TTOps
Efterlevnadsstöd.
Track & Trace för tobakstillverkare, importörer och distributörer, utformat för att uppfylla regelverket.
Känd efterlevnadsomfattning
- EU TPD2
- Storbritannien
- KSA och UAE
- Bahrain, Qatar, Oman
- Jordanien och Burkina Faso
Kund · TTOps24/7 Track & Trace-stöd för JTI:s fabriker och globala leveranskedja.- Regulatorisk omfattningEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Flerspråkig support på första och andra nivån, oberoende av plats.
- CertifieradKvalitet enligt ISO 9001:2015 och ledning av informationssäkerhet enligt ISO 27001:2022.
Problemet
Tobak är ett strikt reglerat exempel i de flesta länder. Den 3 april 2014 antog Europaparlamentet och rådet tobaksproduktdirektivet 2014/40/EU (TPD). Dess övergripande mål är att närma medlemsstaternas lagar, förordningar och administrativa bestämmelser om tillverkning, presentation och försäljning av tobaksvaror och relaterade produkter till varandra.
TPD hanterar illegal handel genom att införa spårbarhet och säkerhetsfunktioner. Systemen minskar cirkulationen av tobaksvaror som inte uppfyller TPD och annan tobakskontrollagstiftning, och de skyddar folkhälsan, statsbudgetar och lagliga ekonomiska aktörer. Tracking följer lagliga produkters förflyttning. Tracing gör det möjligt för offentliga myndigheter att se vid vilken punkt en produkt avleddes till den illegala marknaden, eller tvärtom.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
Känd efterlevnadsomfattning
- 01
EU TPD2
Direktiv 2014/40/EU upphäver direktiv 2001/37/EG. För att hantera olaglig handel märks alla styckförpackningar av tobaksvaror med en unik identifierare så att deras rörelser registreras och produkterna kan spåras och följas i hela unionen.
- 02
Storbritannien
De brittiska Tobacco Products (Traceability and Security Features) Regulations kräver att tobak som tillverkas i eller importeras till Storbritannien spåras från tillverkare eller importör till distributör fram till försäljningsstället. Den 1 november 2021 utsåg HMRC Dentsu Tracking till leverantör av det fristående brittiska Track & Trace-systemet. Systemet övervakar lagliga produktflöden, upptäcker former av olaglig handel och minskar spridningen av produkter för vilka korrekt tull inte har betalats eller som inte uppfyller reglerna för innehåll och förpackning. Det är också en del av Storbritanniens efterlevnad av artikel 8 i WHO FCTC:s protokoll om olaglig handel.
- 03
KSA och UAE
General Authority of Zakat and Tax (GAZT) i Saudiarabien kom överens med De La Rue om att implementera och driva ett digitalt skattemärke för tobaksvaror och läskedrycker som säljs i kungariket. De La Rue implementerade DLR Certify för att spåra och följa punktskattepliktiga produkter, med början på cigaretter. Förenade Arabemiraten implementerade samma Track & Trace-lösning. Båda länderna följer WHO Framework Convention on Tobacco Control.
- 04
Bahrain, Qatar, Oman
I kölvattnet av KSA och UAE implementerade Bahrain, Qatar och Oman Track & Trace-system mot illegal handel på den inhemska tobaksmarknaden.
- 05
Jordanien och Burkina Faso
År 2018 medförde ändringar i den jordanska tullstadgan strängare böter för smugglare av olagliga produkter, inklusive tobak. Jordanien använder track-and-trace, såsom digitala stämplar, för att följa tobak från produktion och import till försäljning. Det publicerade systemnamnet är Inexto Inextrack. Burkina Faso nämns inom samma tillämpningsområde.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
Ansvar
Det Monovi tar på sig inom TTOps.
Vid sidan av programvaran drivs även IT och affärsverksamhet; införande, underhåll och kontinuitet ligger på en linje.
- Implementering av Track & Trace i fabrik och lager
- Serialisering och aggregering av enhet, kartong och pall
- Rapportering till de regulatoriska systemen
- Kodning, märkning och MES-integration
- Analys och underhåll av Track & Trace-system
- Flerspråkig support 24/7, oberoende av plats
- Driftskontinuitet under en överenskommen SLA
- Ett ingenjörsteam för specifika affärsverksamheter

Track & Trace-stöd för JTI:s fabriker och globala leveranskedja.
Kontext
Tobak är strikt reglerat i de flesta länder. Enhetspaket bär en unik identifierare, deras förflyttningar registreras och rapporteras till myndigheterna, och de systemen måste fungera varje skift.
Monovis roll
Monovi tillhandahåller 24/7-stöd, systemanalys och teknikinförande för JTI:s Track & Trace-system för dess fabriker och dess globala leveranskedja.
- 24/7 Track & Trace-supportverksamhet
- Systemanalys och teknikinförande
- Fabriker och den globala leveranskedjan
- Kunskap om regelverken EU TPD2, OMS i Centralasien samt KSA och UAE De La Rue
Samarbetsmodeller
Välj hur Monovi arbetar vid sidan av er organisation.
- 01Ledande modell
Hanterad drift och support 24/7
Monovi tar ansvar för att driva och stödja era system och er affärsverksamhet. Tjänsten mäts och rapporteras mot KPI:erna i en överenskommen SLA.
- 24/7/365 support på första och andra nivån
- Incident-, problem- och förändringshantering
- Systemunderhåll och driftskontinuitet
- Ert ärendesystem eller vårt, med periodisk SLA-rapportering
- 02
Specialisttjänster och rådgivning
Track & Trace-ingenjörsarbete för reglerade branscher, data och analys, företags-AI och SAP-rådgivning
- Track & Trace-implementering, analys och verksamhetsstöd
- Stöd för regelefterlevnad inom Track & Trace
- Verksamhetsstöd för Track & Trace (fabrik och lager)
- SAP IBP och SAP Analytics Cloud
- Dataplattform, analys och företags-AI
- 03
Dedikerade och inbäddade team
Ingenjörer, analytiker och specialister arbetar som en del av ert kärnteam, på er anläggning eller på distans. Monovi sätter samman, utbildar och sätter in teamet.
- Kapacitet för programvaruutveckling, test och processtöd
- Skala utan att omstrukturera er egen personal
- Engelska som primärt affärsspråk, flerspråkig support
- Processer och know-how dokumenteras och stannar hos er
Vanliga frågor
Frågor som våra kunder ställer innan de beslutar.
Måste vi byta ut vår nuvarande Track & Trace-programvara?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Vilka regulatoriska regimer känner ni till?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Finns support utanför kontorstid?
Ja. Supporten är 24/7, flerspråkig och oberoende av plats, och första och andra nivån arbetar tillsammans.
Hur mäts tjänsten?
Tjänsten övervakas mot KPI:erna i den överenskomna SLA:n och rapporteras periodiskt.
Är supporten begränsad till IT?
Inte om ni behöver mer. Det finns ett ingenjörsteam för specifika affärsverksamheter, så IT och affärsverksamhet täcks tillsammans.
Upptäck
TTOps · Erbjudanden
Nästa steg
Låt oss reda ut saken tillsammans.
Berätta vad ni behöver, så definierar vi rätt omfattning tillsammans.


