Global Hub
Розширте свої команди.
Інженерна й операційна потужність зростає з командами Monovi поруч із наявним штатом.
Виділені та вбудовані команди
- Потужність для розробки програмного забезпечення, тестування та підтримки процесів
- Масштабування без перебудови вашого штату
- Англійська як основна ділова мова, багатомовна підтримка
- Процеси та ноу-хау документуються і залишаються у вас
Замовник · TTOpsЦілодобова підтримка Track & Trace для заводів JTI та глобального ланцюга постачання.- На місці або дистанційноMonovi формує команду, навчає її і вводить у роботу поруч із вашою основною командою.
- Вимірювана послугаРезультативність відстежується і звітується за KPI в узгодженому SLA.
- СертифікованоУправління якістю за ISO 9001:2015 та управління інформаційною безпекою за ISO 27001:2022.
Що додається
Дистанційно керовані команди використовуються для розробки програмного забезпечення, тестування та підтримки бізнес-процесів. Мета полягає в тому, щоб додати спроможності без розформування власного штату компанії. Окрім програмного забезпечення, Monovi також надає операційні рішення та людей для управління системами.
Робота триває від аналізу вимог до підтримки експлуатації. Команди можуть працювати 24/7, на території замовника або віддалено, як частина основної команди. Англійська є основною діловою мовою, а підтримка є багатомовною. Опубліковані переваги включають досвідчених інженерів з розробки та підтримки, адаптацію рішення до потреб, підтримку 24/7, підтримку операцій для безперервності процесів, а також високу продуктивність поряд із контролем витрат.
Моделі взаємодії
Оберіть, як Monovi працює поруч із вашою організацією.
- 01Провідна модель
Виділені та вбудовані команди
Інженери, аналітики та спеціалісти працюють як частина вашої основної команди, на вашому майданчику або віддалено. Monovi формує, навчає і вводить команду в роботу.
- Потужність для розробки програмного забезпечення, тестування та підтримки процесів
- Масштабування без перебудови вашого штату
- Англійська як основна ділова мова, багатомовна підтримка
- Процеси та ноу-хау документуються і залишаються у вас
- 02
Керовані операції та підтримка 24/7
Monovi бере на себе експлуатацію та підтримку ваших систем і бізнес-операцій. Послуга вимірюється і відображається у звітах за KPI у погодженому SLA.
- Підтримка 24/7/365 першого та другого рівня
- Управління інцидентами, проблемами та змінами
- Супровід систем і операційна безперервність
- Ваша система заявок або наша, з періодичною звітністю за SLA
- 03
Постачання від початку до кінця
Повний життєвий цикл програмного забезпечення від аналізу вимог до введення в експлуатацію, далі підтримка застосунків, супровід і управління змінами.
- Аналіз вимог, проєктування рішення та управління проєктами
- Кодування, тестування та розгортання
- Підтримка застосунків після введення в експлуатацію
- Технічна документація та DocOps
- 04
Спеціалізовані послуги та консалтинг
Інжиніринг Track & Trace для регульованих галузей, дані та аналітика, корпоративний ШІ та консалтинг із SAP
- Впровадження, аналіз та операційна підтримка Track & Trace
- Підтримка регуляторної відповідності Track & Trace
- Підтримка бізнес-операцій Track & Trace (завод і склад)
- SAP IBP і SAP Analytics Cloud
- Платформа даних, аналітика та корпоративний ШІ
Як ми працюємо
Як проходить співпраця, у чотири кроки.
Ми працюємо як діловий партнер, а не як короткостроковий постачальник. Обсяг, відповідальність і критерії зрозумілі від самого початку.
Крок 1
Розуміння
Аналізуються бізнес-цілі, вимоги та поточний ландшафт систем; узгоджуються обсяг і відповідальність.
Крок 2
Підготовка
Команда формується, навчається і вводиться в роботу — на майданчику або віддалено. Визначаються SLA та його KPI.
Крок 3
Ведення
Розробку, підтримку, моніторинг, управління інцидентами та змінами веде Monovi в узгодженому обсязі.
Крок 4
Поліпшення
Результативність звітується за KPI; процеси та ноу-хау документуються і безперервно поліпшуються.
- Зв'язатися з Monovi
Чому Monovi
Партнер, а не короткостроковий постачальник
Не лише програмне забезпечення: ми також надаємо операційні рішення та технічних фахівців, щоб вести ІТ-системи та бізнес-операції.
Програмне забезпечення, операції та люди в одному місці
Команди експлуатують і супроводжують програмні комплекси Track & Trace, тестують нові версії перед розгортанням і відстежують вирішення проблем.
Послуга, яку можна виміряти
Продуктивність послуги відстежується і відображається у звітах за KPI в SLA. Процеси йдуть у межах управління якістю ISO 9001:2015.
Бюджет іде на роботу, а не на ліцензію
Немає потреби виділяти великий бюджет на ліцензію; бюджет іде на роботу і процеси, які створюють цінність.
Наступний крок
З'ясуймо справу разом.

