Preskoči na sadržaj
Monovi
Kontakt

Usluge · IT i inženjerske operacije

ITOps.

Timovi koji grade, testiraju, isporučuju i održavaju softver u radu.

Kontaktirajte MonoviSve usluge

Što Monovi preuzima u ITOps

  • Razvoj i održavanje softvera
  • Testiranje softvera i automatizacija testova
  • DevOps i CI/CD
  • Upravljanje aplikacijama i podrška L1/L2 24/7
  • Upravljanje incidentima, problemima i promjenama
Pogledajte modele suradnje

Zašto je važno

Životni ciklus aplikacije trebao bi biti obuhvaćen disciplinom jednog tima, od analize do održavanja.

Što je

Monovi je specijaliziran za upravljane poslovne aplikacije. Cilj mu je smanjiti operativno opterećenje složenih aplikacija u bilo kojem okruženju i preusmjeriti IT ulaganja prema inovacijama. Opseg pokriva cijeli životni ciklus aplikacije: od analize poslovnih zahtjeva preko razvoja, testiranja, modernizacije, upravljanja i održavanja.

ITOps postoji kako bi premostio naslijeđeni IT i operaciju koja može trajati. Operacije moraju ostati brze i sigurne, a također moraju nositi budućnost s trenutnom tehnologijom i operativnim modelima. Postojeća infrastruktura i okruženje sustava su pojednostavljeni. Na objavljenoj stranici navodi se da se izvedba isporuke usluga može poboljšati do 25 posto uz niže troškove, tako da se tvrtka može vratiti svojoj osnovnoj operaciji.

Izazov

Vaše aplikacije moraju raditi dok Vaš tim gradi ono što slijedi.

Održavanje složenih aplikacija u radu troši interne timove. ITOps preuzima taj teret, pa se ulaganje u IT može usmjeriti prema inovaciji.

  • 01

    Naslijeđen, rascjepkan krajolik

    Infrastruktura i aplikacije s vremenom postaju složene, a promjena se usporava.

  • 02

    Opterećenje podrškom usporava razvoj

    Incidenti, zahtjevi i održavanje uzimaju vrijeme koje Vašem timu treba za novi rad.

  • 03

    Inženjerski je kapacitet teško naći

    Zapošljavanje i zadržavanje tima s pravim vještinama oduzima vrijeme.

  • 04

    Rizik kvalitete i izdanja

    Bez testiranja i automatizacije svako izdanje dovodi operacije u rizik.

Rad na proizvodnoj liniji

  • 01

    S kraja na kraj

    Životni ciklus aplikacije, od analize poslovnih zahtjeva preko razvoja, testiranja, modernizacije, upravljanja i održavanja.

  • 02

    Transformacija

    IT operacijama upravlja se prema lean načelima. Promjene se ubrzavaju, a konkurentnost je vezana uz to.

  • 03

    Upravljanje aplikacijama

    Skalabilno upravljanje aplikacijama i podrška postoje kako bi se zadovoljili složeni zahtjevi.

  • 04

    Modernizacija

    Aplikacije se moderniziraju na agilan način, uz aktualnu tehnologiju i aktualne poslovne zahtjeve.

  • 05

    Oblak

    Prijelaz aplikacija na usluge u oblaku analizira se i planira kako bi skalabilnost i performanse mogli rasti.

  • 06

    Testiranje

    Kvaliteta nije opcionalna za ITOps. Testiranje softvera postoji radi smanjenja rizika.

Ponuda

0 odabrano

Odgovornost

Što Monovi preuzima u ITOps-u.

Cijeli životni ciklus aplikacije: od analize poslovnih zahtjeva do razvoja, testiranja, modernizacije, upravljanja i održavanja.

Kontaktirajte Monovi
  • Razvoj i održavanje softvera
  • Testiranje softvera i automatizacija testova
  • DevOps i CI/CD
  • Upravljanje aplikacijama i podrška L1/L2 24/7
  • Upravljanje incidentima, problemima i promjenama
  • Modernizacija i planiranje migracije u oblak
  • Nadzor u stvarnom vremenu i opservabilnost
  • Tehnička dokumentacija i DocOps

Modeli suradnje

Odaberite kako Monovi radi uz vašu organizaciju.

  • 01Vodeći model

    Namjenski i ugrađeni timovi

    Inženjeri, analitičari i stručnjaci rade kao dio Vašeg temeljnog tima, na Vašoj lokaciji ili na daljinu. Monovi sastavlja, osposobljava i uvodi tim.

    • Kapacitet za razvoj softvera, testiranje i podršku procesima
    • Skaliranje bez preustroja vlastitog osoblja
    • Engleski kao primarni poslovni jezik, višejezična podrška
    • Procesi i know-how se dokumentiraju i ostaju kod Vas
    Saznajte više
  • 02

    Isporuka od početka do kraja

    Cijeli životni ciklus softvera od analize zahtjeva do puštanja u produkciju, zatim podrška aplikacijama, održavanje i upravljanje promjenama.

    • Analiza zahtjeva, dizajn rješenja i upravljanje projektom
    • Kodiranje, testiranje i uvođenje
    • Podrška aplikacijama nakon puštanja u produkciju
    • Tehnička dokumentacija i DocOps
    Saznajte više
  • 03

    Upravljane operacije i podrška 24/7

    Monovi preuzima vođenje i podršku Vaših sustava i poslovnih operacija. Usluga se mjeri i izvještava prema KPI-jevima u dogovorenom SLA-u.

    • Podrška prve i druge razine 24/7/365
    • Upravljanje incidentima, problemima i promjenama
    • Održavanje sustava i operativni kontinuitet
    • Vaš sustav tiketa ili naš, s periodičkim izvještavanjem o SLA-u
    Saznajte više

Kako radimo

Kako teče suradnja, u četiri koraka.

Radimo kao poslovni partner, a ne kao kratkoročni dobavljač. Opseg, odgovornosti i mjerila jasni su od početka.

  1. Korak 1

    Razumijevanje

    Analiziraju se poslovni ciljevi, zahtjevi i sadašnji krajolik sustava; opseg i odgovornosti se dogovaraju.

  2. Korak 2

    Uspostava

    Tim se gradi, osposobljava i uvodi, na lokaciji ili na daljinu. SLA i njegovi KPI se definiraju.

  3. Korak 3

    Vođenje

    Razvoj, podršku, praćenje te upravljanje incidentima i promjenama vodi Monovi u dogovorenom opsegu.

  4. Korak 4

    Poboljšanje

    Učinak se izvješćuje prema KPI-jima; procesi i know-how se dokumentiraju i stalno poboljšavaju.

  5. Kontaktirajte Monovi

Zašto Monovi

  • Partner, ne kratkoročni dobavljač

    Ne samo softver: osiguravamo i operativna rješenja i tehničke ljude za vođenje IT sustava i poslovnih operacija.

  • Softver, operacije i ljudi na jednom mjestu

    Timovi vode i podržavaju softverske pakete Track & Trace, testiraju nove verzije prije implementacije i prate rješavanje problema.

  • Usluga koju je moguće mjeriti

    Izvedba usluge prati se i izvještava prema KPI-jevima u SLA-u. Procesi teku u okviru upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015.

  • Proračun ide na rad, ne na licencu

    Nema potrebe izdvojiti velik proračun za licence; proračun ide na rad i procese koji stvaraju vrijednost.

Otkrijte

Industrije koje ova usluga podržava

Česta pitanja

Pitanja koja naši klijenti postavljaju prije odluke.

Podržavate li sustave koje niste izgradili?

Da. Uz vlastite proizvode Monovi, vlastiti sustavi tvrtke mogu se podržavati na daljinu.

Koji se sustav tiketa koristi?

Vaš ili Monovijev; izvještaji o SLA-u dijele se periodički.

Gdje timovi rade?

Na Vašoj lokaciji ili na daljinu, kao dio Vašeg temeljnog tima, u okviru SLA-a i KPI-jeva.

S kojim tehnologijama radite?

Monovi je partner Microsofta. Objavljeni opseg uključuje nativne aplikacije za iOS i Android, mobilne back-endove, web-aplikacije i integraciju, na području oblaka, AI-ja, big data, IoT-a i blockchaina.

Što se događa nakon puštanja u produkciju?

Podrška aplikacijama, održavanje i upravljanje promjenama dio su istog pristupa, pa poslovne usluge ostaju u funkciji.

Otkrijte

Povezano

Povezane publikacije

Sljedeći korak

Razjasnimo temu zajedno.

Recite nam što trebate i zajedno ćemo odrediti pravi opseg.

Kontaktirajte MonoviSve usluge
E-pošta
contact@monovi.com.tr
Telefon
+90 850 304 57 90