Liigu sisu juurde
Monovi

Teenused · Ärioperatsioonid

BizOps.

Projekt, põhiandmed ja planeerimine, töö enda rütmis.

Võtke Monoviga ühendustKõik teenused

Mida Monovi võtab enda kanda liinil BizOps

  • Projektijuhtimine ja PMO
  • Meeskondade tugevdamine
  • Põhiandmete haldus
  • Äriprotsesside tugi
  • Tarneahel ja nõudluse planeerimine
Vaadake koostöömudeleid

Miks see on oluline

Kui protsess, andmed ja plaan ei jaga ühist rütmi, on tehnoloogiainvesteering raisatud.

Mis see on

Äriprotsessiteenused ühendavad tehnoloogia asjatundlike spetsialistidega, alates igapäevastest ülesandepõhistest tegevustest kuni keerukamate andmepõhiste tavade ja ettevõtte tuleviku jaoks oluliste projektideni. Eesmärk on moderniseerida protsesse, automatiseerida korduvat tööd ja vabastada inimressurss strateegiliseks mõtlemiseks.

Jätkusuutlik kasv vajab tegevusmudelit, mis vähendab riske ja tõstab samal ajal tootlikkust. Monovi BPO kirjeldab teed intelligentsete operatsioonideni viies etapis. Igal etapil on oma tegevused, tehnoloogiad ja inimeste oskused. Iga etappi mõõdetakse SLA-s toodud KPI-dega ja mitte miski sellest ei toimi ilma juhtkonna toetuseta.

Lõppeesmärk on moderniseerida protsesse tehnoloogia abil, tuua sisse häid tavasid, automatiseerida ülesandeid ja protsesse ning jätta vabanenud inimvõimekus strateegiliseks mõtlemiseks. Äripartnerina kujundatakse protsessid ümber, tootlikkus tõuseb ja kulud langevad.

Väljakutse

Protsess, andmed ja plaan peavad jagama rütmi.

Kui protsess, andmed ja plaan ei jaga rütmi, läheb tehnoloogiainvesteering raisku. BizOps ühendab tehnoloogia oskuslike inimestega.

  • 01

    Korduv manuaalne töö

    Meeskonna võimekus läheb rutiinsetele ülesannetele strateegilise töö asemel.

  • 02

    Põhiandmete kvaliteet

    Vigased põhiandmed lõhuvad plaani, aruande ja toimingu korraga.

  • 03

    Planeerimine on lahti ühendatud

    Kui nõudlust, pakkumist ja laoseisu planeeritakse eraldi, hilinevad otsused.

  • 04

    Võimekuslüngad

    Projektid vajavad lisavõimekust olemasolevat personali lõhkumata.

Vastutus

Mida Monovi BizOpsis enda kanda võtab.

Igapäevasest ülesandepõhisest tööst andmepõhiste praktikateni ja projektideni, mis loevad ettevõtte tuleviku jaoks.

Võtke Monoviga ühendust
  • Projektijuhtimine ja PMO
  • Meeskondade tugevdamine
  • Põhiandmete haldus
  • Äriprotsesside tugi
  • Tarneahel ja nõudluse planeerimine
  • Protsessikavand, muutus ja omaksuvõtt
  • Operatiivne aruandlus

Koostöömudelid

Valige, kuidas Monovi töötab teie organisatsiooni kõrval.

  • 01Juhtmudel

    Pühendatud ja kaasatud meeskonnad

    Insenerid, analüütikud ja spetsialistid töötavad teie tuumikmeeskonna osana, teie asukohas või kaugtööna. Monovi moodustab, koolitab ja rakendab meeskonna.

    • Võimekus tarkvaraarenduseks, testimiseks ja protsessitoeks
    • Skaleerige oma personali ümber korraldamata
    • Inglise keel peamise ärikeelena, mitmekeelne tugi
    • Protsessid ja oskusteave dokumenteeritakse ja jäävad teile
    Lugege lähemalt
  • 02

    Hallatud toimingud ja tugi 24/7

    Monovi võtab enda kanda teie süsteemide ja äritoimingute käitamise ning toe. Teenust mõõdetakse ja sellest antakse aru kokkulepitud SLA KPI-de alusel.

    • 24/7/365 esimese ja teise taseme tugi
    • Intsidentide, probleemide ja muudatuste haldus
    • Süsteemi hooldus ja tegevuse järjepidevus
    • Teie piletisüsteem või meie oma, perioodilise SLA aruandlusega
    Lugege lähemalt
  • 03

    Spetsialistiteenused ja nõustamine

    Track & Trace'i inseneritöö reguleeritud tööstusharudele, andmed ja analüütika, ettevõtte tehisintellekt ning SAP-konsultatsioonid

    • Track & Trace'i juurutamine, analüüs ja operatiivne tugi
    • Track & Trace'i regulatiivse vastavuse tugi
    • Track & Trace'i äritegevuse tugi (tehas ja ladu)
    • SAP IBP ja SAP Analytics Cloud
    • Andmeplatvorm, analüütika ja ettevõtte tehisintellekt
    Lugege lähemalt

Kuidas me töötame

Nii kulgeb koostöö, neljas etapis.

Töötame äripartnerina, mitte lühiajalise tarnijana. Ulatus, vastutus ja mõõdikud on algusest selged.

  1. Samm 1

    Mõista

    Ärieesmärgid, nõuded ja praegune süsteemimaastik analüüsitakse; ulatus ja vastutused lepitakse kokku.

  2. Samm 2

    Rajada

    Meeskond luuakse, koolitatakse ja juurutatakse, kohapeal või kaugelt. SLA ja selle KPI-d määratakse.

  3. Samm 3

    Käitada

    Arendust, tuge, seiret ning intsidendi- ja muudatuste haldust viib kokkulepitud ulatuses läbi Monovi.

  4. Samm 4

    Parendada

    Tulemuslikkust raporteeritakse KPI-de alusel; protsessid ja oskusteave dokumenteeritakse ning neid parendatakse pidevalt.

  5. Võtke Monoviga ühendust

Miks Monovi

  • Partner, mitte lühiajaline tarnija

    Mitte ainult tarkvara: pakume ka operatiivseid lahendusi ja tehnilisi inimesi IT-süsteemide ja äritegevuse käitamiseks.

  • Tarkvara, toimingud ja inimesed ühes kohas

    Meeskonnad käitavad ja toetavad Track & Trace tarkvarapakette, testivad uusi versioone enne kasutuselevõttu ning jälgivad probleemide lahendamist.

  • Teenus, mida saate mõõta

    Teenuse toimivust jälgitakse ja sellest antakse aru SLA KPI-de alusel. Protsessid toimivad ISO 9001:2015 kvaliteedijuhtimise all.

  • Eelarve läheb tööle, mitte litsentsile

    Suurt litsentsieelarvet ei ole vaja kõrvale panna; eelarve läheb tööle ja protsessidele, mis loovad väärtuse.

Korduma kippuvad küsimused

Küsimused, mida meie kliendid küsivad enne otsustamist.

Kuidas teenust mõõdetakse?

Monovi BPO määratleb tee intelligentsete toiminguteni viies etapis, millest igaüht mõõdetakse SLA KPI-dega.

Kas te asendate meie olemasoleva meeskonna?

Ei. Lisavõimekus töötab teie meeskonna kõrval, nii et skaleerite ilma oma personali lõhkumata.

Kas te planeerite SAP IBP-ga?

Jah. Tarneahela planeerimine SAP IBP-ga on selle liini ja nõustamise ulatuses.

Järgmine samm

Teeme asja koos selgeks.

Rääkige meile, mida vajate, ja määrame koos õige ulatuse.