Industrii
Trasabilitatea tutunului.
Operațiune de urmă și conformitate, de la linia de producție până la raportarea de reglementare.
Referință de clientSuport Track & Trace pentru fabricile JTI și lanțul de aprovizionare global.
- Operațiuni de suport Track & Trace 24/7
- Analiză de sistem și implementare tehnologică
- Fabrici și lanțul de aprovizionare global
- Cunoașterea regimurilor UE TPD2, OMS Asia Centrală și KSA și EAU De La Rue
- Domeniu de reglementareEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Suport multilingv de nivel întâi și al doilea, independent de locație.
- Serviciu măsuratPerformanța este monitorizată și raportată în raport cu KPI-urile dintr-un SLA convenit.
- CertificatManagementul calității ISO 9001:2015 și managementul securității informațiilor ISO 27001:2022.
De ce contează
Dacă circulația tutunului legal nu este urmărită, comerțul ilicit rămâne invizibil.
De ce această activitate
Tobacco is a tightly regulated example in most countries. EU TPD marks each unit packet with a unique identifier so public authorities can see at which point a product was diverted. The same need sits in the United Kingdom, the Gulf, Central Asia OMS and the other published markets.
Monovi supports tobacco manufacturers, importers and distributors in running trace operations built to meet the regulation; implementation, maintenance and 24/7 operations sit on the TTOps line.
Cum se implementează
- 1
Operarea
TTOps derulează instalarea, mentenanța și suportul non-stop.
- 2
Nivelul 1 și 2
Suport de nivelul întâi 24/7 și un nivel secund avansat alături de acesta.
- 3
Inginerie
Suport de inginerie pentru proiecte și implementări Track & Trace.
- 4
Proces
Operațiuni de lanț de aprovizionare, analiză de procese și îmbunătățire.
- 5
Adaptat proiectului
Management de proiect și servicii adaptate cerințelor.
Servicii
Serviciile care poartă această operațiune.
Pe lângă software, echipele Monovi desfășoară implementarea, suportul și operațiunile.
Operațiuni Track & Trace
TTOps.
Trasabilitate și conformitate pentru tutun, conduse cap-coadă — de la linia de fabrică la raportarea de reglementare.
- Suport de conformitate Tobacco Track & Trace
- Implementare și mentenanță Factory Track & Trace
- Serializare și agregare
- Raportare de reglementare
Operațiuni IT și inginerie
ITOps.
Echipe care construiesc, testează, livrează și mențin software-ul în funcțiune.
- Dezvoltare și mentenanță software
- Testare software și automatizare
- DevOps și CI/CD
- Operațiuni cloud
Operațiuni de business
BizOps.
Proiecte, date master și planificare, gestionate în ritmul afacerii.
- Management de proiect și PMO
- Managementul datelor master
- Planificarea lanțului de aprovizionare
- Proiectarea proceselor

Suport Track & Trace pentru fabricile JTI și lanțul de aprovizionare global.
Context
Tutunul este un sector strict reglementat în majoritatea țărilor. Pachetele unitare poartă un identificator unic, mișcările lor sunt înregistrate și raportate autorităților, iar aceste sisteme trebuie să funcționeze în fiecare schimb.
Rolul Monovi
Monovi furnizează suport 24/7, analiză de sistem și servicii de implementare tehnologică pentru sistemele Track & Trace ale JTI în fabricile sale și în lanțul său de aprovizionare global.
- Operațiuni de suport Track & Trace 24/7
- Analiză de sistem și implementare tehnologică
- Fabrici și lanțul de aprovizionare global
- Cunoașterea regimurilor UE TPD2, OMS Asia Centrală și KSA și EAU De La Rue
Modele de colaborare
Alegeți cum lucrează Monovi alături de organizația dumneavoastră.
- 01Model principal
Echipe dedicate și integrate
Inginerii, analiștii și specialiștii lucrează ca parte a echipei dumneavoastră de bază, la sediul dumneavoastră sau de la distanță. Monovi formează, instruiește și pune echipa la lucru.
- Capacitate pentru dezvoltare de software, testare și suport de procese
- Scalare fără restructurarea propriului personal
- Engleza ca limbă principală de afaceri, suport multilingv
- Procesele și know-how-ul sunt documentate și rămân la dumneavoastră
- 02
Operațiuni gestionate și suport 24/7
Monovi preia operarea și suportul sistemelor și operațiunilor dumneavoastră de afaceri. Serviciul este măsurat și raportat față de KPI dintr-un SLA convenit.
- Suport de nivel unu și doi, 24/7/365
- Managementul incidentelor, problemelor și schimbărilor
- Mentenanța sistemelor și continuitatea operațională
- Sistemul dumneavoastră de tichete sau al nostru, cu raportare SLA periodică
- 03
Livrare de la un capăt la altul
Întregul ciclu de viață al software-ului, de la analiza cerințelor până la punerea în producție, urmat de suportul aplicațiilor, mentenanță și managementul schimbărilor.
- Analiza cerințelor, proiectarea soluției și managementul de proiect
- Codare, testare și implementare
- Suport pentru aplicații după punerea în producție
- Documentație tehnică și DocOps
Pasul următor
Să lămurim împreună subiectul.
Spuneți-ne de ce aveți nevoie și vom stabili împreună domeniul potrivit.


