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Segurança.

Onde os dados ficam, como o acesso é limitado e por que o registro de rastreio permanece fixo.

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Garantia

  • Segurança da informação ISO 27001:2022
  • Gestão da qualidade ISO 9001:2015
  • Serviço monitorado pelos KPIs do SLA
  • Um registro de rastreabilidade que permanece fixo

Proteção

  1. 01

    Monligo

    Os dados são protegidos segundo padrões de segurança corporativos. O backup regular, o controle de acesso e a infraestrutura de nuvem fazem parte da plataforma.

ISO 27001:2022

O objetivo da política de segurança da informação é manter a continuidade dos negócios, reduzir riscos, prevenir violações e limitar os danos quando uma ocorrer.

O que a política garante

  1. 01

    Acesso

    As informações são protegidas contra acessos não autorizados.

  2. 02

    Confidencialidade

    A confidencialidade das informações é mantida.

  3. 03

    Integridade

    A integridade das informações é mantida.

  4. 04

    Disponibilidade

    O acesso às informações dos processos de negócio armazenados é mantido.

  5. 05

    Lei e contrato

    Requisitos legais e contratos com parceiros, clientes e fornecedores são monitorados e cumpridos.

  6. 06

    Continuidade

    Planos de continuidade de negócios são desenvolvidos, mantidos e testados.

  7. 07

    Treinamento

    O treinamento em segurança da informação é obrigatório para todos os funcionários.

  8. 08

    Violação

    Uma violação real ou suspeita é reportada ao Gerente de Segurança da Informação e investigada.

Responsabilidade

Os procedimentos são redigidos para apoiar a política, incluindo antivírus e criptografia. O Gerente de Segurança da Informação oferece suporte e orientação enquanto a política é mantida e aplicada. Os gerentes são diretamente responsáveis por aplicar a política em seus departamentos e por garantir que suas equipes a compreendam.

ISO 9001:2015

  1. 01

    Software

    O software é desenvolvido para ser orientado ao cliente e de alta qualidade, levando em consideração as necessidades do cliente.

  2. 02

    Produto

    Os produtos são aprimorados e suportados continuamente.

  3. 03

    O setor

    As rápidas mudanças no setor de TI são acompanhadas. A legislação nacional e internacional para o domínio de negócios é monitorada de perto.

  4. 04

    Satisfação

    A satisfação do cliente é buscada por meio do fornecimento dos produtos e soluções mais adequados.

  5. 05

    Ambiente de trabalho

    A organização oferece um local de trabalho adequado e espaço para o desenvolvimento das pessoas.

  6. 06

    Trabalhando juntos

    É uma empresa de serviços e consultoria que trabalha com clientes e parceiros, combinando espírito de equipe com uma abordagem ágil de projetos.

  7. 07

    Melhoria contínua

    Serviços e produtos são entregues em conformidade com as necessidades dos clientes, disposições legais e regulamentações.

Nível de serviço

O desempenho dos serviços da Monovi é monitorado e reportado em relação aos KPIs definidos no SLA. É assim que um nível declarado de qualidade de serviço é entregue e como o desempenho é aprimorado quando necessário.

Contato

E-mail
contact@monovi.com.tr
Telefone
+90 850 304 57 90
Endereço
Gülbahçe Mahallesi, Teknopark İzmir, Edifício A10 No:1/40, Escritório: 19, Urla, 35430 İzmir

Monovi Bilgi Teknolojileri Yayıncılık San. Tic. A.Ş.

Próximo passo

Vamos esclarecer o assunto juntos.

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