TTOps
Dukungan kepatuhan regulasi.
Track & Trace untuk produsen, importir, dan distributor tembakau, dirancang untuk memenuhi regulasi.
Cakupan kepatuhan yang diketahui
- EU TPD2
- Inggris Raya
- KSA dan UAE
- Bahrain, Qatar, Oman
- Yordania dan Burkina Faso
Pelanggan · TTOpsDukungan Track & Trace 24/7 untuk pabrik JTI dan rantai pasok global.- Cakupan regulasiEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Dukungan tingkat pertama dan kedua yang multibahasa, tidak tergantung lokasi.
- BersertifikatManajemen mutu ISO 9001:2015 dan manajemen keamanan informasi ISO 27001:2022.
Masalah
Tembakau adalah contoh yang diatur secara ketat di sebagian besar negara. Pada 3 April 2014, Parlemen Eropa dan Dewan mengadopsi Tobacco Products Directive 2014/40/EU (TPD). Tujuan keseluruhannya adalah untuk mendekatkan undang-undang, peraturan, dan ketentuan administratif Negara-Negara Anggota mengenai pembuatan, penyajian, dan penjualan tembakau serta produk terkait.
TPD menangani perdagangan gelap dengan memperkenalkan ketertelusuran dan fitur keamanan. Sistem ini mengurangi peredaran produk tembakau yang tidak mematuhi TPD dan undang-undang pengendalian tembakau lainnya, serta melindungi kesehatan masyarakat, anggaran negara, dan pelaku ekonomi legal. Pelacakan (tracking) mengikuti pergerakan produk legal. Penelusuran (tracing) memungkinkan otoritas publik melihat pada titik mana suatu produk dialihkan ke pasar gelap, atau sebaliknya.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
Cakupan kepatuhan yang diketahui
- 01
EU TPD2
Directive 2014/40/EU mencabut Directive 2001/37/EC. Untuk mengatasi perdagangan gelap, semua kemasan unit produk tembakau ditandai dengan pengidentifikasi unik sehingga pergerakannya dicatat dan produk dapat dilacak serta ditelusuri di seluruh Uni Eropa.
- 02
Inggris Raya
Peraturan Produk Tembakau Inggris (Ketertelusuran dan Fitur Keamanan) mewajibkan tembakau yang diproduksi di atau diimpor ke Inggris Raya untuk dilacak dari produsen atau importir ke distributor hingga ke titik penjualan. Pada 1 November 2021 HMRC menunjuk Dentsu Tracking sebagai penyedia sistem Track & Trace Inggris yang berdiri sendiri. Sistem ini memantau pergerakan produk legal, mendeteksi bentuk perdagangan gelap, dan mengurangi peredaran produk yang belum membayar cukai dengan benar atau tidak memenuhi aturan kandungan dan pengemasan. Sistem ini juga merupakan bagian dari kepatuhan Inggris terhadap Pasal 8 Protokol Perdagangan Gelap WHO FCTC.
- 03
KSA dan UAE
Otoritas Umum Zakat dan Pajak (GAZT) di Arab Saudi sepakat dengan De La Rue untuk menerapkan dan mengoperasikan pita cukai digital untuk produk tembakau dan minuman ringan yang dijual di Kerajaan tersebut. De La Rue menerapkan DLR Certify untuk melacak dan menelusuri produk kena cukai, dimulai dari rokok. Uni Emirat Arab menerapkan solusi Track & Trace yang sama. Kedua negara mematuhi Konvensi Kerangka Kerja WHO tentang Pengendalian Tembakau.
- 04
Bahrain, Qatar, Oman
Mengikuti KSA dan UAE, Bahrain, Qatar, dan Oman menerapkan sistem Track & Trace untuk melawan perdagangan gelap di pasar tembakau domestik.
- 05
Yordania dan Burkina Faso
Pada tahun 2018, amandemen terhadap Undang-Undang Kepabeanan Yordania memberlakukan denda yang lebih ketat bagi penyelundup produk terlarang, termasuk tembakau. Yordania menggunakan pelacakan dan penelusuran (track-and-trace), seperti perangko digital, untuk mengikuti tembakau dari produksi dan impor hingga penjualan. Nama sistem yang dipublikasikan adalah Inexto Inextrack. Burkina Faso disebutkan dalam cakupan yang sama.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
Tanggung jawab
Yang Monovi ambil alih dalam TTOps.
Di samping perangkat lunak, operasi IT dan bisnis juga dijalankan; implementasi, pemeliharaan, dan kesinambungan berada pada satu lini.
- Implementasi Track & Trace di pabrik dan gudang
- Serialisasi dan agregasi unit, karton, serta palet
- Pelaporan ke sistem regulasi
- Pengodean, pelabelan, dan integrasi MES
- Analisis dan pemeliharaan sistem Track & Trace
- Dukungan multibahasa 24/7, tidak bergantung pada lokasi
- Kesinambungan operasional di bawah SLA yang disepakati
- Tim rekayasa untuk operasi bisnis tertentu

Dukungan Track & Trace untuk pabrik JTI dan rantai pasok global.
Konteks
Tembakau diatur secara ketat di sebagian besar negara. Kemasan satuan memuat pengenal unik, pergerakannya dicatat dan dilaporkan kepada otoritas, dan sistem tersebut harus berjalan pada setiap sif.
Peran Monovi
Monovi menyediakan dukungan 24/7, analisis sistem, dan layanan implementasi teknologi untuk sistem Track & Trace JTI di pabrik dan rantai pasok globalnya.
- Operasi dukungan Track & Trace 24/7
- Analisis sistem dan implementasi teknologi
- Pabrik dan rantai pasok global
- Pengetahuan tentang regulasi EU TPD2, OMS Asia Tengah, serta KSA dan UAE De La Rue
Model keterlibatan
Pilih bagaimana Monovi bekerja di samping organisasi Anda.
- 01Model utama
Operasi terkelola dan dukungan 24/7
Monovi mengambil alih pengoperasian dan dukungan sistem serta operasi bisnis Anda. Layanan diukur dan dilaporkan terhadap KPI dalam SLA yang disepakati.
- Dukungan tingkat pertama dan kedua 24/7/365
- Manajemen insiden, problem, dan perubahan
- Pemeliharaan sistem dan kesinambungan operasional
- Sistem tiket Anda atau kami, dengan pelaporan SLA berkala
- 02
Layanan spesialis dan konsultasi
Rekayasa Track & Trace untuk industri yang diatur, data dan analitik, AI korporat, dan konsultasi SAP
- Implementasi, analisis, dan dukungan operasional Track & Trace
- Dukungan kepatuhan regulasi Track & Trace
- Dukungan operasi bisnis Track & Trace (pabrik & gudang)
- SAP IBP dan SAP Analytics Cloud
- Platform data, analitik, dan AI korporat
- 03
Tim khusus dan tertanam
Insinyur, analis, dan spesialis bekerja sebagai bagian dari tim inti Anda, di lokasi Anda atau dari jarak jauh. Monovi membentuk, melatih, dan menempatkan tim.
- Kapasitas untuk pengembangan perangkat lunak, pengujian, dan dukungan proses
- Skala tanpa menata ulang staf Anda sendiri
- Inggris sebagai bahasa bisnis utama, dukungan multibahasa
- Proses dan pengetahuan didokumentasikan dan tetap bersama Anda
Pertanyaan umum
Pertanyaan yang diajukan klien kami sebelum mengambil keputusan.
Apakah kami harus mengganti perangkat lunak Track & Trace yang sekarang?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Rezim regulasi mana yang Anda ketahui?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Apakah dukungan tersedia di luar jam kerja?
Ya. Dukungan bersifat 24/7, multibahasa, dan tidak bergantung pada lokasi, dengan tingkat pertama dan kedua bekerja bersama.
Bagaimana layanan diukur?
Layanan dipantau terhadap KPI dalam SLA yang disepakati dan dilaporkan secara berkala.
Apakah dukungan terbatas pada IT?
Tidak, jika Anda membutuhkan lebih. Ada tim rekayasa untuk operasi bisnis tertentu, sehingga operasi IT dan bisnis tercakup bersama.
Temukan
TTOps · Layanan
Langkah berikutnya
Mari perjelas pokoknya bersama.
Sampaikan kebutuhan Anda, dan kita tentukan cakupan yang tepat bersama.


