Global Hub
IT ja suunnittelu.
Ohjelmistokehitys, testaus ja infrastruktuuri yhdestä keskuksesta.
Keskuksen työ
- TuotetoimitusOhjelmistosykli, analyysistä julkaisuun.
- DevOpsCI/CD ja jatkuva toimitus.
- TestausTestaus ja automaatio. Käytetään ISTQB- ja TMap-kehystä.
- Sovellusten käyttöMonimutkaisten sovellusten käyttökuorma otetaan hallittuna palveluna.
- Ammattimaiset puitteet
Asiakas · TTOpsJTI:n tehtaille ja maailmanlaajuiselle toimitusketjulle annettava 24/7 Track & Trace -tuki.- Microsoft-kumppaniInsinöörityötä Microsoft-teknologioilla, pilvessä, verkossa ja natiivissa mobiilissa.
- 24/7/365Monikielinen ensimmäisen ja toisen tason tuki, sijainnista riippumatta.
- SertifioituLaatu ISO 9001:2015 mukaisesti ja tietoturvallisuuden hallinta ISO 27001:2022 mukaisesti.
Keskuksen työ
- 01
Tuotetoimitus
Ohjelmistosykli, analyysistä julkaisuun.
- 02
DevOps
CI/CD ja jatkuva toimitus.
- 03
Testaus
Testaus ja automaatio. Käytetään ISTQB- ja TMap-kehystä.
- 04
Sovellusten käyttö
Monimutkaisten sovellusten käyttökuorma otetaan hallittuna palveluna.
- 05
Ammattimaiset puitteet
Projekteja ja tukea johdetaan asiakkaan vaatimukset ja tyytyväisyys etusijalla. Tavoitteena on vähentää operatiivista riskiä ja pitää tuotoksen laatu vakaana.
- 06
Kustannukset ja osaajat
Palvelun tavoitteena on vähentää teknisiä ja operatiivisia kustannuksia ajan myötä, jotta yritys voi keskittyä omaan työhönsä. Kokeneet tiimit tukevat sekä IT- että liiketoimintoja paikan päällä tai etänä. Jatkuva oppiminen on osa kulttuuria.
- 07
Sulautettu tiimi
Konsultit ja insinöörit liittyvät osaksi tiimiä. Työ etenee sovitun SLA:n ja KPI-mittareiden mukaisesti. Prosessit dokumentoidaan, jotta tieto säilyy palvelutoimituksessa ja yritysmuistissa.
- 08
Työhön räätälöity ratkaisu
Kehitysvaiheet aloituksesta tuotantoon siirtymiseen ovat Monovin vastuulla. Tiimit kootaan, koulutetaan ja sijoitetaan paikan päälle tai etänä sen mukaan, mitä parannusta ja tukea prosessi vaatii.
Liittyvät
Yhteistyömallit
Valitkaa, miten Monovi työskentelee organisaationne rinnalla.
- 01Johtava malli
Dedikoidut ja mukaan sijoitetut tiimit
Insinöörit, analyytikot ja asiantuntijat työskentelevät osana ydintiimiänne, toimipisteessänne tai etänä. Monovi kokoaa, kouluttaa ja ottaa tiimin käyttöön.
- Kapasiteettia ohjelmistokehitykseen, testaukseen ja prosessitukeen
- Skaalatkaa muuttamatta oman henkilöstönne rakennetta
- Englanti ensisijaisena liikekielenä, monikielinen tuki
- Prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja jäävät teille
- 02
Hallittu operointi ja tuki 24/7
Monovi ottaa hoitaakseen järjestelmienne ja liiketoimintanne operoinnin ja tuen. Palvelu mitataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.
- 24/7/365 ensimmäisen ja toisen tason tuki
- Häiriöiden, ongelmien ja muutosten hallinta
- Järjestelmän ylläpito ja toiminnan jatkuvuus
- Teidän tikettijärjestelmänne tai meidän, ja säännöllinen SLA-raportointi
- 03
Toimitus alusta loppuun
Ohjelmiston koko elinkaari vaatimusanalyysistä käyttöönottoon, ja sen jälkeen sovellustuki, ylläpito ja muutoksenhallinta.
- Vaatimusanalyysi, ratkaisusuunnittelu ja projektinhallinta
- Koodaus, testaus ja käyttöönotto
- Sovellustuki käyttöönoton jälkeen
- Tekninen dokumentaatio ja DocOps
- 04
Asiantuntijapalvelut ja konsultointi
Track & Trace -insinöörityö säännellyille toimialoille, data ja analytiikka, yritystason tekoäly ja SAP-konsultointi
- Track & Trace -käyttöönotto, -analyysi ja operatiivinen tuki
- Track & Trace -sääntelynmukaisuuden tuki
- Track & Trace -liiketoimintojen (tehdas ja varasto) tuki
- SAP IBP ja SAP Analytics Cloud
- Data-alusta, analytiikka ja yritystason tekoäly
Miten työskentelemme
Näin toimeksianto etenee, neljässä vaiheessa.
Työskentelemme liikekumppanina ennemmin kuin lyhytaikaisena toimittajana. Laajuus, vastuut ja mittarit ovat selvät alusta alkaen.
Askel 1
Ymmärrä
Liiketoimintatavoitteet, vaatimukset ja nykyinen järjestelmäympäristö analysoidaan; laajuus ja vastuut sovitaan.
Askel 2
Perustaa
Tiimi kootaan, koulutetaan ja perehdytetään, paikan päällä tai etänä. SLA ja sen KPI:t määritellään.
Askel 3
Hoitaa
Kehitys, tuki, valvonta sekä häiriö- ja muutoksenhallinta ovat Monovin vastuulla sovitussa laajuudessa.
Askel 4
Parantaa
Suorituskyky raportoidaan KPI-mittareita vasten; prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja niitä parannetaan jatkuvasti.
- Ota yhteyttä Monoviin
Miksi Monovi
Kumppani, ei lyhytaikainen toimittaja
Ei vain ohjelmisto: tarjoamme myös operatiiviset ratkaisut ja tekniset henkilöt IT-järjestelmien ja liiketoiminnan pyörittämiseen.
Ohjelmisto, operaatiot ja ihmiset yhdessä paikassa
Tiimit pyörittävät ja tukevat Track & Trace -ohjelmistopaketteja, testaavat uudet versiot ennen käyttöönottoa ja seuraavat ongelmien ratkaisemista.
Palvelu, jonka voitte mitata
Palvelun suorituskykyä valvotaan ja raportoidaan SLA:n KPI-mittareita vasten. Prosessit toimivat ISO 9001:2015 -laadunhallinnan alla.
Budjetti menee työhön, ei lisenssiin
Suurta lisenssibudjettia ei tarvitse varata; budjetti menee työhön ja prosesseihin, jotka luovat arvon.
Seuraava askel
Selvitetään asia yhdessä.

