Siirry sisältöön
Monovi
Yhteys

Palvelut · Liiketoiminnan operaatiot

BizOps.

Projekti, perustiedot ja suunnittelu, työn omassa rytmissä.

Ota yhteyttä MonoviinKaikki palvelut

Mitä Monovi ottaa vastuulleen linjalla BizOps

  • Projektinhallinta ja PMO
  • Tiimien vahvistaminen
  • Perustietojen hallinta
  • Liiketoimintaprosessien tuki
  • Toimitusketju ja kysynnän suunnittelu
Katso yhteistyömallit

Miksi sillä on merkitystä

Jos prosessi, data ja suunnitelma eivät etene samassa rytmissä, teknologiainvestointi menee hukkaan.

Mitä se on

Liiketoimintaprosessipalvelut yhdistävät teknologian ja asiantuntevat ammattilaiset aina päivittäisistä tehtävistä monimutkaisempiin datalähtöisiin käytäntöihin ja yrityksen tulevaisuuden kannalta keskeisiin hankkeisiin. Tavoitteena on nykyaikaistaa prosesseja, automatisoida toistuvaa työtä ja vapauttaa inhimillistä kapasiteettia strategiseen ajatteluun.

Kestävä kasvu vaatii toimintamallia, joka vähentää riskejä ja samalla parantaa tuottavuutta. Monovi BPO kuvaa polun älykkäisiin toimintoihin viidessä vaiheessa. Jokaisella vaiheella on omat toimenpiteensä, teknologiansa ja inhimilliset taitonsa. Jokaista vaihetta mitataan SLA:n KPI-mittareilla, eikä mikään siitä toimi ilman johdon tukea.

Päämääränä on modernisoida prosesseja teknologialla, tuoda mukaan hyviä käytäntöjä, automatisoida tehtäviä ja prosesseja sekä jättää vapautunut inhimillinen kapasiteetti strategiseen ajatteluun. Liiketoimintakumppanina prosessit suunnitellaan uudelleen, tuottavuus kasvaa ja kustannukset laskevat.

Haaste

Prosessin, datan ja suunnitelman on jaettava rytmi.

Jos prosessi, data ja suunnitelma eivät jaa rytmiä, teknologiainvestointi menee hukkaan. BizOps yhdistää teknologian osaaviin ihmisiin.

  • 01

    Toistuva manuaalinen työ

    Tiimin kapasiteetti menee rutiinitehtäviin strategisen työn sijaan.

  • 02

    Perustietojen laatu

    Virheelliset perustiedot rikkovat suunnitelman, raportin ja toiminnan yhdessä.

  • 03

    Suunnittelu on irrallaan

    Kun kysyntä, tarjonta ja varasto suunnitellaan erillään, päätökset myöhästyvät.

  • 04

    Kapasiteettivajeet

    Projektit tarvitsevat lisäkapasiteettia rikkomatta nykyistä henkilöstöä.

Palvelutarjonta

0 valittuna

Vastuu

Mitä Monovi ottaa hoitaakseen BizOpsissa.

Päivittäisestä tehtäväpohjaisesta työstä datavetoisiin käytäntöihin ja hankkeisiin, jotka merkitsevät yrityksen tulevaisuudelle.

Ota yhteyttä Monoviin
  • Projektinhallinta ja PMO
  • Tiimien vahvistaminen
  • Perustietojen hallinta
  • Liiketoimintaprosessien tuki
  • Toimitusketju ja kysynnän suunnittelu
  • Prosessisuunnittelu, muutos ja omaksuminen
  • Operatiivinen raportointi

Yhteistyömallit

Valitkaa, miten Monovi työskentelee organisaationne rinnalla.

  • 01Johtava malli

    Dedikoidut ja mukaan sijoitetut tiimit

    Insinöörit, analyytikot ja asiantuntijat työskentelevät osana ydintiimiänne, toimipisteessänne tai etänä. Monovi kokoaa, kouluttaa ja ottaa tiimin käyttöön.

    • Kapasiteettia ohjelmistokehitykseen, testaukseen ja prosessitukeen
    • Skaalatkaa muuttamatta oman henkilöstönne rakennetta
    • Englanti ensisijaisena liikekielenä, monikielinen tuki
    • Prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja jäävät teille
    Lukekaa lisää
  • 02

    Hallittu operointi ja tuki 24/7

    Monovi ottaa hoitaakseen järjestelmienne ja liiketoimintanne operoinnin ja tuen. Palvelu mitataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.

    • 24/7/365 ensimmäisen ja toisen tason tuki
    • Häiriöiden, ongelmien ja muutosten hallinta
    • Järjestelmän ylläpito ja toiminnan jatkuvuus
    • Teidän tikettijärjestelmänne tai meidän, ja säännöllinen SLA-raportointi
    Lukekaa lisää
  • 03

    Asiantuntijapalvelut ja konsultointi

    Track & Trace -insinöörityö säännellyille toimialoille, data ja analytiikka, yritystason tekoäly ja SAP-konsultointi

    • Track & Trace -käyttöönotto, -analyysi ja operatiivinen tuki
    • Track & Trace -sääntelynmukaisuuden tuki
    • Track & Trace -liiketoimintojen (tehdas ja varasto) tuki
    • SAP IBP ja SAP Analytics Cloud
    • Data-alusta, analytiikka ja yritystason tekoäly
    Lukekaa lisää

Miten työskentelemme

Näin toimeksianto etenee, neljässä vaiheessa.

Työskentelemme liikekumppanina ennemmin kuin lyhytaikaisena toimittajana. Laajuus, vastuut ja mittarit ovat selvät alusta alkaen.

  1. Askel 1

    Ymmärrä

    Liiketoimintatavoitteet, vaatimukset ja nykyinen järjestelmäympäristö analysoidaan; laajuus ja vastuut sovitaan.

  2. Askel 2

    Perustaa

    Tiimi kootaan, koulutetaan ja perehdytetään, paikan päällä tai etänä. SLA ja sen KPI:t määritellään.

  3. Askel 3

    Hoitaa

    Kehitys, tuki, valvonta sekä häiriö- ja muutoksenhallinta ovat Monovin vastuulla sovitussa laajuudessa.

  4. Askel 4

    Parantaa

    Suorituskyky raportoidaan KPI-mittareita vasten; prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja niitä parannetaan jatkuvasti.

  5. Ota yhteyttä Monoviin

Miksi Monovi

  • Kumppani, ei lyhytaikainen toimittaja

    Ei vain ohjelmisto: tarjoamme myös operatiiviset ratkaisut ja tekniset henkilöt IT-järjestelmien ja liiketoiminnan pyörittämiseen.

  • Ohjelmisto, operaatiot ja ihmiset yhdessä paikassa

    Tiimit pyörittävät ja tukevat Track & Trace -ohjelmistopaketteja, testaavat uudet versiot ennen käyttöönottoa ja seuraavat ongelmien ratkaisemista.

  • Palvelu, jonka voitte mitata

    Palvelun suorituskykyä valvotaan ja raportoidaan SLA:n KPI-mittareita vasten. Prosessit toimivat ISO 9001:2015 -laadunhallinnan alla.

  • Budjetti menee työhön, ei lisenssiin

    Suurta lisenssibudjettia ei tarvitse varata; budjetti menee työhön ja prosesseihin, jotka luovat arvon.

Tutustu

Toimialat, joita tämä palvelu tukee

Usein kysytyt kysymykset

Kysymykset, joita asiakkaamme esittävät ennen päätöstä.

Miten palvelu mitataan?

Monovi BPO määrittää polun älykkääseen operointiin viidessä vaiheessa, joista kukin mitataan SLA:n KPI-mittareilla.

Korvaatteko nykyisen tiimimme?

Ei. Lisäkapasiteetti työskentelee tiiminne rinnalla, jotta voitte kasvaa hajottamatta henkilöstöänne.

Suunnitteletteko SAP IBP:llä?

Kyllä. Toimitusketjun suunnittelu SAP IBP:llä kuuluu tämän linjan ja konsultoinnin laajuuteen.

Tutustu

Liittyvät

Liiketoiminnan tuki

Jatkuva tuki prosessi-, data- ja suunnittelutoiminnoille.

Katso

Liittyvät julkaisut

Seuraava askel

Selvitetään asia yhdessä.

Kerro, mitä tarvitset, niin määritämme oikean laajuuden yhdessä.

Ota yhteyttä MonoviinKaikki palvelut
Sähköposti
contact@monovi.com.tr
Puhelin
+90 850 304 57 90