До вмісту
Monovi
Контакти

Послуги · Операції Track & Trace

TTOps.

Простежуваність тютюну і відповідність, від виробничої лінії до регуляторної звітності.

Зв'язатися з MonoviУсі послуги

Що Monovi бере на себе в TTOps

  • Впровадження Track & Trace на заводі та складі
  • Серіалізація та агрегація одиниці, короба і палети
  • Звітність до регуляторних систем
  • Кодування, етикетування та інтеграція з MES
  • Аналіз і супровід систем Track & Trace
Переглянути моделі співпраці

Чому це важливо

Установлення програмного забезпечення для відстеження не завершує роботу. Експлуатація повинна тривати безперебійно.

Що це

Monovi пропонує керовані послуги Track & Trace для регульованих галузей, зокрема для виробників та імпортерів тютюнової продукції. Також для фармацевтичної галузі та виробництва продуктів харчування і напоїв, де відстеження продукції законодавчо вимагається спеціальними нормами, Monovi так само надає послуги Track & Trace. Діяльність охоплює автентифікацію, серіалізацію продукції, кодування та маркування, а також захист бренду, забезпечуючи дотримання нормативних вимог щодо боротьби з контрафактом і нелегальною торгівлею.

Окрім впроваджених комплексів програмного забезпечення, забезпечується ведення ІТ- та бізнес-операцій. Впровадження систем Track & Trace на заводах і складах, технічне обслуговування систем та операційна безперервність перебувають в одній площині. Підтримка надається 24/7, кількома мовами та незалежно від місця розташування.

Виклик

Регулювання не закінчується на введенні в експлуатацію.

Регульовані продукти мають бути серіалізовані, агреговані і звітовані органу на кожній фабриці, кожному складі й кожному ринку. Коли зупиняються лінія, сканер або інтерфейс, відповідність і відвантаження разом опиняються під ризиком.

  • 01

    У кожного ринку свої правила

    EU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA, the UAE and the Gulf regimes each define their own identifiers, data and reporting.

  • 02

    Лінія, склад і регулятор мають збігатися

    Ідентичність одиниці, короба і палети має лишатися узгодженою від кодування на лінії до агрегації, відвантаження і регуляторного сховища.

  • 03

    Системи мають працювати в кожну зміну

    Фабрики працюють позмінно; інциденти Track & Trace потребують відповіді у будь-яку годину і більш ніж однією мовою.

  • 04

    Спеціальні знання дефіцитні

    Створення власних інженерних команд і команд підтримки Track & Trace для кожного майданчика повільне і дороге.

Пропозиції

Вибрано 0

Бізнес-модель

Різниця полягає не лише в пропонуванні програмного забезпечення Track & Trace. Керовані ІТ- та бізнес-операції забезпечують безперервність. Успіх клієнта є рушієм, а інженерні команди працюють для досягнення бізнес-цілей у межах узгодженого SLA.

Для ліцензії на програмне забезпечення не потрібно виділяти великий бюджет. Бюджет спрямовується на роботу та процеси, які приносять реальну цінність. За бажанням, підтримка не обмежується IT; існує інженерна команда для конкретних бізнес-операцій. Експертна підтримка охоплює IT та бізнес-операції разом: 24/7, багатомовна та незалежна від локації.

Для кого призначено

  • 01

    Виробники

    Процеси Track & Trace необхідно контролювати й інтегрувати у виробничі процеси. Track & Trace MES інтегрується з системами автоматизації та скорочує обсяг ручної праці, що забезпечує безперервність виробництва. У концепції цифрової фабрики MES керує оркестрацією даних між програмними системами простежування і машинами в цеху та на складі.

  • 02

    Ланцюг постачання

    Підтримуються відвантаження, приймання, агрегація продукції та регуляторні операції Track & Trace. Транспортні операції та простежування продукції повністю керуються через складське ПЗ Track & Trace.

  • 03

    Уряди

    Спільно з технологічними партнерами розгорнуто повноциклове рішення Track & Trace для органів влади, яким необхідно забезпечити сплату податків, перевірку продукції на ринку та протидію нелегальній торгівлі.

  • 04

    Імпортери та експортери

    Коли законодавство вимагає відстеження продукції в ланцюгу постачання, імпортерам та експортерам потрібне рішення для дотримання вимог. Monovi надає послуги з впровадження та експлуатації ваших систем Track & Trace у повній відповідності до регуляторних вимог.

Відповідальність

Що Monovi бере на себе в TTOps.

Поряд із програмним забезпеченням ведуться також IT і бізнес-операції; впровадження, супровід і безперервність перебувають на одній лінії.

Зв'язатися з Monovi
  • Впровадження Track & Trace на заводі та складі
  • Серіалізація та агрегація одиниці, короба і палети
  • Звітність до регуляторних систем
  • Кодування, етикетування та інтеграція з MES
  • Аналіз і супровід систем Track & Trace
  • Багатомовна підтримка 24/7, незалежно від місця
  • Операційна безперервність у межах погодженого SLA
  • Інженерна команда для окремих бізнес-операцій
Monovi і JTI: підтримка Track & Trace для заводів JTI та глобального ланцюга постачання
Референс клієнта·JTI·Тютюн · Track & Trace

Підтримка Track & Trace для заводів JTI та глобального ланцюга постачання.

Контекст

Тютюн жорстко регулюється в більшості країн. Одиничні пачки несуть унікальний ідентифікатор, їхні переміщення фіксуються і повідомляються органам, і ці системи мають працювати кожну зміну.

Роль Monovi

Monovi надає JTI цілодобову підтримку, аналіз систем і послуги з впровадження технологій для систем Track & Trace на її заводах і в глобальному ланцюзі постачання.

  • Цілодобові операції підтримки Track & Trace
  • Аналіз систем і впровадження технологій
  • Заводи та глобальний ланцюг постачання
  • Знання режимів EU TPD2, OMS Центральної Азії та KSA і ОАЕ De La Rue
Послуга TTOpsПідтримка 24/7 для систем T&TРішення з простежуваності тютюну

Моделі взаємодії

Оберіть, як Monovi працює поруч із вашою організацією.

  • 01Провідна модель

    Керовані операції та підтримка 24/7

    Monovi бере на себе експлуатацію та підтримку ваших систем і бізнес-операцій. Послуга вимірюється і відображається у звітах за KPI у погодженому SLA.

    • Підтримка 24/7/365 першого та другого рівня
    • Управління інцидентами, проблемами та змінами
    • Супровід систем і операційна безперервність
    • Ваша система заявок або наша, з періодичною звітністю за SLA
    Докладніше
  • 02

    Спеціалізовані послуги та консалтинг

    Інжиніринг Track & Trace для регульованих галузей, дані та аналітика, корпоративний ШІ та консалтинг із SAP

    • Впровадження, аналіз та операційна підтримка Track & Trace
    • Підтримка регуляторної відповідності Track & Trace
    • Підтримка бізнес-операцій Track & Trace (завод і склад)
    • SAP IBP і SAP Analytics Cloud
    • Платформа даних, аналітика та корпоративний ШІ
    Докладніше
  • 03

    Виділені та вбудовані команди

    Інженери, аналітики та спеціалісти працюють як частина вашої основної команди, на вашому майданчику або віддалено. Monovi формує, навчає і вводить команду в роботу.

    • Потужність для розробки програмного забезпечення, тестування та підтримки процесів
    • Масштабування без перебудови вашого штату
    • Англійська як основна ділова мова, багатомовна підтримка
    • Процеси та ноу-хау документуються і залишаються у вас
    Докладніше

Як ми працюємо

Як проходить співпраця, у чотири кроки.

Ми працюємо як діловий партнер, а не як короткостроковий постачальник. Обсяг, відповідальність і критерії зрозумілі від самого початку.

  1. Крок 1

    Розуміння

    Аналізуються бізнес-цілі, вимоги та поточний ландшафт систем; узгоджуються обсяг і відповідальність.

  2. Крок 2

    Підготовка

    Команда формується, навчається і вводиться в роботу — на майданчику або віддалено. Визначаються SLA та його KPI.

  3. Крок 3

    Ведення

    Розробку, підтримку, моніторинг, управління інцидентами та змінами веде Monovi в узгодженому обсязі.

  4. Крок 4

    Поліпшення

    Результативність звітується за KPI; процеси та ноу-хау документуються і безперервно поліпшуються.

  5. Зв'язатися з Monovi

Чому Monovi

  • Партнер, а не короткостроковий постачальник

    Не лише програмне забезпечення: ми також надаємо операційні рішення та технічних фахівців, щоб вести ІТ-системи та бізнес-операції.

  • Програмне забезпечення, операції та люди в одному місці

    Команди експлуатують і супроводжують програмні комплекси Track & Trace, тестують нові версії перед розгортанням і відстежують вирішення проблем.

  • Послуга, яку можна виміряти

    Продуктивність послуги відстежується і відображається у звітах за KPI в SLA. Процеси йдуть у межах управління якістю ISO 9001:2015.

  • Бюджет іде на роботу, а не на ліцензію

    Немає потреби виділяти великий бюджет на ліцензію; бюджет іде на роботу і процеси, які створюють цінність.

Дізнайтеся більше

Галузі, які підтримує ця послуга

Часті запитання

Питання, які наші клієнти ставлять перед прийняттям рішення.

Чи мусимо ми замінювати поточне програмне забезпечення Track & Trace?

No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.

Які регуляторні режими ви знаєте?

The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.

Чи доступна підтримка поза робочим часом?

Так. Підтримка працює 24/7, вона багатомовна і не залежить від місця; перший і другий рівень працюють разом.

Як вимірюється послуга?

Послуга відстежується за KPI у погодженому SLA і періодично відображається у звітах.

Підтримка обмежена лише IT?

Ні, якщо вам потрібно більше. Є інженерна команда для окремих бізнес-операцій, тож IT і бізнес-операції охоплюються разом.

Дізнайтеся більше

Пов'язані

Галузь

Простежуваність тютюну й відповідність

Операція сліду і відповідності, від виробничої лінії до регуляторної звітності.

Переглянути

Пов’язані публікації

Наступний крок

З'ясуймо справу разом.

Розкажіть, що вам потрібно, і ми разом визначимо правильний обсяг робіт.

Зв'язатися з MonoviУсі послуги
Ел. пошта
contact@monovi.com.tr
Телефон
+90 850 304 57 90