TTOps
Integracija linije i MES.
Sustavi kodiranja, označavanja i proizvodnje razgovaraju sa softverom sljedivosti.
Što Monovi preuzima u TTOps
- Implementacija Track & Trace u tvornici i skladištu
- Serijalizacija i agregacija jedinice, kutije i palete
- Izvještavanje regulatornim sustavima
- Kodiranje, označavanje i integracija s MES-om
- Analiza i održavanje sustava Track & Trace
Kupac · TTOpsPodrška Track & Trace 24/7 za tvornice JTI-a i globalni lanac opskrbe.- Regulacijski opsegEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Višejezična podrška prve i druge razine, neovisna o lokaciji.
- CertificiranoUpravljanje kvalitetom ISO 9001:2015 i upravljanje sigurnošću informacija ISO 27001:2022.
Što je
Sustavi kodiranja, označavanja i proizvodnje razgovaraju sa softverom sljedivosti. MES i oprema linije stoje u istoj operaciji. Integracija se uzima kao dio implementacije u tvornici.
Odgovornost
Što Monovi preuzima u TTOps-u.
Uz softver vode se i IT i poslovne operacije; implementacija, održavanje i kontinuitet su na istoj liniji.
- Implementacija Track & Trace u tvornici i skladištu
- Serijalizacija i agregacija jedinice, kutije i palete
- Izvještavanje regulatornim sustavima
- Kodiranje, označavanje i integracija s MES-om
- Analiza i održavanje sustava Track & Trace
- Višejezična podrška 24/7, neovisna o lokaciji
- Operativni kontinuitet u okviru dogovorenog SLA-a
- Inženjerski tim za određene poslovne operacije
Podrška Track & Trace za tvornice JTI-a i globalni lanac opskrbe.
Kontekst
Duhan je u većini zemalja strogo reguliran sektor. Jedinična pakiranja nose jedinstveni identifikator, njihova kretanja se bilježe i prijavljuju tijelima, a ti sustavi moraju raditi u svakoj smjeni.
Uloga Monovi
Monovi pruža podršku 24/7, analizu sustava i usluge uvođenja tehnologije za sustave Track & Trace društva JTI u tvornicama i u globalnom lancu opskrbe.
- Operacije podrške Track & Trace 24/7
- Analiza sustava i uvođenje tehnologije
- Tvornice i globalni lanac opskrbe
- Poznavanje režima EU TPD2, OMS Srednje Azije te KSA i UAE De La Rue
Modeli suradnje
Odaberite kako Monovi radi uz vašu organizaciju.
- 01Vodeći model
Upravljane operacije i podrška 24/7
Monovi preuzima vođenje i podršku Vaših sustava i poslovnih operacija. Usluga se mjeri i izvještava prema KPI-jevima u dogovorenom SLA-u.
- Podrška prve i druge razine 24/7/365
- Upravljanje incidentima, problemima i promjenama
- Održavanje sustava i operativni kontinuitet
- Vaš sustav tiketa ili naš, s periodičkim izvještavanjem o SLA-u
- 02
Specijalističke usluge i savjetovanje
Inženjering Track & Trace za regulirane industrije, podaci i analitika, korporativni AI i konzalting za SAP
- Implementacija, analiza i operativna podrška za Track & Trace
- Podrška za usklađenost s propisima za Track & Trace
- Podrška za poslovne operacije Track & Trace (tvornica i skladište)
- SAP IBP i SAP Analytics Cloud
- Podatkovna platforma, analitika i korporativni AI
- 03
Namjenski i ugrađeni timovi
Inženjeri, analitičari i stručnjaci rade kao dio Vašeg temeljnog tima, na Vašoj lokaciji ili na daljinu. Monovi sastavlja, osposobljava i uvodi tim.
- Kapacitet za razvoj softvera, testiranje i podršku procesima
- Skaliranje bez preustroja vlastitog osoblja
- Engleski kao primarni poslovni jezik, višejezična podrška
- Procesi i know-how se dokumentiraju i ostaju kod Vas
Česta pitanja
Pitanja koja naši klijenti postavljaju prije odluke.
Moramo li zamijeniti naš postojeći softver Track & Trace?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Koje regulatorne režime poznajete?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Je li podrška dostupna izvan radnog vremena?
Da. Podrška je 24/7, višejezična i neovisna o lokaciji, a prva i druga razina rade zajedno.
Kako se mjeri usluga?
Usluga se prati prema KPI-jevima u dogovorenom SLA-u i periodički se izvještava.
Je li podrška ograničena na IT?
Ne, ako Vam treba više. Postoji inženjerski tim za određene poslovne operacije, pa su IT i poslovne operacije pokriveni zajedno.
Otkrijte
TTOps · Ponuda
Sljedeći korak
Razjasnimo temu zajedno.
Recite nam što trebate i zajedno ćemo odrediti pravi opseg.