Галузі
Простежуваність тютюну.
Операція сліду і відповідності, від виробничої лінії до регуляторної звітності.
Референс клієнтаПідтримка Track & Trace для заводів JTI та глобального ланцюга постачання.
- Цілодобові операції підтримки Track & Trace
- Аналіз систем і впровадження технологій
- Заводи та глобальний ланцюг постачання
- Знання режимів EU TPD2, OMS Центральної Азії та KSA і ОАЕ De La Rue
- Регуляторне охопленняEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Багатомовна підтримка першого та другого рівня, незалежно від місцезнаходження.
- Вимірювана послугаРезультативність відстежується і звітується за KPI в узгодженому SLA.
- СертифікованоУправління якістю за ISO 9001:2015 та управління інформаційною безпекою за ISO 27001:2022.
Чому це важливо
Якщо переміщення легального тютюну не відстежується, нелегальна торгівля залишається невидимою.
Навіщо потрібна ця робота
Tobacco is a tightly regulated example in most countries. EU TPD marks each unit packet with a unique identifier so public authorities can see at which point a product was diverted. The same need sits in the United Kingdom, the Gulf, Central Asia OMS and the other published markets.
Monovi supports tobacco manufacturers, importers and distributors in running trace operations built to meet the regulation; implementation, maintenance and 24/7 operations sit on the TTOps line.
Як це влаштовано
- 1
Операція
TTOps веде встановлення, супровід і підтримку цілодобово.
- 2
Рівень 1 і 2
Цілодобова підтримка першого рівня 24/7 та розширений другий рівень поруч із нею.
- 3
Інженерія
Інженерна підтримка проєктів і впроваджень Track & Trace.
- 4
Процес
Операції в ланцюгу постачання, аналітика процесів та вдосконалення.
- 5
Адаптовано під проєкт
Управління проєктами та послуги, сформовані відповідно до вимог.
Послуги
Послуги, які несуть цю операцію.
Поруч із програмним забезпеченням команди Monovi ведуть впровадження, підтримку й операції.
Операції Track & Trace
TTOps.
Простежуваність і відповідність для тютюну, від початку до кінця — від заводської лінії до регуляторної звітності.
- Підтримка відповідності Tobacco Track & Trace
- Впровадження та супровід Factory Track & Trace
- Серіалізація та агрегація
- Регуляторна звітність
ІТ- та інженерні операції
ITOps.
Команди, які створюють, тестують, випускають і підтримують програмне забезпечення в роботі.
- Розробка та супровід ПЗ
- Тестування ПЗ та автоматизація
- DevOps і CI/CD
- Хмарні операції
Бізнес-операції
BizOps.
Проєкти, мастер-дані та планування, у темпі бізнесу.
- Управління проєктами та PMO
- Управління мастер-даними
- Планування ланцюга постачання
- Проєктування процесів
Підтримка Track & Trace для заводів JTI та глобального ланцюга постачання.
Контекст
Тютюн жорстко регулюється в більшості країн. Одиничні пачки несуть унікальний ідентифікатор, їхні переміщення фіксуються і повідомляються органам, і ці системи мають працювати кожну зміну.
Роль Monovi
Monovi надає JTI цілодобову підтримку, аналіз систем і послуги з впровадження технологій для систем Track & Trace на її заводах і в глобальному ланцюзі постачання.
- Цілодобові операції підтримки Track & Trace
- Аналіз систем і впровадження технологій
- Заводи та глобальний ланцюг постачання
- Знання режимів EU TPD2, OMS Центральної Азії та KSA і ОАЕ De La Rue
Моделі взаємодії
Оберіть, як Monovi працює поруч із вашою організацією.
- 01Провідна модель
Виділені та вбудовані команди
Інженери, аналітики та спеціалісти працюють як частина вашої основної команди, на вашому майданчику або віддалено. Monovi формує, навчає і вводить команду в роботу.
- Потужність для розробки програмного забезпечення, тестування та підтримки процесів
- Масштабування без перебудови вашого штату
- Англійська як основна ділова мова, багатомовна підтримка
- Процеси та ноу-хау документуються і залишаються у вас
- 02
Керовані операції та підтримка 24/7
Monovi бере на себе експлуатацію та підтримку ваших систем і бізнес-операцій. Послуга вимірюється і відображається у звітах за KPI у погодженому SLA.
- Підтримка 24/7/365 першого та другого рівня
- Управління інцидентами, проблемами та змінами
- Супровід систем і операційна безперервність
- Ваша система заявок або наша, з періодичною звітністю за SLA
- 03
Постачання від початку до кінця
Повний життєвий цикл програмного забезпечення від аналізу вимог до введення в експлуатацію, далі підтримка застосунків, супровід і управління змінами.
- Аналіз вимог, проєктування рішення та управління проєктами
- Кодування, тестування та розгортання
- Підтримка застосунків після введення в експлуатацію
- Технічна документація та DocOps
Дізнайтеся більше
Пов'язані
Наступний крок
З'ясуймо справу разом.
Розкажіть, що вам потрібно, і ми разом визначимо правильний обсяг робіт.