TTOps
Поддержка нормативно-правового соответствия.
Track & Trace для производителей, импортеров и дистрибьюторов табачной продукции, разработанный в соответствии с нормативными требованиями.
Известный масштаб соответствия
- EU TPD2
- Соединенное Королевство
- KSA и UAE
- Бахрейн, Катар, Оман
- Иордания и Буркина-Фасо
Заказчик · TTOpsКруглосуточная поддержка Track & Trace для заводов JTI и глобальной цепочки поставок.- Регуляторный охватEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Многоязычная поддержка первого и второго уровня, независимо от местоположения.
- СертифицированоУправление качеством по ISO 9001:2015 и управление информационной безопасностью по ISO 27001:2022.
Проблема
Табачная продукция является примером сферы со строгим регулированием в большинстве стран. 3 апреля 2014 года Европейский парламент и Совет приняли Директиву о табачных изделиях 2014/40/EU (TPD). Ее общая цель заключается в сближении законов, нормативных актов и административных положений государств-членов, касающихся производства, оформления и продажи табака и сопутствующих товаров.
TPD борется с незаконной торговлей путем внедрения средств прослеживаемости и элементов защиты. Системы снижают оборот табачных изделий, не соответствующих TPD и другому законодательству по контролю над табаком, а также защищают общественное здравоохранение, государственные бюджеты и легальных экономических операторов. Отслеживание (tracking) фиксирует перемещение легальных продуктов. Прослеживание (tracing) позволяет государственным органам определить, в какой момент продукт попал на нелегальный рынок или наоборот.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
Известный масштаб соответствия
- 01
EU TPD2
Директива 2014/40/EU отменяет Директиву 2001/37/EC. Для борьбы с незаконной торговлей все единичные пачки табачных изделий маркируются уникальным идентификатором, чтобы их перемещения фиксировались, а продукцию можно было отслеживать и контролировать на всей территории Союза.
- 02
Соединенное Королевство
Регламент Великобритании Tobacco Products (Traceability and Security Features) Regulations требует, чтобы табачные изделия, произведенные в Соединенном Королевстве или импортированные в него, отслеживались от производителя или импортера до дистрибьютора и до торговой точки. 1 ноября 2021 года HMRC назначило Dentsu Tracking поставщиком автономной британской системы Track & Trace. Система отслеживает законное перемещение продукции, выявляет формы незаконной торговли и снижает оборот товаров, по которым не были должным образом уплачены пошлины или которые не соответствуют правилам по составу и упаковке. Это также является частью соблюдения Великобританией статьи 8 Протокола ВОЗ FCTC о ликвидации незаконной торговли табачными изделиями.
- 03
KSA и UAE
Главное налоговое и таможенное управление (GAZT) Саудовской Аравии заключило соглашение с De La Rue о внедрении и эксплуатации цифровой налоговой марки для табачных изделий и безалкогольных напитков, продаваемых в Королевстве. Компания De La Rue внедрила DLR Certify для отслеживания подакцизных товаров, начиная с сигарет. Объединенные Арабские Эмираты внедрили аналогичное решение Track & Trace. Обе страны соблюдают Рамочную конвенцию ВОЗ (WHO) по борьбе против табака.
- 04
Бахрейн, Катар, Оман
Вслед за КСА и ОАЭ Бахрейн, Катар и Оман внедрили системы Track & Trace для борьбы с незаконной торговлей на внутреннем рынке табака.
- 05
Иордания и Буркина-Фасо
В 2018 году поправки к Таможенному уставу Иордании ввели более строгие штрафы для контрабандистов незаконной продукции, включая табачные изделия. Иордания использует системы отслеживания и контроля, такие как цифровые акцизные марки, для мониторинга табачной продукции от производства и импорта до продажи. Официальное название системы — Inexto Inextrack. Буркина-Фасо упоминается в том же контексте.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
Ответственность
Что Monovi берёт на себя в TTOps.
Наряду с программным обеспечением ведутся также IT и бизнес-операции; внедрение, сопровождение и непрерывность находятся на одной линии.
- Внедрение Track & Trace на заводе и складе
- Сериализация и агрегация единицы, короба и паллеты
- Отчётность в регуляторные системы
- Кодирование, этикетирование и интеграция с MES
- Анализ и сопровождение систем Track & Trace
- Многоязычная поддержка 24/7, независимо от места
- Операционная непрерывность в рамках согласованного SLA
- Инженерная команда для отдельных бизнес-операций
Поддержка Track & Trace для заводов JTI и глобальной цепочки поставок.
Контекст
Табак жёстко регулируется в большинстве стран. Единичные пачки несут уникальный идентификатор, их перемещения фиксируются и сообщаются органам, и эти системы должны работать в каждую смену.
Роль Monovi
Monovi предоставляет JTI круглосуточную поддержку, анализ систем и услуги по внедрению технологий для систем Track & Trace на её заводах и в глобальной цепочке поставок.
- Круглосуточные операции поддержки Track & Trace
- Анализ систем и внедрение технологий
- Заводы и глобальная цепочка поставок
- Знание режимов EU TPD2, OMS Центральной Азии и KSA и ОАЭ De La Rue
Модели взаимодействия
Выберите, как Monovi работает рядом с вашей организацией.
- 01Ведущая модель
Управляемые операции и поддержка 24/7
Monovi берёт на себя эксплуатацию и поддержку ваших систем и бизнес-операций. Услуга измеряется и отражается в отчётах по KPI в согласованном SLA.
- Поддержка 24/7/365 первого и второго уровня
- Управление инцидентами, проблемами и изменениями
- Сопровождение систем и операционная непрерывность
- Ваша система заявок или наша, с периодической отчётностью по SLA
- 02
Специализированные услуги и консалтинг
Инжиниринг Track & Trace для регулируемых отраслей, данные и аналитика, корпоративный ИИ и консалтинг по SAP
- Внедрение, анализ и операционная поддержка Track & Trace
- Поддержка регуляторного соответствия Track & Trace
- Поддержка бизнес-операций Track & Trace (производство и склад)
- SAP IBP и SAP Analytics Cloud
- Платформа данных, аналитика и корпоративный ИИ
- 03
Выделенные и встроенные команды
Инженеры, аналитики и специалисты работают как часть вашей основной команды, на вашей площадке или удалённо. Monovi формирует, обучает и вводит команду в работу.
- Мощность для разработки программного обеспечения, тестирования и поддержки процессов
- Масштабирование без перестройки вашего штата
- Английский как основной деловой язык, многоязычная поддержка
- Процессы и ноу-хау документируются и остаются у вас
Частые вопросы
Вопросы, которые наши клиенты задают перед принятием решения.
Должны ли мы заменять текущее программное обеспечение Track & Trace?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Какие регуляторные режимы вы знаете?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Доступна ли поддержка вне рабочего времени?
Да. Поддержка работает 24/7, она многоязычна и не зависит от места; первый и второй уровень работают вместе.
Как измеряется услуга?
Услуга отслеживается по KPI в согласованном SLA и периодически отражается в отчётах.
Поддержка ограничена только IT?
Нет, если вам нужно больше. Есть инженерная команда для отдельных бизнес-операций, поэтому IT и бизнес-операции охватываются вместе.
Узнайте больше
TTOps · Предложения
Следующий шаг
Проясним вопрос вместе.
Расскажите, что вам нужно, и мы вместе определим правильный объём работ.