Palvelut · Tekoälyoperaatiot
AIOps.
Tuo tekoälyn operointiin, jota yritys jo johtaa.
Mitä Monovi ottaa vastuulleen linjalla AIOps
- Käyttötapausten tunnistaminen käynnissä olevissa prosesseissa
- Yrityksen AI ja agentit, jotka on kytketty yrityksen dataan
- Asiakirjäly
- Koneoppimismallit
- Operatiivinen konenäkö
- Mitattu palveluSuorituskykyä seurataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.
- Paikan päällä tai etänäMonovi kokoaa, kouluttaa ja perehdyttää tiimin ydintiiminne rinnalla.
- Microsoft-kumppaniInsinöörityötä Microsoft-teknologioilla, pilvessä, verkossa ja natiivissa mobiilissa.
- SertifioituLaatu ISO 9001:2015 mukaisesti ja tietoturvallisuuden hallinta ISO 27001:2022 mukaisesti.
Miksi sillä on merkitystä
Tekoäly ei toimi, jos se jää näyteikkunaksi jo käynnissä olevan työn ulkopuolelle.
Mitä se on
AIOps sijoittaa mallin ja agentin jo käynnissä olevaan prosessiin. Yrityksen tekoäly, asiakirjat, kuva ja koneoppiminen ovat tällä linjalla. Data-alusta ja analytiikka ovat DataOps-linjalla. Osaa alla olevista otsikoista ei ole julkaistu erillisenä tuotteena tänään; linja voi ottaa työn.
Haaste
AI luo arvoa prosessissa, joka jo käy.
AI ei toimi näyteikkunana työn ulkopuolella. AIOps sijoittaa mallin ja agentin prosessiin, jota yritys jo pyörittää.
- 01
Pilotit eivät koskaan yllä toimintaan
Kokeilut eivät luo arvoa, ennen kuin ne kytkeytyvät oikeaan työnkulkuun.
- 02
Asiakirjoja käsitellään käsin
Toistuva lukeminen, poiminta ja tietojen syöttö kuluttavat tiimin aikaa.
- 03
Data on hajallaan järjestelmissä
Malli on hyödyllinen vasta, kun se on kytketty yrityksen omaan dataan.
- 04
Käytössä olevia malleja ei valvota
Käyttöönotetun mallin ylläpito ja valvonta on itsessään operaatio.
Palvelutarjonta
AIOps01
Yritys-AI
Tekoäly sovellettuna osana olemassa olevaa liiketoimintaprosessia.
AIOps02
Tekoälyagentit prosessissa
Agentti nojaa yrityksen omiin tietoihin, jo käynnissä olevan prosessin sisällä.
AIOps03
Koneoppiminen
Mallit rakennetaan, jotta aika oivallukseen lyhenee.
AIOps04
Asiakirjäly
Asiakirjat ja operatiiviset kirjaukset muutetaan rakenteiseksi dataksi.
AIOps05
Operatiivinen konenäkö
Kuvat linjalta ja varastosta sidotaan operatiiviseen päätökseen.
AIOps06
MLOps
Mallin julkaisu, versio ja jälki pysyvät yhdessä kurissa.
Vastuu
Mitä Monovi ottaa hoitaakseen AIOpsissa.
Yrityksen AI, asiakirjat, konenäkö ja koneoppiminen ovat tällä linjalla; tietoalusta ja analytiikka ovat DataOpsissa.
- Käyttötapausten tunnistaminen käynnissä olevissa prosesseissa
- Yrityksen AI ja agentit, jotka on kytketty yrityksen dataan
- Asiakirjäly
- Koneoppimismallit
- Operatiivinen konenäkö
- MLOps: käyttöönotto ja valvonta
Yhteistyömallit
Valitkaa, miten Monovi työskentelee organisaationne rinnalla.
- 01Johtava malli
Toimitus alusta loppuun
Ohjelmiston koko elinkaari vaatimusanalyysistä käyttöönottoon, ja sen jälkeen sovellustuki, ylläpito ja muutoksenhallinta.
- Vaatimusanalyysi, ratkaisusuunnittelu ja projektinhallinta
- Koodaus, testaus ja käyttöönotto
- Sovellustuki käyttöönoton jälkeen
- Tekninen dokumentaatio ja DocOps
- 02
Asiantuntijapalvelut ja konsultointi
Track & Trace -insinöörityö säännellyille toimialoille, data ja analytiikka, yritystason tekoäly ja SAP-konsultointi
- Track & Trace -käyttöönotto, -analyysi ja operatiivinen tuki
- Track & Trace -sääntelynmukaisuuden tuki
- Track & Trace -liiketoimintojen (tehdas ja varasto) tuki
- SAP IBP ja SAP Analytics Cloud
- Data-alusta, analytiikka ja yritystason tekoäly
- 03
Hallittu operointi ja tuki 24/7
Monovi ottaa hoitaakseen järjestelmienne ja liiketoimintanne operoinnin ja tuen. Palvelu mitataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.
- 24/7/365 ensimmäisen ja toisen tason tuki
- Häiriöiden, ongelmien ja muutosten hallinta
- Järjestelmän ylläpito ja toiminnan jatkuvuus
- Teidän tikettijärjestelmänne tai meidän, ja säännöllinen SLA-raportointi
Miten työskentelemme
Näin toimeksianto etenee, neljässä vaiheessa.
Työskentelemme liikekumppanina ennemmin kuin lyhytaikaisena toimittajana. Laajuus, vastuut ja mittarit ovat selvät alusta alkaen.
Askel 1
Ymmärrä
Liiketoimintatavoitteet, vaatimukset ja nykyinen järjestelmäympäristö analysoidaan; laajuus ja vastuut sovitaan.
Askel 2
Perustaa
Tiimi kootaan, koulutetaan ja perehdytetään, paikan päällä tai etänä. SLA ja sen KPI:t määritellään.
Askel 3
Hoitaa
Kehitys, tuki, valvonta sekä häiriö- ja muutoksenhallinta ovat Monovin vastuulla sovitussa laajuudessa.
Askel 4
Parantaa
Suorituskyky raportoidaan KPI-mittareita vasten; prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja niitä parannetaan jatkuvasti.
- Ota yhteyttä Monoviin
Miksi Monovi
Kumppani, ei lyhytaikainen toimittaja
Ei vain ohjelmisto: tarjoamme myös operatiiviset ratkaisut ja tekniset henkilöt IT-järjestelmien ja liiketoiminnan pyörittämiseen.
Ohjelmisto, operaatiot ja ihmiset yhdessä paikassa
Tiimit pyörittävät ja tukevat Track & Trace -ohjelmistopaketteja, testaavat uudet versiot ennen käyttöönottoa ja seuraavat ongelmien ratkaisemista.
Palvelu, jonka voitte mitata
Palvelun suorituskykyä valvotaan ja raportoidaan SLA:n KPI-mittareita vasten. Prosessit toimivat ISO 9001:2015 -laadunhallinnan alla.
Budjetti menee työhön, ei lisenssiin
Suurta lisenssibudjettia ei tarvitse varata; budjetti menee työhön ja prosesseihin, jotka luovat arvon.
Usein kysytyt kysymykset
Kysymykset, joita asiakkaamme esittävät ennen päätöstä.
Tarvitsemmeko tietoalustan ensin?
Tietoalusta ja analytiikka ovat DataOpsissa; AIOps pyörittää AI:ta. Kaksi linjaa voivat toimia yhdessä.
Voivatko agentit työskennellä omalla datallamme?
Kyllä. AI Agent on tehty agenteille, jotka työskentelevät yrityksen prosesseissa, yrityksen omalla datalla.
Kuka huolehtii mallista julkaisun jälkeen?
MLOps on samalla linjalla: käyttöönotto, valvonta ja ylläpito.
Seuraava askel
Selvitetään asia yhdessä.
Kerro, mitä tarvitset, niin määritämme oikean laajuuden yhdessä.






