Siirry sisältöön
Monovi
Yhteys

Palvelut · IT- ja insinööritoiminnot

ITOps.

Tiimit, jotka rakentavat, testaavat, julkaisevat ja pitävät ohjelmiston käynnissä.

Ota yhteyttä MonoviinKaikki palvelut

Mitä Monovi ottaa vastuulleen linjalla ITOps

  • Ohjelmistokehitys ja ylläpito
  • Ohjelmistotestaus ja testiautomaatio
  • DevOps ja CI/CD
  • Sovellushallinta ja L1/L2-tuki 24/7
  • Häiriöiden, ongelmien ja muutosten hallinta
Katso yhteistyömallit

Miksi sillä on merkitystä

Sovelluksen elinkaaren tulisi kuulua yhden tiimin vastuulle aina analyysistä ylläpitoon.

Mitä se on

Monovi on erikoistunut hallittuihin liiketoimintasovelluksiin. Sen tavoitteena on vähentää monimutkaisten sovellusten operatiivista kuormitusta missä tahansa ympäristössä ja suunnata IT-investointeja innovointiin. Palvelukokonaisuus kattaa sovelluksen koko elinkaaren: liiketoimintavaatimusten analysoinnista kehitykseen, testaukseen, modernisointiin, hallintaan ja ylläpitoon.

ITOps on olemassa sillan rakentamiseksi perinteisen IT:n ja kestävän toiminnan välille. Toimintojen on pysyttävä nopeina ja turvallisina, ja niiden on myös vietävä tulevaisuutta eteenpäin nykyisellä teknologialla ja toimintamalleilla. Nykyinen infrastruktuuri- ja järjestelmäympäristö yksinkertaistetaan. Julkaistulla sivulla todetaan, että palvelujen toimituskyky voi parantua jopa 25 prosenttia alhaisemmin kustannuksin, jolloin yritys voi palata omaan ydintoimintaansa.

Haaste

Sovellustenne on toimittava, kun tiiminne rakentaa sitä, mikä on seuraavaksi.

Monimutkaisten sovellusten pitäminen käynnissä kuluttaa sisäisiä tiimejä. ITOps ottaa sen kuorman, jotta IT-investointi voi siirtyä innovaatioon.

  • 01

    Vanha, pirstoutunut kokonaisuus

    Infrastruktuuri ja sovellukset mutkistuvat ajan myötä, ja muutos hidastuu.

  • 02

    Tukikuorma hidastaa kehitystä

    Häiriöt, pyynnöt ja ylläpito vievät ajan, jonka tiiminne tarvitsee uuteen työhön.

  • 03

    Insinöörikapasiteettia on vaikea löytää

    Oikean osaamisen tiimin palkkaaminen ja pitäminen vie aikaa.

  • 04

    Laatu- ja julkaisuriski

    Ilman testausta ja automaatiota jokainen julkaisu asettaa toiminnan vaaraan.

Linjalla tehtävä työ

  • 01

    Päästä päähän

    Sovelluksen elinkaari liiketoimintavaatimusten analysoinnista kehitykseen, testaukseen, modernisointiin, hallintaan ja ylläpitoon.

  • 02

    Transformaatio

    IT-toimintoja johdetaan lean-periaattein. Muutos nopeutuu, ja kilpailukyky on sidottu siihen.

  • 03

    Sovellushallinta

    Skaalautuvaa sovellushallintaa ja tukea tarjotaan monimutkaisiin vaatimuksiin vastaamiseksi.

  • 04

    Modernisointi

    Sovelluksia modernisoidaan ketterästi nykyisellä teknologialla ja nykyisillä liiketoimintavaatimuksilla.

  • 05

    Pilvi

    Sovellusten siirtäminen pilvipalveluihin analysoidaan ja suunnitellaan, jotta skaalautuvuus ja suorituskyky voivat kasvaa.

  • 06

    Testaus

    Laatu ei ole valinnaista ITOps-toiminnoissa. Ohjelmistotestaus on olemassa riskien vähentämiseksi.

Palvelutarjonta

0 valittuna

Vastuu

Mitä Monovi ottaa hoitaakseen ITOpsissa.

Sovelluksen koko elinkaari: liiketoimintavaatimusten analysoinnista kehitykseen, testaukseen, modernisointiin, hallintaan ja ylläpitoon.

Ota yhteyttä Monoviin
  • Ohjelmistokehitys ja ylläpito
  • Ohjelmistotestaus ja testiautomaatio
  • DevOps ja CI/CD
  • Sovellushallinta ja L1/L2-tuki 24/7
  • Häiriöiden, ongelmien ja muutosten hallinta
  • Modernisoinnin ja pilvisiirron suunnittelu
  • Reaaliaikainen valvonta ja havainnoitavuus
  • Tekninen dokumentaatio ja DocOps

Yhteistyömallit

Valitkaa, miten Monovi työskentelee organisaationne rinnalla.

  • 01Johtava malli

    Dedikoidut ja mukaan sijoitetut tiimit

    Insinöörit, analyytikot ja asiantuntijat työskentelevät osana ydintiimiänne, toimipisteessänne tai etänä. Monovi kokoaa, kouluttaa ja ottaa tiimin käyttöön.

    • Kapasiteettia ohjelmistokehitykseen, testaukseen ja prosessitukeen
    • Skaalatkaa muuttamatta oman henkilöstönne rakennetta
    • Englanti ensisijaisena liikekielenä, monikielinen tuki
    • Prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja jäävät teille
    Lukekaa lisää
  • 02

    Toimitus alusta loppuun

    Ohjelmiston koko elinkaari vaatimusanalyysistä käyttöönottoon, ja sen jälkeen sovellustuki, ylläpito ja muutoksenhallinta.

    • Vaatimusanalyysi, ratkaisusuunnittelu ja projektinhallinta
    • Koodaus, testaus ja käyttöönotto
    • Sovellustuki käyttöönoton jälkeen
    • Tekninen dokumentaatio ja DocOps
    Lukekaa lisää
  • 03

    Hallittu operointi ja tuki 24/7

    Monovi ottaa hoitaakseen järjestelmienne ja liiketoimintanne operoinnin ja tuen. Palvelu mitataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.

    • 24/7/365 ensimmäisen ja toisen tason tuki
    • Häiriöiden, ongelmien ja muutosten hallinta
    • Järjestelmän ylläpito ja toiminnan jatkuvuus
    • Teidän tikettijärjestelmänne tai meidän, ja säännöllinen SLA-raportointi
    Lukekaa lisää

Miten työskentelemme

Näin toimeksianto etenee, neljässä vaiheessa.

Työskentelemme liikekumppanina ennemmin kuin lyhytaikaisena toimittajana. Laajuus, vastuut ja mittarit ovat selvät alusta alkaen.

  1. Askel 1

    Ymmärrä

    Liiketoimintatavoitteet, vaatimukset ja nykyinen järjestelmäympäristö analysoidaan; laajuus ja vastuut sovitaan.

  2. Askel 2

    Perustaa

    Tiimi kootaan, koulutetaan ja perehdytetään, paikan päällä tai etänä. SLA ja sen KPI:t määritellään.

  3. Askel 3

    Hoitaa

    Kehitys, tuki, valvonta sekä häiriö- ja muutoksenhallinta ovat Monovin vastuulla sovitussa laajuudessa.

  4. Askel 4

    Parantaa

    Suorituskyky raportoidaan KPI-mittareita vasten; prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja niitä parannetaan jatkuvasti.

  5. Ota yhteyttä Monoviin

Miksi Monovi

  • Kumppani, ei lyhytaikainen toimittaja

    Ei vain ohjelmisto: tarjoamme myös operatiiviset ratkaisut ja tekniset henkilöt IT-järjestelmien ja liiketoiminnan pyörittämiseen.

  • Ohjelmisto, operaatiot ja ihmiset yhdessä paikassa

    Tiimit pyörittävät ja tukevat Track & Trace -ohjelmistopaketteja, testaavat uudet versiot ennen käyttöönottoa ja seuraavat ongelmien ratkaisemista.

  • Palvelu, jonka voitte mitata

    Palvelun suorituskykyä valvotaan ja raportoidaan SLA:n KPI-mittareita vasten. Prosessit toimivat ISO 9001:2015 -laadunhallinnan alla.

  • Budjetti menee työhön, ei lisenssiin

    Suurta lisenssibudjettia ei tarvitse varata; budjetti menee työhön ja prosesseihin, jotka luovat arvon.

Tutustu

Toimialat, joita tämä palvelu tukee

Usein kysytyt kysymykset

Kysymykset, joita asiakkaamme esittävät ennen päätöstä.

Tuetteko järjestelmiä, joita ette ole rakentaneet?

Kyllä. Monovin omien tuotteiden rinnalla yrityksen omia järjestelmiä voidaan tukea etänä.

Mitä tikettijärjestelmää käytetään?

Teidän tai Monovin; SLA-raportit jaetaan säännöllisesti.

Missä tiimit työskentelevät?

Toimipisteessänne tai etänä, osana ydintiimiänne, SLA:n ja KPI-mittarien alla.

Minkä teknologioiden parissa työskentelette?

Monovi on Microsoft-kumppani. Julkaistu laajuus kattaa iOS- ja Android-natiivisovellukset, mobiilien taustajärjestelmät, verkkosovellukset ja integraation, pilven, AI:n, massadatan, IoT:n ja lohkoketjun alueilla.

Mitä tapahtuu käyttöönoton jälkeen?

Sovellustuki, ylläpito ja muutoksenhallinta ovat osa samaa lähestymistapaa, jotta liiketoimintapalvelut pysyvät toiminnassa.

Tutustu

Liittyvät

Liittyvät julkaisut

Seuraava askel

Selvitetään asia yhdessä.

Kerro, mitä tarvitset, niin määritämme oikean laajuuden yhdessä.

Ota yhteyttä MonoviinKaikki palvelut
Sähköposti
contact@monovi.com.tr
Puhelin
+90 850 304 57 90