Iparágak
Dohány-nyomonkövetés.
Nyom- és megfelelési üzemeltetés, a gyártósortól a hatósági jelentésig.
ÜgyfélreferenciaTrack & Trace támogatás a JTI gyárai és globális ellátási lánca számára.
- 0–24 Track & Trace támogatási műveletek
- Rendszerelemzés és technológiai bevezetés
- Gyárak és a globális ellátási lánc
- Az EU TPD2, a közép-ázsiai OMS és a KSA és az EAE De La Rue rendszereinek ismerete
- Szabályozási körEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Többnyelvű első és második szintű támogatás, helyszíntől függetlenül.
- Mért szolgáltatásA teljesítményt a megállapodott SLA-ban rögzített KPI-k szerint figyelik és jelentik.
- TanúsítottISO 9001:2015 minőségirányítás és ISO 27001:2022 információbiztonsági irányítás.
Miért fontos
Ha a legális dohánytermékek mozgását nem követik nyomon, az illegális kereskedelem láthatatlan marad.
Miért van szükség erre a munkára
Tobacco is a tightly regulated example in most countries. EU TPD marks each unit packet with a unique identifier so public authorities can see at which point a product was diverted. The same need sits in the United Kingdom, the Gulf, Central Asia OMS and the other published markets.
Monovi supports tobacco manufacturers, importers and distributors in running trace operations built to meet the regulation; implementation, maintenance and 24/7 operations sit on the TTOps line.
Hogyan épül fel
- 1
Az üzem
A TTOps viszi a telepítést, a karbantartást és a napi 24 órás támogatást.
- 2
1. és 2. szint
24/7 első szintű támogatás, és mellette egy fejlett második szint.
- 3
Mérnöki munka
Mérnöki támogatás a Track & Trace projektekben és bevezetésekben.
- 4
Folyamat
Ellátásilánc-műveletek, folyamatelemzés és -fejlesztés.
- 5
A projektre szabva
Projektmenedzsment és a követelményekre szabott szolgáltatások.
Szolgáltatások
A szolgáltatások, amelyek ezt a működést viszik.
A szoftver mellett a Monovi csapatai végzik a bevezetést, a támogatást és az üzemeltetést.
Track & Trace műveletek
TTOps.
Dohány-nyomonkövetés és megfelelőség, végponttól végpontig — a gyártósortól a hatósági jelentésig.
- Tobacco Track & Trace megfelelőségi támogatás
- Factory Track & Trace bevezetés és karbantartás
- Szerializáció és aggregáció
- Hatósági jelentés
IT- és mérnöki műveletek
ITOps.
Csapatok, amelyek szoftvert építenek, tesztelnek, kiadnak és működésben tartanak.
- Szoftverfejlesztés és karbantartás
- Szoftvertesztelés és automatizálás
- DevOps és CI/CD
- Felhőműveletek
Üzleti műveletek
BizOps.
Projektek, törzsadatok és tervezés, az üzlet ütemében kezelve.
- Projektmenedzsment és PMO
- Törzsadat-kezelés
- Ellátásilánc-tervezés
- Folyamattervezés
Track & Trace támogatás a JTI gyárai és globális ellátási lánca számára.
Kontextus
A dohány a legtöbb országban szigorúan szabályozott ágazat. Az egységcsomagok egyedi azonosítót viselnek, mozgásukat rögzítik és bejelentik a hatóságoknak, és ezeknek a rendszereknek minden műszakban működniük kell.
A Monovi szerepe
A Monovi 0–24 támogatást, rendszerelemzést és technológiai bevezetési szolgáltatást nyújt a JTI Track & Trace rendszereihez a gyáraiban és a globális ellátási láncában.
- 0–24 Track & Trace támogatási műveletek
- Rendszerelemzés és technológiai bevezetés
- Gyárak és a globális ellátási lánc
- Az EU TPD2, a közép-ázsiai OMS és a KSA és az EAE De La Rue rendszereinek ismerete
Együttműködési modellek
Válassza ki, hogyan dolgozik a Monovi az Ön szervezete mellett.
- 01Vezető modell
Dedikált és beágyazott csapatok
A mérnökök, elemzők és szakértők az Ön központi csapatának részeként dolgoznak, az Ön telephelyén vagy távolról. A csapatot a Monovi állítja össze, képzi ki és állítja munkába.
- Kapacitás szoftverfejlesztésre, tesztelésre és folyamattámogatásra
- Skálázás a saját állomány átszervezése nélkül
- Az angol mint elsődleges üzleti nyelv, többnyelvű támogatás
- A folyamatokat és a know-how-t dokumentálják, és azok Önnél maradnak
- 02
Felügyelt működés és támogatás 24/7
A Monovi átveszi az Ön rendszereinek és üzleti működésének üzemeltetését és támogatását. A szolgáltatást a megállapodott SLA-ban szereplő KPI-k szerint mérik és jelentik.
- Első és második szintű támogatás 24/7/365
- Incidens-, probléma- és változáskezelés
- Rendszerkarbantartás és működési folytonosság
- Az Ön jegyrendszere vagy a miénk, időszakos SLA-jelentéssel
- 03
Teljes körű leszállítás
A szoftver teljes életciklusa a követelményelemzéstől az élesítésig, majd alkalmazástámogatás, karbantartás és változáskezelés.
- Követelményelemzés, megoldástervezés és projektmenedzsment
- Kódolás, tesztelés és üzembe helyezés
- Alkalmazástámogatás az élesítés után
- Műszaki dokumentáció és DocOps
Következő lépés
Tisztázzuk együtt a témát.
Mondja el, mire van szüksége, és együtt meghatározzuk a megfelelő kört.