BizOps
PMO.
مدیریت پروژه و دفتر پروژه. ساختاری برای تغییر در شرایطی که چندین پروژه پیچیده به‌طور همزمان اجرا می‌شوند.
وظایف PMO
- پورتفولیوپروژه‌ها را طبقه‌بندی کرده و گزارش‌های وضعیت را تهیه می‌کند.
- منبعداده‌های مربوط به ظرفیت، در دسترس بودن، تخصیص و مهارت‌ها را حفظ می‌کند.
- دیدپذیریشفافیت را از طریق داده‌های به‌روز و قابل اعتماد پروژه افزایش می‌دهد.
- رهگیریپیشرفت و وابستگی‌های مؤثر بر منابع، بودجه‌ها و برنامه‌های زمانی را رصد می‌کند.
- پشتیبانی
- خدمت اندازه‌گیری‌شدهعملکرد طبق KPIهای یک SLA توافق‌شده پایش و گزارش می‌شود.
- در محل یا از راه دورMonovi تیم را می‌سازد، آموزش می‌دهد و آن را کنار تیم اصلی شما به کار می‌گیرد.
- ۲۴/۷/۳۶۵پشتیبانی چندزبانهٔ سطح اول و دوم، مستقل از مکان.
- دارای گواهیمدیریت کیفیت ISO 9001:2015 و مدیریت امنیت اطلاعات ISO 27001:2022.
چیست
توسعه محصول بدون چارچوب مناسب مدیریت پروژه امکان‌پذیر نیست. Monovi از رویکردهای چابک و الگوهای اثبات‌شده استفاده می‌کند. این مجموعه ایجاد یک Project Management Office را به سازمان‌هایی که چندین پروژه پیچیده را به‌طور همزمان اجرا می‌کنند توصیه کرده و تجربه PMO خود را وارد این ساختار می‌کند.
واحد PMO برای مشتری‌ای است که پروژه‌های متعددی را به‌طور همزمان اجرا می‌کند، بدون اینکه نیروی کافی برای پیگیری و گزارش همه آن‌ها به مدیران برنامه و مدیران ارشد داشته باشد. متخصصان، بار کاری را از دوش تیم‌های پروژه برمی‌دارند. مدیران پروژه دارای گواهینامه، تیم‌های نرم‌افزاری چندملیتی را رهبری کرده و در محیط‌های چندفرهنگی، به‌صورت دورکاری در تیم‌های مجازی یا در کنار هم در محل پروژه فعالیت داشته‌اند. آن‌ها به عنوان یک نقطه تماس واحد یا به عنوان بخشی از تیم مدیریت مشتری عمل می‌کنند.
وظایف PMO
- 01
پورتفولیو
پروژه‌ها را طبقه‌بندی کرده و گزارش‌های وضعیت را تهیه می‌کند.
- 02
منبع
داده‌های مربوط به ظرفیت، در دسترس بودن، تخصیص و مهارت‌ها را حفظ می‌کند.
- 03
دیدپذیری
شفافیت را از طریق داده‌های به‌روز و قابل اعتماد پروژه افزایش می‌دهد.
- 04
رهگیری
پیشرفت و وابستگی‌های مؤثر بر منابع، بودجه‌ها و برنامه‌های زمانی را رصد می‌کند.
- 05
پشتیبانی
پشتیبانی اداری و عملیاتی برای مدیران پروژه: سفر، جلسات، مدیریت کارگاه‌ها.
- 06
دانش
درس‌های آموخته‌شده و عملکردهای خوب پروژه‌های گذشته در یک پایگاه دانش ثبت می‌شوند تا همان خطا تکرار نشود. جریان اطلاعات و ارتباطات در همان جریان کاری قرار دارند.
مسئولیت
آنچه Monovi در BizOps بر عهده می‌گیرد.
از کار روزانه مبتنی بر وظیفه تا رویه‌های داده‌محور و پروژه‌هایی که برای آینده بنگاه مهم‌اند.
- مدیریت پروژه و PMO
- تقویت نیرو
- مدیریت داده اصلی
- پشتیبانی فرایند کسب‌وکار
- زنجیره تأمین و برنامه‌ریزی تقاضا
- طراحی فرایند، تغییر و پذیرش
- گزارش‌دهی عملیاتی
مدل‌های همکاری
انتخاب کنید Monovi چگونه در کنار سازمان شما کار می‌کند.
- 01مدل پیشرو
تیم‌های اختصاصی و جاسازی‌شده
مهندسان، تحلیلگران و متخصصان به‌عنوان بخشی از تیم اصلی شما، در محل شما یا از راه دور کار می‌کنند. Monovi تیم را می‌سازد، آموزش می‌دهد و مستقر می‌کند.
- ظرفیت برای توسعه نرم‌افزار، آزمون و پشتیبانی فرایند
- مقیاس، بدون بازآرایی کارکنان خودتان
- انگلیسی به‌عنوان زبان اصلی کسب‌وکار، پشتیبانی چندزبانه
- فرایندها و دانش فنی مستند می‌شوند و نزد شما می‌مانند
- 02
عملیات مدیریت‌شده و پشتیبانی 24/7
Monovi راهبری و پشتیبانی سیستم‌ها و عملیات کسب‌وکار شما را بر عهده می‌گیرد. خدمت در برابر KPIهای یک SLA توافق‌شده سنجیده و گزارش می‌شود.
- پشتیبانی سطح اول و دوم، 24/7/365
- مدیریت رخداد، مسئله و تغییر
- نگهداری سیستم و تداوم عملیاتی
- سامانه تیکت شما یا ما، با گزارش‌دهی دوره‌ای SLA
- 03
خدمات تخصصی و مشاوره
مهندسی Track & Trace برای صنایع تحت نظارت، داده و تحلیل، هوش مصنوعی سازمانی و مشاوره SAP
- پیاده‌سازی، تحلیل و پشتیبانی عملیاتی Track & Trace
- پشتیبانی از انطباق با مقررات Track & Trace
- پشتیبانی از عملیات تجاری Track & Trace (کارخانه و انبار)
- SAP IBP و SAP Analytics Cloud
- پلتفرم داده، تحلیل و هوش مصنوعی سازمانی
پرسش‌های متداول
پرسش‌هایی که مشتریان ما پیش از تصمیم‌گیری مطرح می‌کنند.
خدمت چگونه سنجیده می‌شود؟
Monovi BPO مسیر به سوی عملیات هوشمند را در پنج مرحله تعریف می‌کند و هر مرحله با KPIهای SLA سنجیده می‌شود.
آیا تیم موجود ما را جایگزین می‌کنید؟
نه. ظرفیت افزوده کنار تیم شما کار می‌کند، پس بدون از هم گسستن کارکنان خود مقیاس می‌گیرید.
آیا با SAP IBP برنامه می‌ریزید؟
بله. برنامه‌ریزی زنجیره تأمین با SAP IBP در دامنه این خط و مشاوره است.
کشف کنید
BizOps · خدمات ارائه‌شده
گام بعد
موضوع را با هم روشن کنیم.
نیاز خود را با ما در میان بگذارید تا دامنهٔ مناسب را با هم تعیین کنیم.