Monovi
Servizzi.
Traċċa, softwer, data u operazzjoni tan-negozju. It-timijiet jieħdu x-xogħol, u s-sistema tibqa' wieqfa.
- 24/7/365Appoġġ multilingwi tal-ewwel u tat-tieni livell, indipendenti mill-lokalità.
- Servizz imkejjelIl-prestazzjoni tiġi mmonitorjata u rrappurtata skont il-KPI f’SLA miftiehem.
- Fuq il-post jew mill-bogħodMonovi tibni, tħarreġ u tintegra t-tim ħdejn it-tim ewlieni tagħkom.
- ĊertifikatKwalità ISO 9001:2015 u ġestjoni tas-sigurtà tal-informazzjoni ISO 27001:2022.
Tabakk · Track & TraceAppoġġ Track & Trace 24/7, analiżi tas-sistemi u implimentazzjoni tat-teknoloġija għall-fabbriki tagħha u għall-katina tal-provvista globali tagħha.Monovi · TTOpsKimiċi tal-kostruzzjoni · TrasportIppjanar tal-konsenji, vjaġġi u fatturar madwar it-Türkiye, f’fluss wieħed fuq Lantos TMS.Monovi · Lantos TMS
Is-servizzi tagħna.
Minn operazzjonijiet Track & Trace sa inġinerija tas-softwer, data u proċessi tan-negozju: kull linja titmexxa minn timijiet li jibnu, jappoġġjaw u jibqgħu responsabbli għas-sistema.
Operazzjonijiet Track & Trace
TTOps.
Traċċabbiltà u konformità tat-tabakk, immexxija minn tarf sa tarf — mil-linja tal-fabbrika sar-rappurtar regolatorju.
Esploraw is-servizzSoluzzjoni ta' traċċabbiltà għall-produzzjoni, l-importazzjoni u d-distribuzzjoni fi swieq regolati.
Appoġġ kontinwu għas-sistemi Track & Trace u għall-operazzjoni tat-traċċabilità.

Mudelli ta' kollaborazzjoni
Agħżlu kif Monovi taħdem maġenb l-organizzazzjoni tagħkom.
- 01Mudell ewlieni
Timijiet iddedikati u inkorporati
Inġiniera, analisti u speċjalisti jaħdmu bħala parti mit-tim ewlieni tagħkom, fuq is-sit tagħkom jew mill-bogħod. Monovi jibni, iħarreġ u jqiegħed it-tim.
- Kapaċità għall-iżvilupp tas-softwer, għall-ittestjar u għall-appoġġ tal-proċessi
- Kabbru l-iskala mingħajr ma tirranġaw mill-ġdid il-persunal tagħkom stess
- L-Ingliż bħala l-lingwa primarja tan-negozju, appoġġ multilingwi
- Il-proċessi u l-għarfien prattiku jiġu ddokumentati u jibqgħu magħkom
- 02
Operazzjonijiet ġestiti u appoġġ 24/7
Monovi jieħu f'idejh it-tħaddim u l-appoġġ tas-sistemi u tal-operazzjonijiet tan-negozju tagħkom. Is-servizz jitkejjel u jiġi rrappurtat skont il-KPI f'SLA miftiehem.
- Appoġġ tal-ewwel u tat-tieni livell 24/7/365
- Ġestjoni ta' inċidenti, problemi u bidliet
- Manutenzjoni tas-sistemi u kontinwità operattiva
- Is-sistema tat-tickets tagħkom jew tagħna, b'rappurtar perjodiku tal-SLA
- 03
Kunsinna minn tarf sa tarf
Iċ-ċiklu tal-ħajja sħiħ tas-softwer mill-analiżi tar-rekwiżiti sad-dħul fl-operat, u wara appoġġ għall-applikazzjonijiet, manutenzjoni u ġestjoni tal-bidla.
- Analiżi tar-rekwiżiti, disinn tas-soluzzjoni u ġestjoni tal-proġett
- Kodifikazzjoni, ittestjar u skjerament
- Appoġġ għall-applikazzjonijiet wara d-dħul fl-operat
- Dokumentazzjoni teknika u DocOps
- 04
Servizzi speċjalizzati u konsulenza
Inġinerija Track & Trace għal industriji regolati, data u analitika, AI korporattiva u konsulenza SAP
- Implimentazzjoni, analiżi u appoġġ operazzjonali ta' Track & Trace
- Appoġġ għall-konformità regolatorja ta' Track & Trace
- Appoġġ għall-operazzjonijiet tan-negozju ta' Track & Trace (fabbrika u maħżen)
- SAP IBP u SAP Analytics Cloud
- Pjattaforma tad-data, analitika u AI korporattiva

Appoġġ Track & Trace għall-fabbriki ta’ JTI u għall-katina tal-provvista globali tagħha.
Kuntest
It-tabakk huwa regolat b’mod strett fil-biċċa l-kbira tal-pajjiżi. Il-pakketti tal-unità jġorru identifikatur uniku, il-movimenti tagħhom jiġu rreġistrati u rrappurtati lill-awtoritajiet, u dawk is-sistemi jridu jaħdmu kull xift.
Ir-rwol ta' Monovi
Monovi tipprovdi appoġġ 24/7, analiżi tas-sistemi u servizzi ta’ implimentazzjoni tat-teknoloġija lis-sistemi Track & Trace ta’ JTI għall-fabbriki tagħha u għall-katina tal-provvista globali tagħha.
- Operazzjonijiet ta’ appoġġ Track & Trace 24/7
- Analiżi tas-sistemi u implimentazzjoni tat-teknoloġija
- Fabbriki u l-katina tal-provvista globali
- Għarfien tar-reġimi EU TPD2, OMS tal-Asja Ċentrali u KSA u l-UAE De La Rue
Kif naħdmu
Kif timxi kollaborazzjoni, f’erba’ passi.
Naħdmu bħala sieħeb tan-negozju aktar milli bħala fornitur għal żmien qasir. L-ambitu, ir-responsabbiltajiet u l-kriterji huma ċari mill-bidu.
Pass 1
Ifhem
L-għanijiet tan-negozju, ir-rekwiżiti u l-pajsaġġ attwali tas-sistemi jiġu analizzati; l-ambitu u r-responsabbiltajiet jiġu miftiehma.
Pass 2
Twaqqif
It-tim jinbena, jitħarreġ u jiġi integrat, fuq il-post jew mill-bogħod. Is-SLA u l-KPI tiegħu jiġu definiti.
Pass 3
Tmexxija
L-iżvilupp, l-appoġġ, il-monitoraġġ u l-ġestjoni tal-inċidenti u tal-bidliet jitmexxew minn Monovi fl-ambitu miftiehem.
Pass 4
Titjib
Il-prestazzjoni tiġi rrappurtata skont il-KPI; il-proċessi u l-għarfien prattiku jiġu dokumentati u mtejba kontinwament.
- Ikkuntattja lil Monovi
Għaliex Monovi
Sieħeb, mhux fornitur għal żmien qasir
Mhux biss softwer: nipprovdu wkoll is-soluzzjonijiet operattivi u n-nies tekniċi biex imexxu sistemi tal-IT u operazzjonijiet tan-negozju.
Softwer, operazzjonijiet u nies f’post wieħed
It-timijiet iħaddmu u jappoġġjaw is-suites tas-softwer Track & Trace, jittestjaw verżjonijiet ġodda qabel l-implimentazzjoni u jsegwu r-riżoluzzjoni tal-kwistjonijiet.
Servizz li tistgħu tkejlu
Il-prestazzjoni tas-servizz tiġi mmonitorjata u rrappurtata skont il-KPI fil-SLA. Il-proċessi jmexxu taħt il-ġestjoni tal-kwalità ISO 9001:2015.
Il-baġit imur għax-xogħol, mhux għal-liċenzja
M'hemmx bżonn li jitwarrab baġit kbir tal-liċenzji; il-baġit imur għax-xogħol u għall-proċessi li joħolqu l-valur.
Il-pass li jmiss
Ejja niċċaraw is-suġġett flimkien.


