Layanan · Operasi kecerdasan buatan
AIOps.
Membawa kecerdasan buatan ke dalam operasi yang sudah dijalankan perusahaan.
Yang Monovi tangani di AIOps
- Mengidentifikasi kasus penggunaan di dalam proses yang berjalan
- AI korporat dan agen yang terhubung ke data perusahaan
- Kecerdasan dokumen
- Model pembelajaran mesin
- Visi komputer operasional
- Layanan terukurKinerja dipantau dan dilaporkan terhadap KPI dalam SLA yang disepakati.
- Di lokasi atau jarak jauhMonovi membangun, melatih, dan menempatkan tim di samping tim inti Anda.
- Mitra MicrosoftRekayasa pada teknologi Microsoft, cloud, web, dan mobile native.
- BersertifikatManajemen mutu ISO 9001:2015 dan manajemen keamanan informasi ISO 27001:2022.
Mengapa ini penting
Kecerdasan buatan tidak bekerja jika tetap menjadi etalase di luar pekerjaan yang sudah berjalan.
Apa itu
AIOps menempatkan model dan agen di dalam proses yang sudah berjalan. Kecerdasan buatan korporat, dokumen, visi, dan pembelajaran mesin berada pada lini ini. Platform data dan analitik berada pada DataOps. Sebagian judul di bawah ini hari ini tidak diterbitkan sebagai produk terpisah; lini dapat mengambil pekerjaan ini.
Tantangan
AI menciptakan nilai di dalam proses yang sudah berjalan.
AI tidak bekerja sebagai etalase di luar pekerjaan. AIOps menempatkan model dan agen di dalam proses yang sudah dijalankan perusahaan.
- 01
Pilot tidak pernah sampai ke operasi
Eksperimen tidak menciptakan nilai sampai terhubung ke alur kerja yang nyata.
- 02
Dokumen diproses dengan tangan
Pembacaan, ekstraksi, dan entri data yang berulang menyita waktu tim.
- 03
Data tersebar di berbagai sistem
Sebuah model berguna hanya setelah terhubung ke data milik perusahaan sendiri.
- 04
Model yang sedang berjalan tidak dipantau
Memelihara dan memantau model yang sudah diterapkan adalah operasi tersendiri.
Layanan
AIOps01
AI korporat
AI yang diterapkan sebagai bagian dari proses bisnis yang ada.
AIOps02
Agen kecerdasan buatan di dalam proses
Agen berada di atas data milik perusahaan sendiri, di dalam proses yang sudah berjalan.
AIOps03
Pembelajaran mesin
Model dibangun untuk mempersingkat waktu menuju wawasan.
AIOps04
Kecerdasan dokumen
Dokumen dan catatan operasional diubah menjadi data terstruktur.
AIOps05
Visi komputer operasional
Gambar dari lini dan gudang diikat pada keputusan operasional.
AIOps06
MLOps
Rilis, versi, dan jejak model tetap dalam satu disiplin.
Tanggung jawab
Yang Monovi ambil alih dalam AIOps.
AI korporat, dokumen, visi, dan pembelajaran mesin berada pada lini ini; platform data dan analitik berada pada DataOps.
- Mengidentifikasi kasus penggunaan di dalam proses yang berjalan
- AI korporat dan agen yang terhubung ke data perusahaan
- Kecerdasan dokumen
- Model pembelajaran mesin
- Visi komputer operasional
- MLOps: penerapan dan pemantauan
Model keterlibatan
Pilih bagaimana Monovi bekerja di samping organisasi Anda.
- 01Model utama
Penyerahan ujung ke ujung
Seluruh siklus hidup perangkat lunak dari analisis kebutuhan hingga mulai beroperasi, diikuti dukungan aplikasi, pemeliharaan, dan manajemen perubahan.
- Analisis kebutuhan, perancangan solusi, dan manajemen proyek
- Pengodean, pengujian, dan penerapan
- Dukungan aplikasi setelah mulai beroperasi
- Dokumentasi teknis dan DocOps
- 02
Layanan spesialis dan konsultasi
Rekayasa Track & Trace untuk industri yang diatur, data dan analitik, AI korporat, dan konsultasi SAP
- Implementasi, analisis, dan dukungan operasional Track & Trace
- Dukungan kepatuhan regulasi Track & Trace
- Dukungan operasi bisnis Track & Trace (pabrik & gudang)
- SAP IBP dan SAP Analytics Cloud
- Platform data, analitik, dan AI korporat
- 03
Operasi terkelola dan dukungan 24/7
Monovi mengambil alih pengoperasian dan dukungan sistem serta operasi bisnis Anda. Layanan diukur dan dilaporkan terhadap KPI dalam SLA yang disepakati.
- Dukungan tingkat pertama dan kedua 24/7/365
- Manajemen insiden, problem, dan perubahan
- Pemeliharaan sistem dan kesinambungan operasional
- Sistem tiket Anda atau kami, dengan pelaporan SLA berkala
Cara kami bekerja
Bagaimana suatu penugasan berjalan, dalam empat langkah.
Kami bekerja sebagai mitra bisnis, bukan sebagai pemasok jangka pendek. Cakupan, tanggung jawab, dan ukuran jelas sejak awal.
Langkah 1
Pahami
Tujuan bisnis, persyaratan, dan lanskap sistem yang ada dianalisis; cakupan dan tanggung jawab disepakati.
Langkah 2
Penyiapan
Tim dibentuk, dilatih, dan ditempatkan, di lokasi atau dari jarak jauh. SLA dan KPI-nya ditetapkan.
Langkah 3
Menjalankan
Pengembangan, dukungan, pemantauan, serta pengelolaan insiden dan perubahan dijalankan oleh Monovi dalam cakupan yang disepakati.
Langkah 4
Peningkatan
Kinerja dilaporkan terhadap KPI; proses dan pengetahuan praktis didokumentasikan dan terus ditingkatkan.
- Hubungi Monovi
Mengapa Monovi
Mitra, bukan pemasok jangka pendek
Bukan hanya perangkat lunak: kami juga menyediakan solusi operasional dan orang-orang teknis untuk menjalankan sistem TI dan operasi bisnis.
Perangkat lunak, operasi, dan orang di satu tempat
Tim menjalankan dan mendukung rangkaian perangkat lunak Track & Trace, menguji versi baru sebelum penerapan, dan menindaklanjuti penyelesaian masalah.
Layanan yang dapat diukur
Kinerja layanan dipantau dan dilaporkan terhadap KPI dalam SLA. Proses berjalan di bawah manajemen mutu ISO 9001:2015.
Anggaran untuk pekerjaan, bukan lisensi
Tidak perlu menyisihkan anggaran lisensi yang besar; anggaran menuju pekerjaan dan proses yang menciptakan nilai.
Pertanyaan umum
Pertanyaan yang diajukan klien kami sebelum mengambil keputusan.
Apakah kami perlu platform data terlebih dahulu?
Platform data dan analitik berada pada DataOps; AIOps menjalankan AI. Kedua lini dapat bekerja bersama.
Dapatkah agen bekerja pada data kami sendiri?
Ya. AI Agent dibuat untuk agen yang bekerja di dalam proses perusahaan, pada data milik perusahaan sendiri.
Siapa yang merawat model setelah peluncuran?
MLOps berada pada lini yang sama: penerapan, pemantauan, dan pemeliharaan.
Langkah berikutnya
Mari perjelas pokoknya bersama.
Sampaikan kebutuhan Anda, dan kita tentukan cakupan yang tepat bersama.