Global Hub
IT ja inseneritöö.
Tarkvaraarendus, testimine ja taristu ühest keskusest.
Keskuse töö
- Toote tarneTarkvaratsükkel, analüüsist avaldamiseni.
- DevOpsCI/CD ja pidev tarne.
- TestimineTestimine ja automatiseerimine. Kasutatakse ISTQB ja TMap raami.
- Rakenduste käitusKeerukate rakenduste käituskoormus võetakse hallatava teenusena.
- Professionaalne raamistik
Klient · TTOps24/7 Track & Trace tugi JTI tehastele ja ülemaailmsele tarneahelale.- Microsofti partnerInseneritöö Microsofti tehnoloogiatel, pilves, veebis ja natiivses mobiilis.
- 24/7/365Mitmekeelne esimese ja teise taseme tugi, asukohast sõltumatult.
- SertifitseeritudKvaliteet ISO 9001:2015 järgi ja infoturbe haldus ISO 27001:2022 järgi.
Keskuse töö
- 01
Toote tarne
Tarkvaratsükkel, analüüsist avaldamiseni.
- 02
DevOps
CI/CD ja pidev tarne.
- 03
Testimine
Testimine ja automatiseerimine. Kasutatakse ISTQB ja TMap raami.
- 04
Rakenduste käitus
Keerukate rakenduste käituskoormus võetakse hallatava teenusena.
- 05
Professionaalne raamistik
Projekte ja tuge juhitakse kliendi nõuetest ja rahulolust lähtudes. Eesmärk on vähendada operatsioonilist riski ja hoida väljundi kvaliteet stabiilsena.
- 06
Kulu ja talent
Teenuse eesmärk on aja jooksul vähendada tehnilisi ja tegevuskulusid, et ettevõte saaks naasta oma põhitegevuse juurde. Kogenud meeskonnad toetavad nii IT- kui ka äritoiminguid kohapeal või kaugtööna. Pidev õppimine on osa kultuurist.
- 07
Integreeritud meeskond
Konsultandid ja insenerid saavad meeskonna osaks. Töö toimub kokkulepitud SLA ja KPI-de alusel. Protsessid dokumenteeritakse, nii et teadmised jäävad teenuse osutamise ja ettevõtte mälu sisse.
- 08
Tööle vastav lahendus
Arendusetapid algatamisest kuni kasutuselevõtuni on Monovi vastutusel. Meeskonnad luuakse, koolitatakse ja rakendatakse kohapeal või kaugtööna, vastavalt protsessi vajalikule parendusele ja toele.
Seotud
Koostöömudelid
Valige, kuidas Monovi töötab teie organisatsiooni kõrval.
- 01Juhtmudel
Pühendatud ja kaasatud meeskonnad
Insenerid, analüütikud ja spetsialistid töötavad teie tuumikmeeskonna osana, teie asukohas või kaugtööna. Monovi moodustab, koolitab ja rakendab meeskonna.
- Võimekus tarkvaraarenduseks, testimiseks ja protsessitoeks
- Skaleerige oma personali ümber korraldamata
- Inglise keel peamise ärikeelena, mitmekeelne tugi
- Protsessid ja oskusteave dokumenteeritakse ja jäävad teile
- 02
Hallatud toimingud ja tugi 24/7
Monovi võtab enda kanda teie süsteemide ja äritoimingute käitamise ning toe. Teenust mõõdetakse ja sellest antakse aru kokkulepitud SLA KPI-de alusel.
- 24/7/365 esimese ja teise taseme tugi
- Intsidentide, probleemide ja muudatuste haldus
- Süsteemi hooldus ja tegevuse järjepidevus
- Teie piletisüsteem või meie oma, perioodilise SLA aruandlusega
- 03
Tarne otsast lõpuni
Tarkvara täielik elutsükkel nõuete analüüsist käikuandmiseni, seejärel rakendustugi, hooldus ja muudatuste juhtimine.
- Nõuete analüüs, lahenduse kavandamine ja projektijuhtimine
- Kodeerimine, testimine ja juurutamine
- Rakendustugi pärast käikuandmist
- Tehniline dokumentatsioon ja DocOps
- 04
Spetsialistiteenused ja nõustamine
Track & Trace'i inseneritöö reguleeritud tööstusharudele, andmed ja analüütika, ettevõtte tehisintellekt ning SAP-konsultatsioonid
- Track & Trace'i juurutamine, analüüs ja operatiivne tugi
- Track & Trace'i regulatiivse vastavuse tugi
- Track & Trace'i äritegevuse tugi (tehas ja ladu)
- SAP IBP ja SAP Analytics Cloud
- Andmeplatvorm, analüütika ja ettevõtte tehisintellekt
Kuidas me töötame
Nii kulgeb koostöö, neljas etapis.
Töötame äripartnerina, mitte lühiajalise tarnijana. Ulatus, vastutus ja mõõdikud on algusest selged.
Samm 1
Mõista
Ärieesmärgid, nõuded ja praegune süsteemimaastik analüüsitakse; ulatus ja vastutused lepitakse kokku.
Samm 2
Rajada
Meeskond luuakse, koolitatakse ja juurutatakse, kohapeal või kaugelt. SLA ja selle KPI-d määratakse.
Samm 3
Käitada
Arendust, tuge, seiret ning intsidendi- ja muudatuste haldust viib kokkulepitud ulatuses läbi Monovi.
Samm 4
Parendada
Tulemuslikkust raporteeritakse KPI-de alusel; protsessid ja oskusteave dokumenteeritakse ning neid parendatakse pidevalt.
- Võtke Monoviga ühendust
Miks Monovi
Partner, mitte lühiajaline tarnija
Mitte ainult tarkvara: pakume ka operatiivseid lahendusi ja tehnilisi inimesi IT-süsteemide ja äritegevuse käitamiseks.
Tarkvara, toimingud ja inimesed ühes kohas
Meeskonnad käitavad ja toetavad Track & Trace tarkvarapakette, testivad uusi versioone enne kasutuselevõttu ning jälgivad probleemide lahendamist.
Teenus, mida saate mõõta
Teenuse toimivust jälgitakse ja sellest antakse aru SLA KPI-de alusel. Protsessid toimivad ISO 9001:2015 kvaliteedijuhtimise all.
Eelarve läheb tööle, mitte litsentsile
Suurt litsentsieelarvet ei ole vaja kõrvale panna; eelarve läheb tööle ja protsessidele, mis loovad väärtuse.
Järgmine samm
Teeme asja koos selgeks.