Bedrijf
Beveiliging.
Waar de data staan, hoe de toegang wordt beperkt en waarom het spoorrecord vast blijft.
Zekerheid
- Informatiebeveiliging ISO 27001:2022
- Kwaliteitsmanagement ISO 9001:2015
- Dienstverlening gemonitord op basis van SLA-KPI’s
- Een traceerbaar register dat onveranderd blijft
Klant · TTOps24/7 Track & Trace-ondersteuning voor de fabrieken en de wereldwijde toeleveringsketen van JTI.- 24/7/365Meertalige ondersteuning van het eerste en tweede niveau, onafhankelijk van de locatie.
- Gemeten dienstDe prestatie wordt bewaakt en gerapporteerd aan de hand van de KPI’s in een overeengekomen SLA.
- Sinds 2016Opgericht in Teknopark İzmir; het grootste deel van het werk is technologie-export.
Bescherming
- 01
Monligo
Gegevens worden beschermd volgens beveiligingsnormen van de onderneming. Regelmatige back-up, toegangscontrole en de cloudinfrastructuur maken deel uit van het platform.
ISO 27001:2022
Het doel van het informatiebeveiligingsbeleid is om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen, risico's te verminderen, inbreuken te voorkomen en de schade te beperken wanneer er zich een voordoet.
Wat het beleid garandeert
- 01
Toegang
Informatie wordt beschermd tegen onbevoegde toegang.
- 02
Vertrouwelijkheid
Vertrouwelijkheid van informatie wordt gehandhaafd.
- 03
Integriteit
Integriteit van informatie wordt gehandhaafd.
- 04
Beschikbaarheid
Toegang tot de informatie van opgeslagen bedrijfsprocessen blijft gewaarborgd.
- 05
Wet en contract
Wettelijke vereisten en contracten met partners, klanten en leveranciers worden gemonitord en nageleefd.
- 06
Continuïteit
Plannen voor bedrijfscontinuïteit worden ontwikkeld, onderhouden en getest.
- 07
Training
Informatiebeveiligingstraining is verplicht voor elke medewerker.
- 08
Inbreuk
Een daadwerkelijke of vermoedelijke inbreuk wordt gemeld aan de Information Security Manager en onderzocht.
Verantwoordelijkheid
Procedures zijn geschreven om het beleid te ondersteunen, inclusief antivirus en encryptie. De Information Security Manager biedt ondersteuning en advies terwijl het beleid wordt onderhouden en toegepast. Managers zijn er direct verantwoordelijk voor dat het beleid op hun afdelingen wordt toegepast en dat hun mensen het begrijpen.
ISO 9001:2015
- 01
Software
Software wordt klantgericht en met hoge kwaliteit ontwikkeld, rekening houdend met de behoeften van de klant.
- 02
Product
Producten worden continu verbeterd en ondersteund.
- 03
De industrie
Snelle veranderingen in de IT-sector worden gevolgd. Nationale en internationale wetgeving voor het bedrijfsdomein wordt nauwlettend in de gaten gehouden.
- 04
Tevredenheid
Klanttevredenheid wordt nagestreefd door de meest geschikte producten en oplossingen aan te bieden.
- 05
Werkplek
De organisatie biedt een passende werkplek en ruimte voor mensen om zich te ontwikkelen.
- 06
Samenwerken
Het is een diensten- en consultancybedrijf dat samenwerkt met klanten en partners, waarbij teamgeest wordt gecombineerd met een agile projectaanpak.
- 07
Continue verbetering
Diensten en producten worden geleverd in overeenstemming met de behoeften van de klant, wettelijke bepalingen en regelgeving.
Serviceniveau
De prestaties van Monovi-diensten worden gemonitord en gerapporteerd aan de hand van de KPI's die in de SLA zijn vastgelegd. Zo wordt een vastgesteld niveau van servicekwaliteit geleverd, en worden prestaties verbeterd wanneer dat nodig is.
Contact
- contact@monovi.com.tr
- Telefoon
- +90 850 304 57 90
- Adres
- Gülbahçe Mahallesi, Teknopark İzmir, Gebouw A10 No:1/40, Kantoor: 19, Urla, 35430 İzmir
Monovi Bilgi Teknolojileri Yayıncılık San. Tic. A.Ş.
Volgende stap
Laten we de zaak samen helder maken.
