Layanan teknologi · IT terkelola · Rekayasa perangkat lunak
Monovi menjalankan rekayasa perangkat lunak, IT terkelola, dan dukungan operasional 24/7, di lokasi Anda atau jarak jauh, di bawah SLA yang disepakati. Dari Track & Trace di industri yang diatur hingga operasi aplikasi, kami bertanggung jawab atas sistem yang menjadi tumpuan bisnis Anda.
Pelanggan · TTOpsDukungan Track & Trace 24/7 untuk pabrik JTI dan rantai pasok global.
Pelanggan · FarmasiFerring Türkiye is a Monovi customer in the pharmaceutical industry.
Pelanggan · Lantos TMSCHRYSO-KAT merencanakan dan menagihkan pengirimannya di seluruh Türkiye pada Lantos TMS.Monovi
Didirikan dengan dukungan TÜBİTAK BİGG 1512 · Berbasis di Teknopark İzmir, Urla
Tentang MonoviDari operasi Track & Trace hingga rekayasa perangkat lunak, data, dan proses bisnis: setiap lini dijalankan oleh tim yang membangun, mendukung, dan tetap bertanggung jawab atas sistem.
Operasi Track & Trace
Ketertelusuran dan kepatuhan tembakau, dijalankan ujung ke ujung — dari lini pabrik hingga pelaporan regulasi.
Jelajahi layananSolusi pelacakan untuk produksi, impor, dan distribusi di pasar yang diatur.
Dukungan berkelanjutan untuk sistem Track & Trace dan operasi ketertelusuran.
Penerimaan, pengiriman, dan jejak di dalam gudang pada identitas yang sama dengan lini.
Kebutuhan klien
Setiap kebutuhan dipetakan ke lini layanan yang bertanggung jawab atasnya. Perangkat lunak, operasi, dan orang berada pada satu mitra.
Dukungan L1/L2 24/7, manajemen insiden dan perubahan, pemeliharaan dan pemantauan, agar tim Anda dapat fokus pada pekerjaan baru.
Monovi · ITOpsTim Monovi yang bergabung dengan tim Anda untuk pengembangan, pengujian, dan dukungan proses, di lokasi atau jarak jauh.
Monovi · ITOps · BizOpsTrack & Trace pabrik dan gudang, serialisasi, pelaporan regulasi, dan dukungan 24/7.
Monovi · TTOpsPlatform data, integrasi, tata kelola, dan analitik, dimulai dari kasus penggunaan.
Monovi · DataOpsModel dan agen ditempatkan di dalam proses yang sudah Anda jalankan, dan dipantau dengan MLOps.
Monovi · AIOpsPMO, data master, perencanaan rantai pasok, dan dukungan proses, diukur dengan SLA KPI.
Monovi · BizOpsModel keterlibatan
Insinyur, analis, dan spesialis bekerja sebagai bagian dari tim inti Anda, di lokasi Anda atau dari jarak jauh. Monovi membentuk, melatih, dan menempatkan tim.
Monovi mengambil alih pengoperasian dan dukungan sistem serta operasi bisnis Anda. Layanan diukur dan dilaporkan terhadap KPI dalam SLA yang disepakati.
Seluruh siklus hidup perangkat lunak dari analisis kebutuhan hingga mulai beroperasi, diikuti dukungan aplikasi, pemeliharaan, dan manajemen perubahan.
Rekayasa Track & Trace untuk industri yang diatur, data dan analitik, AI korporat, dan konsultasi SAP
Kehadiran global
Di negara-negara tempat Monovi beroperasi dan membangun kemitraan, kami membantu bisnis membuat operasinya lebih terhubung, mudah dilacak, dan efisien.
Konteks
Tembakau diatur secara ketat di sebagian besar negara. Kemasan satuan memuat pengenal unik, pergerakannya dicatat dan dilaporkan kepada otoritas, dan sistem tersebut harus berjalan pada setiap sif.
Peran Monovi
Monovi menyediakan dukungan 24/7, analisis sistem, dan layanan implementasi teknologi untuk sistem Track & Trace JTI di pabrik dan rantai pasok globalnya.
Cara kami bekerja
Kami bekerja sebagai mitra bisnis, bukan sebagai pemasok jangka pendek. Cakupan, tanggung jawab, dan ukuran jelas sejak awal.
Langkah 1
Tujuan bisnis, persyaratan, dan lanskap sistem yang ada dianalisis; cakupan dan tanggung jawab disepakati.
Langkah 2
Tim dibentuk, dilatih, dan ditempatkan, di lokasi atau dari jarak jauh. SLA dan KPI-nya ditetapkan.
Langkah 3
Pengembangan, dukungan, pemantauan, serta pengelolaan insiden dan perubahan dijalankan oleh Monovi dalam cakupan yang disepakati.
Langkah 4
Kinerja dilaporkan terhadap KPI; proses dan pengetahuan praktis didokumentasikan dan terus ditingkatkan.
Mengapa Monovi
Bukan hanya perangkat lunak: kami juga menyediakan solusi operasional dan orang-orang teknis untuk menjalankan sistem TI dan operasi bisnis.
Tim menjalankan dan mendukung rangkaian perangkat lunak Track & Trace, menguji versi baru sebelum penerapan, dan menindaklanjuti penyelesaian masalah.
Kinerja layanan dipantau dan dilaporkan terhadap KPI dalam SLA. Proses berjalan di bawah manajemen mutu ISO 9001:2015.
Tidak perlu menyisihkan anggaran lisensi yang besar; anggaran menuju pekerjaan dan proses yang menciptakan nilai.
03Industri
01Produk
Dari Lantos TMS hingga Exwiz, produk Monovi diimplementasikan, diintegrasikan, dan didukung oleh tim yang membangunnya.
Semua produkPublikasi
Blog08 Okt 2026
BlogBerita
Segera hadirPembelajaran
Segera hadir
