До вмісту
Monovi
Контакти

Послуги · Бізнес-операції

BizOps.

Проєкт, основні дані та планування, у власному ритмі роботи.

Зв'язатися з MonoviУсі послуги

Що Monovi бере на себе в BizOps

  • Управління проєктами і PMO
  • Підсилення команд
  • Управління мастер-даними
  • Підтримка бізнес-процесів
  • Ланцюг постачання і планування попиту
Переглянути моделі співпраці

Чому це важливо

Якщо процес, дані та план не мають спільного ритму, інвестиції в технології змарновані.

Що це

Послуги з управління бізнес-процесами поєднують технології з кваліфікованими фахівцями: від щоденних операційних завдань до більш складних аналітичних практик і проєктів, важливих для майбутнього підприємства. Мета полягає в модернізації процесів, автоматизації повторюваної роботи та вивільненні людського потенціалу для стратегічного мислення.

Сталий ріст потребує операційної моделі, яка знижує ризики, одночасно підвищуючи продуктивність. Monovi BPO описує шлях до інтелектуальних операцій у п'яти фазах. Кожна фаза має власні дії, технології та людські навички. Кожна фаза вимірюється за допомогою KPI в SLA, і нічого з цього не працює без спонсорства з боку керівництва.

Мета полягає в тому, щоб модернізувати процеси за допомогою технологій, запровадити передовий досвід, автоматизувати завдання і процеси, а вивільнений людський потенціал спрямувати на стратегічне мислення. У ролі бізнес-партнера процеси реорганізуються, продуктивність зростає, а витрати знижуються.

Виклик

Процес, дані і план мають іти в одному ритмі.

Якщо процес, дані і план не йдуть в одному ритмі, інвестиції в технологію витрачаються марно. BizOps поєднує технологію з кваліфікованими людьми.

  • 01

    Повторювана ручна робота

    Потужність команди іде на рутинні завдання замість стратегічної роботи.

  • 02

    Якість мастер-даних

    Помилкові мастер-дані ламають разом план, звіт і операцію.

  • 03

    Планування роз’єднане

    Коли попит, постачання і запаси плануються окремо, рішення запізнюються.

  • 04

    Прогалини в потужності

    Проєктам потрібна додаткова потужність без поділу наявного штату.

Пропозиції

Вибрано 0

Відповідальність

Що Monovi бере на себе в BizOps.

Від щоденної роботи за завданнями до практик на основі даних і до проєктів, важливих для майбутнього підприємства.

Зв'язатися з Monovi
  • Управління проєктами і PMO
  • Підсилення команд
  • Управління мастер-даними
  • Підтримка бізнес-процесів
  • Ланцюг постачання і планування попиту
  • Проєктування процесів, зміни і прийняття
  • Операційна звітність

Моделі взаємодії

Оберіть, як Monovi працює поруч із вашою організацією.

  • 01Провідна модель

    Виділені та вбудовані команди

    Інженери, аналітики та спеціалісти працюють як частина вашої основної команди, на вашому майданчику або віддалено. Monovi формує, навчає і вводить команду в роботу.

    • Потужність для розробки програмного забезпечення, тестування та підтримки процесів
    • Масштабування без перебудови вашого штату
    • Англійська як основна ділова мова, багатомовна підтримка
    • Процеси та ноу-хау документуються і залишаються у вас
    Докладніше
  • 02

    Керовані операції та підтримка 24/7

    Monovi бере на себе експлуатацію та підтримку ваших систем і бізнес-операцій. Послуга вимірюється і відображається у звітах за KPI у погодженому SLA.

    • Підтримка 24/7/365 першого та другого рівня
    • Управління інцидентами, проблемами та змінами
    • Супровід систем і операційна безперервність
    • Ваша система заявок або наша, з періодичною звітністю за SLA
    Докладніше
  • 03

    Спеціалізовані послуги та консалтинг

    Інжиніринг Track & Trace для регульованих галузей, дані та аналітика, корпоративний ШІ та консалтинг із SAP

    • Впровадження, аналіз та операційна підтримка Track & Trace
    • Підтримка регуляторної відповідності Track & Trace
    • Підтримка бізнес-операцій Track & Trace (завод і склад)
    • SAP IBP і SAP Analytics Cloud
    • Платформа даних, аналітика та корпоративний ШІ
    Докладніше

Як ми працюємо

Як проходить співпраця, у чотири кроки.

Ми працюємо як діловий партнер, а не як короткостроковий постачальник. Обсяг, відповідальність і критерії зрозумілі від самого початку.

  1. Крок 1

    Розуміння

    Аналізуються бізнес-цілі, вимоги та поточний ландшафт систем; узгоджуються обсяг і відповідальність.

  2. Крок 2

    Підготовка

    Команда формується, навчається і вводиться в роботу — на майданчику або віддалено. Визначаються SLA та його KPI.

  3. Крок 3

    Ведення

    Розробку, підтримку, моніторинг, управління інцидентами та змінами веде Monovi в узгодженому обсязі.

  4. Крок 4

    Поліпшення

    Результативність звітується за KPI; процеси та ноу-хау документуються і безперервно поліпшуються.

  5. Зв'язатися з Monovi

Чому Monovi

  • Партнер, а не короткостроковий постачальник

    Не лише програмне забезпечення: ми також надаємо операційні рішення та технічних фахівців, щоб вести ІТ-системи та бізнес-операції.

  • Програмне забезпечення, операції та люди в одному місці

    Команди експлуатують і супроводжують програмні комплекси Track & Trace, тестують нові версії перед розгортанням і відстежують вирішення проблем.

  • Послуга, яку можна виміряти

    Продуктивність послуги відстежується і відображається у звітах за KPI в SLA. Процеси йдуть у межах управління якістю ISO 9001:2015.

  • Бюджет іде на роботу, а не на ліцензію

    Немає потреби виділяти великий бюджет на ліцензію; бюджет іде на роботу і процеси, які створюють цінність.

Дізнайтеся більше

Галузі, які підтримує ця послуга

Часті запитання

Питання, які наші клієнти ставлять перед прийняттям рішення.

Як вимірюється послуга?

Monovi BPO визначає шлях до інтелектуальних операцій у п’яти етапах, і кожен етап вимірюється KPI в SLA.

Ви замінюєте нашу наявну команду?

Ні. Додаткова потужність працює поруч із вашою командою, тож ви масштабуєтеся, не розділяючи свій штат.

Ви плануєте за допомогою SAP IBP?

Так. Планування ланцюга постачання з SAP IBP входить до обсягу цієї лінії і консалтингу.

Дізнайтеся більше

Пов'язані

Центр бізнес-підтримки

Безперервна підтримка операцій процесів, даних і планування.

Переглянути

Пов’язані публікації

Наступний крок

З'ясуймо справу разом.

Розкажіть, що вам потрібно, і ми разом визначимо правильний обсяг робіт.

Зв'язатися з MonoviУсі послуги
Ел. пошта
contact@monovi.com.tr
Телефон
+90 850 304 57 90