Setores
FMCG e manufatura.
Software de planejamento, linha e operações para bens de consumo rápido e manufatura.
Serviços que sustentam esta operação
Cliente · TTOpsSuporte Track & Trace 24/7 para as fábricas e a cadeia de suprimentos global da JTI.- 24/7/365Suporte multilíngue de primeiro e segundo nível, independentemente da localização.
- Serviço medidoO desempenho é monitorado e reportado em relação aos KPI de um SLA acordado.
- CertificadoQualidade ISO 9001:2015 e gestão da segurança da informação ISO 27001:2022.
Por que importa
Uma fábrica digital começa com a etapa de produção que ainda é manual.
Fábrica digital
Industry 4.0 pushes existing factory processes toward a future-ready, intelligent factory. Monovi’s digital-factory concept focuses on manual processes that can be fully automated with digital technology. The published example is Lantos TMS. The aim is to digitise manufacturing operations and set up data orchestration between the shop floor and the warehouse. The path starts by choosing a technology partner.
On regulated lines, including pharmaceuticals, food and beverage, Track & Trace also covers serialisation, coding, labelling and brand protection against counterfeiting.
Em bens de consumo, a concorrência depende de acompanhar as mudanças no mercado e na demanda. O conjunto de ferramentas da Monovi abrange infraestrutura em nuvem, segurança da informação e suporte técnico, automação de processos de fábrica, além de desenvolvimento, testes e lançamento.
Serviços
Os serviços que sustentam esta operação.
Ao lado do software, as equipes Monovi conduzem a implementação, o suporte e as operações.
Operações Track & Trace
TTOps.
Rastreabilidade e conformidade do tabaco, conduzidas de ponta a ponta — da linha de fábrica ao reporte regulatório.
- Suporte de conformidade Tobacco Track & Trace
- Implementação e manutenção de Factory Track & Trace
- Serialização e agregação
- Relatórios regulatórios
Operações de TI e engenharia
ITOps.
Equipes que constroem, testam, entregam e mantêm o software em operação.
- Desenvolvimento e manutenção de software
- Testes de software e automação
- DevOps e CI/CD
- Operações em nuvem
Operações de dados
DataOps.
Mantemos os dados na mesma linha que a plataforma, a governança e a decisão.
- Dados e analytics
- Plataforma de dados
- Inteligência de negócios
- Governança de dados
Operações de IA
AIOps.
Levamos a IA para a operação que já está em andamento, não como uma vitrine separada.
- IA corporativa
- Agentes de IA no processo
- Aprendizado de máquina
- Inteligência de documentos
Modelos de colaboração
Escolha como a Monovi trabalha ao lado da sua organização.
- 01Modelo principal
Equipes dedicadas e integradas
Engenheiros, analistas e especialistas trabalham como parte da sua equipe central, no seu local ou remotamente. A Monovi monta, treina e aloca a equipe.
- Capacidade para desenvolvimento de software, testes e apoio a processos
- Escalar sem reestruturar o seu próprio quadro
- Inglês como idioma principal de negócios, suporte multilíngue
- Os processos e o conhecimento são documentados e permanecem com você
- 02
Operações gerenciadas e suporte 24/7
A Monovi assume a operação e o suporte dos seus sistemas e operações de negócio. O serviço é medido e reportado em relação aos KPIs de um SLA acordado.
- Suporte 24/7/365 de primeiro e segundo nível
- Gestão de incidentes, problemas e mudanças
- Manutenção de sistemas e continuidade operacional
- O seu sistema de tickets ou o nosso, com relatórios periódicos de SLA
- 03
Entrega de ponta a ponta
O ciclo de vida completo do software, da análise de requisitos à entrada em produção, seguido de suporte de aplicações, manutenção e gestão de mudanças.
- Análise de requisitos, concepção da solução e gestão de projetos
- Programação, testes e implantação
- Suporte de aplicações após a entrada em produção
- Documentação técnica e DocOps
Descubra
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Próximo passo
Vamos esclarecer o assunto juntos.
Conte o que você precisa e definiremos juntos o escopo certo.