Global Hub
IT u inġinerija.
Żvilupp tas-software, ittestjar u infrastruttura minn ċentru wieħed.
Ix-xogħol taċ-ċentru
- Konsenja tal-prodottIċ-ċiklu tas-softwer, mill-analiżi sal-pubblikazzjoni.
- DevOpsCI/CD u konsenja kontinwa.
- IttestjarIttestjar u awtomazzjoni. Jintuża l-qafas ISTQB u TMap.
- Operat tal-applikazzjonijietIl-piż operattiv tal-applikazzjonijiet kumplessi jittieħed bħala servizz ġestit.
- Qafas professjonali
Klijent · TTOpsAppoġġ Track & Trace 24/7 għall-fabbriki ta’ JTI u għall-katina tal-provvista globali tagħha.- Sieħeb MicrosoftInġinerija fuq teknoloġiji Microsoft, cloud, web u mobbli nattiv.
- 24/7/365Appoġġ multilingwi tal-ewwel u tat-tieni livell, indipendenti mill-lokalità.
- ĊertifikatKwalità ISO 9001:2015 u ġestjoni tas-sigurtà tal-informazzjoni ISO 27001:2022.
Ix-xogħol taċ-ċentru
- 01
Konsenja tal-prodott
Iċ-ċiklu tas-softwer, mill-analiżi sal-pubblikazzjoni.
- 02
DevOps
CI/CD u konsenja kontinwa.
- 03
Ittestjar
Ittestjar u awtomazzjoni. Jintuża l-qafas ISTQB u TMap.
- 04
Operat tal-applikazzjonijiet
Il-piż operattiv tal-applikazzjonijiet kumplessi jittieħed bħala servizz ġestit.
- 05
Qafas professjonali
Il-proġetti u l-appoġġ jitmexxew bil-ħtiġijiet u s-sodisfazzjon tal-klijent fuq quddiem. L-għan huwa li jitnaqqas ir-riskju operattiv u tinżamm stabbli l-kwalità tar-riżultat.
- 06
Spejjeż u talent
Is-servizz għandu l-għan li jnaqqas l-ispejjeż tekniċi u operattivi maż-żmien, sabiex il-kumpanija tkun tista' terġa' lura għax-xogħol tagħha stess. Timijiet b'esperjenza jappoġġjaw kemm l-IT kif ukoll l-operazzjonijiet tan-negozju, fuq il-post jew mill-bogħod. It-tagħlim kontinwu huwa parti mill-kultura.
- 07
Tim inkorporat
Il-konsulenti u l-inġiniera jsiru parti mit-tim. Ix-xogħol jimxi fuq SLA miftiehem u fuq KPIs. Il-proċessi huma ddokumentati, sabiex l-għarfien jibqa' fit-twassil tas-servizz u fil-memorja korporattiva.
- 08
Soluzzjoni mfassla għax-xogħol
Il-passi tal-iżvilupp mill-bidu sat-tnedija (go-live) huma f'idejn Monovi. It-timijiet jinbnew, jiġu mħarrġa u skjerati fuq il-post jew mill-bogħod, skont it-titjib u l-appoġġ li l-proċess jeħtieġ.
Relatat
Mudelli ta' kollaborazzjoni
Agħżlu kif Monovi taħdem maġenb l-organizzazzjoni tagħkom.
- 01Mudell ewlieni
Timijiet iddedikati u inkorporati
Inġiniera, analisti u speċjalisti jaħdmu bħala parti mit-tim ewlieni tagħkom, fuq is-sit tagħkom jew mill-bogħod. Monovi jibni, iħarreġ u jqiegħed it-tim.
- Kapaċità għall-iżvilupp tas-softwer, għall-ittestjar u għall-appoġġ tal-proċessi
- Kabbru l-iskala mingħajr ma tirranġaw mill-ġdid il-persunal tagħkom stess
- L-Ingliż bħala l-lingwa primarja tan-negozju, appoġġ multilingwi
- Il-proċessi u l-għarfien prattiku jiġu ddokumentati u jibqgħu magħkom
- 02
Operazzjonijiet ġestiti u appoġġ 24/7
Monovi jieħu f'idejh it-tħaddim u l-appoġġ tas-sistemi u tal-operazzjonijiet tan-negozju tagħkom. Is-servizz jitkejjel u jiġi rrappurtat skont il-KPI f'SLA miftiehem.
- Appoġġ tal-ewwel u tat-tieni livell 24/7/365
- Ġestjoni ta' inċidenti, problemi u bidliet
- Manutenzjoni tas-sistemi u kontinwità operattiva
- Is-sistema tat-tickets tagħkom jew tagħna, b'rappurtar perjodiku tal-SLA
- 03
Kunsinna minn tarf sa tarf
Iċ-ċiklu tal-ħajja sħiħ tas-softwer mill-analiżi tar-rekwiżiti sad-dħul fl-operat, u wara appoġġ għall-applikazzjonijiet, manutenzjoni u ġestjoni tal-bidla.
- Analiżi tar-rekwiżiti, disinn tas-soluzzjoni u ġestjoni tal-proġett
- Kodifikazzjoni, ittestjar u skjerament
- Appoġġ għall-applikazzjonijiet wara d-dħul fl-operat
- Dokumentazzjoni teknika u DocOps
- 04
Servizzi speċjalizzati u konsulenza
Inġinerija Track & Trace għal industriji regolati, data u analitika, AI korporattiva u konsulenza SAP
- Implimentazzjoni, analiżi u appoġġ operazzjonali ta' Track & Trace
- Appoġġ għall-konformità regolatorja ta' Track & Trace
- Appoġġ għall-operazzjonijiet tan-negozju ta' Track & Trace (fabbrika u maħżen)
- SAP IBP u SAP Analytics Cloud
- Pjattaforma tad-data, analitika u AI korporattiva
Kif naħdmu
Kif timxi kollaborazzjoni, f’erba’ passi.
Naħdmu bħala sieħeb tan-negozju aktar milli bħala fornitur għal żmien qasir. L-ambitu, ir-responsabbiltajiet u l-kriterji huma ċari mill-bidu.
Pass 1
Ifhem
L-għanijiet tan-negozju, ir-rekwiżiti u l-pajsaġġ attwali tas-sistemi jiġu analizzati; l-ambitu u r-responsabbiltajiet jiġu miftiehma.
Pass 2
Twaqqif
It-tim jinbena, jitħarreġ u jiġi integrat, fuq il-post jew mill-bogħod. Is-SLA u l-KPI tiegħu jiġu definiti.
Pass 3
Tmexxija
L-iżvilupp, l-appoġġ, il-monitoraġġ u l-ġestjoni tal-inċidenti u tal-bidliet jitmexxew minn Monovi fl-ambitu miftiehem.
Pass 4
Titjib
Il-prestazzjoni tiġi rrappurtata skont il-KPI; il-proċessi u l-għarfien prattiku jiġu dokumentati u mtejba kontinwament.
- Ikkuntattja lil Monovi
Għaliex Monovi
Sieħeb, mhux fornitur għal żmien qasir
Mhux biss softwer: nipprovdu wkoll is-soluzzjonijiet operattivi u n-nies tekniċi biex imexxu sistemi tal-IT u operazzjonijiet tan-negozju.
Softwer, operazzjonijiet u nies f’post wieħed
It-timijiet iħaddmu u jappoġġjaw is-suites tas-softwer Track & Trace, jittestjaw verżjonijiet ġodda qabel l-implimentazzjoni u jsegwu r-riżoluzzjoni tal-kwistjonijiet.
Servizz li tistgħu tkejlu
Il-prestazzjoni tas-servizz tiġi mmonitorjata u rrappurtata skont il-KPI fil-SLA. Il-proċessi jmexxu taħt il-ġestjoni tal-kwalità ISO 9001:2015.
Il-baġit imur għax-xogħol, mhux għal-liċenzja
M'hemmx bżonn li jitwarrab baġit kbir tal-liċenzji; il-baġit imur għax-xogħol u għall-proċessi li joħolqu l-valur.
Il-pass li jmiss
Ejja niċċaraw is-suġġett flimkien.

