Global Hub
BT ve mühendislik.
Yazılım geliştirme, test ve altyapı tek bir merkezden.
Merkezin işi
- Ürün teslimiAnalizden yayına kadar yazılım döngüsü.
- DevOpsCI/CD ve sürekli teslimat.
- TestTest ve otomasyon. ISTQB ve TMap çerçevesi kullanılır.
- Uygulama işletimiKarmaşık uygulamaların işletme yükü yönetilen hizmet olarak alınır.
- Profesyonel çerçeve
Müşteri · TTOpsJTI’ın fabrikaları ve küresel tedarik zinciri için 7/24 Track & Trace desteği.- Microsoft iş ortağıMicrosoft teknolojileri, bulut, web ve native mobil mühendisliği.
- 7/24/365Çok dilli, lokasyondan bağımsız birinci ve ikinci seviye destek.
- SertifikalıISO 9001:2015 kalite ve ISO 27001:2022 bilgi güvenliği yönetimi.
Merkezin işi
- 01
Ürün teslimi
Analizden yayına kadar yazılım döngüsü.
- 02
DevOps
CI/CD ve sürekli teslimat.
- 03
Test
Test ve otomasyon. ISTQB ve TMap çerçevesi kullanılır.
- 04
Uygulama işletimi
Karmaşık uygulamaların işletme yükü yönetilen hizmet olarak alınır.
- 05
Profesyonel çerçeve
Proje ve destek, müşteri gereksinimi ve memnuniyeti önde tutularak yürütülür. Amaç, operasyon riskini azaltıp çıktının kalitesini sabit tutmaktır.
- 06
Maliyet ve yetenek
Hizmet, teknik ve operasyon maliyetini uzun vadede düşürmeyi ve şirketin kendi işine dönmesini hedefler. Yetişmiş ekip, yerinde veya uzaktan hem BT’yi hem iş operasyonunu destekler. Sürekli öğrenme kültürün parçasıdır.
- 07
İşe gömülü ekip
Danışman ve mühendisler ekibin parçası olur. Çalışma, anlaşılmış bir SLA ve KPI ile yürür. Süreç belgelenir; bilgi hizmet tesliminin ve kurumsal hafızanın içinde kalır.
- 08
Ölçüye göre çözüm
Başlangıçtan canlıya kadar geliştirme adımları Monovi’dedir. İyileştirme ve destek ihtiyacına göre ekipler kurulur, eğitilir ve yerinde ya da uzaktan konuşlandırılır.
İlgili sayfalar
Çalışma modelleri
Monovi’nin ekibinize nasıl katılacağını seçin.
- 01Öne çıkan
Size ayrılmış, ekibinize katılan ekipler
Mühendis, analist ve uzmanlar çekirdek ekibinizin parçası olarak çalışır; sahada ya da uzaktan. Ekibi Monovi kurar, eğitir ve devreye alır.
- Yazılım geliştirme, test ve süreç desteği için kapasite
- Kendi kadronuzu bölmeden ölçeklenme
- İngilizce ana iş dili, çok dilli destek
- Süreç ve bilgi birikimi belgelenir, kurumda kalır
- 02
Yönetilen operasyon ve 7/24 destek
Sistemlerinizin ve iş operasyonlarınızın işletilmesini ve desteğini Monovi üstlenir. Hizmet, anlaşılmış SLA’daki KPI’larla ölçülür ve raporlanır.
- 7/24/365 birinci ve ikinci seviye destek
- Olay, problem ve değişiklik yönetimi
- Sistem bakımı ve operasyonel süreklilik
- Sizin ya da Monovi’nin bilet sistemi, periyodik SLA raporu
- 03
Uçtan uca teslim
İhtiyaç analizinden canlıya geçişe kadar tüm yazılım yaşam döngüsü; ardından uygulama desteği, bakım ve değişiklik yönetimi.
- İhtiyaç analizi, çözüm tasarımı ve proje yönetimi
- Kodlama, test ve devreye alma
- Canlı sonrası uygulama desteği
- Teknik dokümantasyon ve DocOps
- 04
Uzman hizmet ve danışmanlık
Düzenlemeye tabi sektörler için Track & Trace mühendisliği, veri ve analitik, kurumsal yapay zekâ ve SAP danışmanlığı.
- Track & Trace kurulumu, analizi ve operasyonel destek
- Track & Trace mevzuat uyumu desteği
- Track & Trace iş operasyonları (fabrika ve depo) desteği
- SAP IBP ve SAP Analytics Cloud
- Veri platformu, analitik ve kurumsal yapay zekâ
Nasıl çalışırız
Birlikte çalışmanın dört adımı.
Kısa süreli bir tedarikçi gibi değil, işin ortağı olarak çalışırız. Kapsam, sorumluluk ve ölçüt baştan bellidir.
Adım 1
Anlamak
İş hedefleri, ihtiyaçlar ve mevcut sistem yapısı analiz edilir; kapsam ve sorumluluklar netleşir.
Adım 2
Kurmak
Ekip kurulur, eğitilir ve sahada ya da uzaktan devreye alınır. SLA ve KPI’lar tanımlanır.
Adım 3
Yürütmek
Geliştirme, destek, izleme, olay ve değişiklik yönetimi anlaşılan kapsamda Monovi’dedir.
Adım 4
İyileştirmek
Performans KPI’larla raporlanır; süreçler ve bilgi birikimi belgelenir, sürekli iyileştirilir.
- Monovi ile iletişime geçin
Neden Monovi
Tedarikçi değil, iş ortağı
Yalnızca yazılım değil; sistemleri ve iş operasyonlarını yürütecek operasyonel çözüm ve teknik insan kaynağı da sağlarız.
Yazılım, operasyon ve ekip tek elde
Ekipler Track & Trace yazılım paketlerini işletir ve destekler, yeni sürümleri devreye almadan önce test eder ve sorunların çözümünü takip eder.
Ölçülen hizmet
Hizmet performansı SLA’daki KPI’lara göre izlenir ve raporlanır. Süreçler ISO 9001:2015 kalite yönetimiyle yürür.
Bütçe lisansa değil, işe
Büyük bir lisans bütçesi ayırmak gerekmez; bütçe asıl değeri üreten iş ve süreçlere gider.
Sonraki adım
Konuyu birlikte netleştirelim.