Компания
Безопасность.
Где стоят данные, как ограничивается доступ и почему запись следа остаётся неизменной.
Гарантии
- Информационная безопасность ISO 27001:2022
- Управление качеством ISO 9001:2015
- Сервис контролируется по KPI SLA
- Журнал прослеживания, который остаётся неизменным
Заказчик · TTOpsКруглосуточная поддержка Track & Trace для заводов JTI и глобальной цепочки поставок.- 24/7/365Многоязычная поддержка первого и второго уровня, независимо от местоположения.
- Измеряемая услугаРезультативность отслеживается и отчитывается по KPI в согласованном SLA.
- С 2016 годаОснована в Teknopark İzmir; большая часть работы — экспорт технологий.
Защита
- 01
Monligo
Данные защищаются по корпоративным стандартам безопасности. Регулярное резервное копирование, контроль доступа и облачная инфраструктура являются частью платформы.
ISO 27001:2022
Цель политики информационной безопасности заключается в обеспечении непрерывности бизнеса, снижении рисков, предотвращении нарушений и ограничении ущерба в случае их возникновения.
Что гарантирует политика
- 01
Доступ
Информация защищена от несанкционированного доступа.
- 02
Конфиденциальность
Конфиденциальность информации сохраняется.
- 03
Целостность
Целостность информации сохраняется.
- 04
Доступность
Доступ к информации о сохраненных бизнес-процессах поддерживается.
- 05
Законодательство и договор
Правовые требования и контракты с партнерами, клиентами и поставщиками отслеживаются и выполняются.
- 06
Непрерывность
Планы обеспечения непрерывности бизнеса разрабатываются, поддерживаются и тестируются.
- 07
Обучение
Обучение по информационной безопасности обязательно для каждого сотрудника.
- 08
Нарушение
О фактическом или предполагаемом нарушении сообщается менеджеру по информационной безопасности, после чего проводится расследование.
Ответственность
Процедуры разработаны в поддержку политики, включая антивирусную защиту и шифрование. Менеджер по информационной безопасности оказывает поддержку и дает консультации в процессе поддержания и применения политики. Руководители несут прямую ответственность за применение политики в своих подразделениях и за то, чтобы их сотрудники ее понимали.
ISO 9001:2015
- 01
ПО
Программное обеспечение разрабатывается ориентированным на клиента и высококачественным, с учетом потребностей заказчика.
- 02
Продукт
Продукты непрерывно совершенствуются и поддерживаются.
- 03
Отрасль
Отслеживаются быстрые изменения в ИТ-отрасли. Внимательно изучается национальное и международное законодательство в сфере бизнеса.
- 04
Удовлетворенность
Удовлетворенность клиентов достигается за счет предложения наиболее подходящих продуктов и решений.
- 05
Рабочее место
Организация предоставляет подходящее рабочее место и возможности для развития сотрудников.
- 06
Совместная работа
Это сервисная и консалтинговая компания, которая работает с клиентами и партнерами, объединяя командный дух с гибким проектным подходом.
- 07
Непрерывное улучшение
Услуги и продукты предоставляются в соответствии с потребностями клиентов, правовыми положениями и нормативными требованиями.
Уровень обслуживания
Производительность сервисов Monovi отслеживается, и отчетность по ней ведется на основе показателей KPI, определенных в SLA. Именно так обеспечивается заявленный уровень качества услуг и повышается производительность, когда это необходимо.
Контакты
- Эл. почта
- contact@monovi.com.tr
- Телефон
- +90 850 304 57 90
- Адрес
- Gülbahçe Mahallesi, Teknopark İzmir, Здание A10 No:1/40, Офис: 19, Urla, 35430 İzmir
Monovi Bilgi Teknolojileri Yayıncılık San. Tic. A.Ş.
Следующий шаг
Проясним вопрос вместе.
