Global Hub
Laajentakaa tiimejänne.
Insinööri- ja toimintakapasiteetti kasvaa Monovin tiimien kanssa nykyisen henkilöstön rinnalla.
Dedikoidut ja mukaan sijoitetut tiimit
- Kapasiteettia ohjelmistokehitykseen, testaukseen ja prosessitukeen
- Skaalatkaa muuttamatta oman henkilöstönne rakennetta
- Englanti ensisijaisena liikekielenä, monikielinen tuki
- Prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja jäävät teille
Asiakas · TTOpsJTI:n tehtaille ja maailmanlaajuiselle toimitusketjulle annettava 24/7 Track & Trace -tuki.- Paikan päällä tai etänäMonovi kokoaa, kouluttaa ja perehdyttää tiimin ydintiiminne rinnalla.
- Mitattu palveluSuorituskykyä seurataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.
- SertifioituLaatu ISO 9001:2015 mukaisesti ja tietoturvallisuuden hallinta ISO 27001:2022 mukaisesti.
Mitä lisätään
Etäjohdettuja tiimejä käytetään ohjelmistokehitykseen, testaukseen ja liiketoimintaprosessien tukeen. Tarkoitus on lisätä kapasiteettia hajottamatta yrityksen omaa henkilöstöä. Ohjelmistojen lisäksi Monovi tarjoaa myös operatiivisia ratkaisuja ja ihmiset järjestelmien pyörittämiseen.
Työ ulottuu vaatimusmäärittelystä aina toiminnan tukemiseen saakka. Tiimit voivat työskennellä ympäri vuorokauden (24/7), asiakkaan tiloissa tai etänä, osana ydintiimiä. Englanti on ensisijainen työkieli, ja tuki on monikielistä. Julkaistuja etuja ovat kokeneet kehitys- ja tuki-insinöörit, ratkaisun mukauttaminen tarpeeseen, 24/7-tuki, toiminnan tuki jatkuvuuden varmistamiseksi sekä korkea tuottavuus yhdistettynä kustannuksiin.
Yhteistyömallit
Valitkaa, miten Monovi työskentelee organisaationne rinnalla.
- 01Johtava malli
Dedikoidut ja mukaan sijoitetut tiimit
Insinöörit, analyytikot ja asiantuntijat työskentelevät osana ydintiimiänne, toimipisteessänne tai etänä. Monovi kokoaa, kouluttaa ja ottaa tiimin käyttöön.
- Kapasiteettia ohjelmistokehitykseen, testaukseen ja prosessitukeen
- Skaalatkaa muuttamatta oman henkilöstönne rakennetta
- Englanti ensisijaisena liikekielenä, monikielinen tuki
- Prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja jäävät teille
- 02
Hallittu operointi ja tuki 24/7
Monovi ottaa hoitaakseen järjestelmienne ja liiketoimintanne operoinnin ja tuen. Palvelu mitataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.
- 24/7/365 ensimmäisen ja toisen tason tuki
- Häiriöiden, ongelmien ja muutosten hallinta
- Järjestelmän ylläpito ja toiminnan jatkuvuus
- Teidän tikettijärjestelmänne tai meidän, ja säännöllinen SLA-raportointi
- 03
Toimitus alusta loppuun
Ohjelmiston koko elinkaari vaatimusanalyysistä käyttöönottoon, ja sen jälkeen sovellustuki, ylläpito ja muutoksenhallinta.
- Vaatimusanalyysi, ratkaisusuunnittelu ja projektinhallinta
- Koodaus, testaus ja käyttöönotto
- Sovellustuki käyttöönoton jälkeen
- Tekninen dokumentaatio ja DocOps
- 04
Asiantuntijapalvelut ja konsultointi
Track & Trace -insinöörityö säännellyille toimialoille, data ja analytiikka, yritystason tekoäly ja SAP-konsultointi
- Track & Trace -käyttöönotto, -analyysi ja operatiivinen tuki
- Track & Trace -sääntelynmukaisuuden tuki
- Track & Trace -liiketoimintojen (tehdas ja varasto) tuki
- SAP IBP ja SAP Analytics Cloud
- Data-alusta, analytiikka ja yritystason tekoäly
Miten työskentelemme
Näin toimeksianto etenee, neljässä vaiheessa.
Työskentelemme liikekumppanina ennemmin kuin lyhytaikaisena toimittajana. Laajuus, vastuut ja mittarit ovat selvät alusta alkaen.
Askel 1
Ymmärrä
Liiketoimintatavoitteet, vaatimukset ja nykyinen järjestelmäympäristö analysoidaan; laajuus ja vastuut sovitaan.
Askel 2
Perustaa
Tiimi kootaan, koulutetaan ja perehdytetään, paikan päällä tai etänä. SLA ja sen KPI:t määritellään.
Askel 3
Hoitaa
Kehitys, tuki, valvonta sekä häiriö- ja muutoksenhallinta ovat Monovin vastuulla sovitussa laajuudessa.
Askel 4
Parantaa
Suorituskyky raportoidaan KPI-mittareita vasten; prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja niitä parannetaan jatkuvasti.
- Ota yhteyttä Monoviin
Miksi Monovi
Kumppani, ei lyhytaikainen toimittaja
Ei vain ohjelmisto: tarjoamme myös operatiiviset ratkaisut ja tekniset henkilöt IT-järjestelmien ja liiketoiminnan pyörittämiseen.
Ohjelmisto, operaatiot ja ihmiset yhdessä paikassa
Tiimit pyörittävät ja tukevat Track & Trace -ohjelmistopaketteja, testaavat uudet versiot ennen käyttöönottoa ja seuraavat ongelmien ratkaisemista.
Palvelu, jonka voitte mitata
Palvelun suorituskykyä valvotaan ja raportoidaan SLA:n KPI-mittareita vasten. Prosessit toimivat ISO 9001:2015 -laadunhallinnan alla.
Budjetti menee työhön, ei lisenssiin
Suurta lisenssibudjettia ei tarvitse varata; budjetti menee työhön ja prosesseihin, jotka luovat arvon.
Seuraava askel
Selvitetään asia yhdessä.

