Към съдържанието
Monovi
Контакт

Услуги · Бизнес операции

BizOps.

Проект, основни данни и планиране, в собствения ритъм на работата.

Свържете се с MonoviВсички услуги

Какво поема Monovi в BizOps

  • Управление на проекти и PMO
  • Усилване на екипи
  • Управление на мастер данни
  • Подкрепа на бизнес процеси
  • Планиране на веригата за доставки и на търсенето
Вижте моделите на сътрудничество

Защо е важно

Ако процесът, данните и планът нямат общ ритъм, инвестицията в технологии е изгубена.

Какво е

Услугите за бизнес процеси съчетават технологиите с квалифицирани специалисти – от ежедневните оперативни задачи до по-сложни практики и проекти, базирани на данни, важни за бъдещето на предприятието. Целта е да се модернизират процесите, да се автоматизира повтарящата се работа и да се освободи човешки капацитет за стратегическо мислене.

Устойчивият растеж изисква оперативен модел, който намалява риска, като същевременно повишава производителността. Monovi BPO описва пътя към интелигентни операции в пет фази. Всяка фаза има свои собствени действия, технологии и човешки умения. Всяка фаза се измерва чрез KPI в SLA и нищо от това не функционира без спонсорство от най-високо ниво.

Целта е процесите да се модернизират с технологии, да се въведат добри практики, да се автоматизират задачи и процеси, а освободеният човешки капацитет да се остави за стратегическо мислене. Като бизнес партньор процесите се препроектират, производителността се повишава, а разходите намаляват.

Предизвикателството

Процесът, данните и планът трябва да споделят един ритъм.

Ако процесът, данните и планът не споделят ритъм, инвестицията в технология се губи. BizOps съчетава технологията с квалифицирани хора.

  • 01

    Повтаряща се ръчна работа

    Капацитетът на екипа отива за рутинни задачи вместо за стратегическа работа.

  • 02

    Качество на основните данни

    Грешните основни данни развалят заедно плана, отчета и операцията.

  • 03

    Планирането е разединено

    Когато търсенето, снабдяването и наличностите се планират отделно, решенията закъсняват.

  • 04

    Недостиг на капацитет

    Проектите се нуждаят от допълнителен капацитет, без да се разбива съществуващият персонал.

Предложения

0 избрани

Отговорност

Какво поема Monovi в BizOps.

От ежедневната работа по задачи до практики, водени от данни, и проектите, които имат значение за бъдещето на предприятието.

Свържете се с Monovi
  • Управление на проекти и PMO
  • Усилване на екипи
  • Управление на мастер данни
  • Подкрепа на бизнес процеси
  • Планиране на веригата за доставки и на търсенето
  • Проектиране на процеси, промяна и възприемане
  • Оперативна отчетност

Модели на сътрудничество

Изберете как Monovi работи редом с вашата организация.

  • 01Водещ модел

    Отдадени и вградени екипи

    Инженери, анализатори и специалисти работят като част от основния Ви екип, на Вашата площадка или отдалечено. Monovi изгражда, обучава и въвежда екипа.

    • Капацитет за разработка на софтуер, тестване и поддръжка на процеси
    • Мащабиране без преструктуриране на собствения персонал
    • Английски като основен бизнес език, многоезична поддръжка
    • Процесите и ноу-хауто се документират и остават при Вас
    Научете повече
  • 02

    Управлявани операции и поддръжка 24/7

    Monovi поема експлоатацията и поддръжката на Вашите системи и бизнес операции. Услугата се измерва и отчита спрямо KPI в договорен SLA.

    • Поддръжка на първо и второ ниво 24/7/365
    • Управление на инциденти, проблеми и промени
    • Поддръжка на системите и оперативна непрекъснатост
    • Вашата система за тикети или нашата, с периодично отчитане по SLA
    Научете повече
  • 03

    Специализирани услуги и консултации

    Track & Trace инженеринг за регулирани индустрии, данни и анализи, корпоративен изкуствен интелект и SAP консултации

    • Внедряване, анализ и оперативна поддръжка за Track & Trace
    • Поддръжка за регулаторно съответствие за Track & Trace
    • Поддръжка на бизнес операциите за Track & Trace (завод и склад)
    • SAP IBP и SAP Analytics Cloud
    • Платформа за данни, анализи и корпоративен изкуствен интелект
    Научете повече

Как работим

Как протича сътрудничеството, в четири стъпки.

Работим като бизнес партньор, а не като краткосрочен доставчик. Обхватът, отговорностите и мерките са ясни от самото начало.

  1. Стъпка 1

    Разбиране

    Анализират се бизнес целите, изискванията и настоящата картина на системите; обхватът и отговорностите се договарят.

  2. Стъпка 2

    Подготовка

    Екипът се изгражда, обучава и въвежда, на място или дистанционно. SLA и неговите KPI се определят.

  3. Стъпка 3

    Изпълнение

    Разработката, поддръжката, наблюдението и управлението на инциденти и промени се изпълняват от Monovi в договорения обхват.

  4. Стъпка 4

    Подобряване

    Резултатите се отчитат спрямо KPI; процесите и know-how се документират и непрекъснато подобряват.

  5. Свържете се с Monovi

Защо Monovi

  • Партньор, не краткосрочен доставчик

    Не само софтуер: осигуряваме и оперативните решения и техническите хора, които да водят ИТ системите и бизнес операциите.

  • Софтуер, операции и хора на едно място

    Екипите управляват и поддържат софтуерните пакети Track & Trace, тестват новите версии преди внедряване и проследяват разрешаването на проблемите.

  • Услуга, която може да се измери

    Изпълнението на услугата се наблюдава и отчита спрямо KPI в SLA. Процесите протичат в рамките на управлението на качеството по ISO 9001:2015.

  • Бюджетът отива за работата, не за лиценза

    Няма нужда да се заделя голям бюджет за лицензи; бюджетът отива за работата и процесите, които създават стойността.

Открийте

Отрасли, които тази услуга поддържа

Често задавани въпроси

Въпроси, които нашите клиенти задават преди да решат.

Как се измерва услугата?

Monovi BPO определя пътя към интелигентни операции в пет фази и всяка се измерва чрез KPI в SLA.

Замествате ли настоящия ни екип?

Не. Добавеният капацитет работи редом с Вашия екип, така че мащабирате, без да разбивате персонала си.

Планирате ли със SAP IBP?

Да. Планирането на веригата за доставки със SAP IBP е в обхвата на тази линия и на консултациите.

Открийте

Свързани

Център за бизнес поддръжка

Непрекъсната подкрепа за операции по процеси, данни и планиране.

Вижте

Свързани публикации

Следваща стъпка

Нека изясним въпроса заедно.

Кажете ни от какво имате нужда и заедно ще определим правилния обхват.

Свържете се с MonoviВсички услуги
Имейл
contact@monovi.com.tr
Телефон
+90 850 304 57 90