TTOps
Szerializáció és aggregáció.
Az egység, a karton és a raklap azonossága együtt épül fel és marad meg.
Amit a Monovi vállal a TTOps keretében
- Track & Trace bevezetése gyárban és raktárban
- Szerializálás, valamint egység, karton és raklap aggregálása
- Jelentés a hatósági rendszereknek
- Kódolás, címkézés és MES-integráció
- Track & Trace rendszerelemzés és karbantartás
Ügyfél · TTOps0–24 Track & Trace támogatás a JTI gyárai és globális ellátási lánca számára.- Szabályozási körEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Többnyelvű első és második szintű támogatás, helyszíntől függetlenül.
- TanúsítottISO 9001:2015 minőségirányítás és ISO 27001:2022 információbiztonsági irányítás.
Mi ez
Az egység, a karton és a raklap azonossága felépül és összekapcsolódik. A szerializáció a nyomon követés alapja a szabályozott piacon. A munka ugyanabban a működésben van, mint a kódolás és a sor bevezetése.
Felelősség
Amit a Monovi a TTOps-ban átvállal.
A szoftver mellett az IT- és az üzleti működés is folyik; a bevezetés, a karbantartás és a folytonosság egy vonalon van.
- Track & Trace bevezetése gyárban és raktárban
- Szerializálás, valamint egység, karton és raklap aggregálása
- Jelentés a hatósági rendszereknek
- Kódolás, címkézés és MES-integráció
- Track & Trace rendszerelemzés és karbantartás
- Többnyelvű támogatás 24/7, helyszíntől függetlenül
- Működési folytonosság megállapodott SLA mellett
- Mérnöki csapat meghatározott üzleti műveletekre

Track & Trace támogatás a JTI gyárai és globális ellátási lánca számára.
Kontextus
A dohány a legtöbb országban szigorúan szabályozott ágazat. Az egységcsomagok egyedi azonosítót viselnek, mozgásukat rögzítik és bejelentik a hatóságoknak, és ezeknek a rendszereknek minden műszakban működniük kell.
A Monovi szerepe
A Monovi 0–24 támogatást, rendszerelemzést és technológiai bevezetési szolgáltatást nyújt a JTI Track & Trace rendszereihez a gyáraiban és a globális ellátási láncában.
- 0–24 Track & Trace támogatási műveletek
- Rendszerelemzés és technológiai bevezetés
- Gyárak és a globális ellátási lánc
- Az EU TPD2, a közép-ázsiai OMS és a KSA és az EAE De La Rue rendszereinek ismerete
Együttműködési modellek
Válassza ki, hogyan dolgozik a Monovi az Ön szervezete mellett.
- 01Vezető modell
Felügyelt működés és támogatás 24/7
A Monovi átveszi az Ön rendszereinek és üzleti működésének üzemeltetését és támogatását. A szolgáltatást a megállapodott SLA-ban szereplő KPI-k szerint mérik és jelentik.
- Első és második szintű támogatás 24/7/365
- Incidens-, probléma- és változáskezelés
- Rendszerkarbantartás és működési folytonosság
- Az Ön jegyrendszere vagy a miénk, időszakos SLA-jelentéssel
- 02
Szakértői szolgáltatások és tanácsadás
Track & Trace mérnöki szolgáltatások szabályozott iparágak számára, adat és analitika, vállalati MI és SAP-tanácsadás
- Track & Trace bevezetés, elemzés és operatív támogatás
- Track & Trace szabályozási megfelelési támogatás
- Track & Trace üzleti műveletek (gyár és raktár) támogatása
- SAP IBP és SAP Analytics Cloud
- Adatplatform, analitika és vállalati MI
- 03
Dedikált és beágyazott csapatok
A mérnökök, elemzők és szakértők az Ön központi csapatának részeként dolgoznak, az Ön telephelyén vagy távolról. A csapatot a Monovi állítja össze, képzi ki és állítja munkába.
- Kapacitás szoftverfejlesztésre, tesztelésre és folyamattámogatásra
- Skálázás a saját állomány átszervezése nélkül
- Az angol mint elsődleges üzleti nyelv, többnyelvű támogatás
- A folyamatokat és a know-how-t dokumentálják, és azok Önnél maradnak
Gyakori kérdések
Kérdések, amelyeket ügyfeleink a döntés előtt feltesznek.
Le kell cserélnünk a jelenlegi Track & Trace szoftverünket?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Mely szabályozási rendszereket ismerik?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Elérhető a támogatás munkaidőn kívül?
Igen. A támogatás 24/7, többnyelvű és helyszíntől független, az első és a második szint együtt dolgozik.
Hogyan mérik a szolgáltatást?
A szolgáltatást a megállapodott SLA-ban szereplő KPI-k szerint követik, és időszakonként jelentik.
A támogatás az IT-re korlátozódik?
Nem, ha Önnek többre van szüksége. Meghatározott üzleti műveletekre van mérnöki csapat, így az IT és az üzleti működés együttesen fedezve van.
Fedezze fel
TTOps · Szolgáltatások
Következő lépés
Tisztázzuk együtt a témát.
Mondja el, mire van szüksége, és együtt meghatározzuk a megfelelő kört.

