудничеството, в четири стъпки.
Работим като бизнес партньор, а не като краткосрочен доставчик. Обхватът, отговорностите и мерките са ясни от самото начало.
Стъпка 1
Разбиране
Анализират се бизнес целите, изискванията и настоящата картина на системите; обхватът и отговорностите се договарят.
Стъпка 2
Подготовка
Екипът се изгражда, обучава и въвежда, на място или дистанционно. SLA и неговите KPI се определят.
Стъпка 3
Изпълнение
Разработката, поддръжката, наблюдението и управлението на инциденти и промени се изпълняват от Monovi в договорения обхват.
Стъпка 4
Подобряване
Резултатите се отчитат спрямо KPI; процесите и know-how се документират и непрекъснато подобряват.
- Свържете се с Monovi
Защо Monovi
Партньор, не краткосрочен доставчик
Не само софтуер: осигуряваме и оперативните решения и техническите хора, които да водят ИТ системите и бизнес операциите.
Софтуер, операции и хора на едно място
Екипите управляват и поддържат софтуерните пакети Track & Trace, тестват новите версии преди внедряване и проследяват разрешаването на проблемите.
Услуга, която може да се измери
Изпълнението на услугата се наблюдава и отчита спрямо KPI в SLA. Процесите протичат в рамките на управлението на качеството по ISO 9001:2015.
Бюджетът отива за работата, не за лиценза
Няма нужда да се заделя голям бюджет за лицензи; бюджетът отива за работата и процесите, които създават стойността.
Следваща стъпка
Нека изясним въпроса заедно.

