Hizmetler · Yapay Zekâ Operasyonları
AIOps.
Yapay zekâyı, şirketin hâlihazırda yürüttüğü operasyonun içine alır.
AIOps hattında Monovi’nin üstlendikleri
- Yürüyen süreçte kullanım senaryolarının belirlenmesi
- Şirket verisine bağlı kurumsal yapay zekâ ve ajanlar
- Belge zekâsı
- Makine öğrenmesi modelleri
- Operasyonel bilgisayarlı görü
- Ölçülen hizmetPerformans, anlaşılmış SLA’daki KPI’lara göre izlenir ve raporlanır.
- Sahada ya da uzaktanEkibi Monovi kurar, eğitir ve çekirdek ekibinizin yanında devreye alır.
- Microsoft iş ortağıMicrosoft teknolojileri, bulut, web ve native mobil mühendisliği.
- SertifikalıISO 9001:2015 kalite ve ISO 27001:2022 bilgi güvenliği yönetimi.
Neden önemli
Yapay zekâ, yürüyen işin dışında bir vitrin olarak kalırsa işe yaramaz.
Ne olduğu
AIOps, modeli ve ajanı mevcut sürecin içine koyar. Kurumsal yapay zekâ, belge, görüntü ve makine öğrenmesi bu hattadır. Veri platformu ve analitik DataOps’tadır. Aşağıdaki başlıkların bir kısmı bugün ayrı bir ürün olarak yayımlanmamıştır; hat bu işi alabilir.
Karşılaşılan zorluk
Yapay zekâ, yürüyen sürecin içinde değer üretir.
İşin dışında kalan bir vitrin olarak yapay zekâ çalışmaz. AIOps, modeli ve ajanı şirketin zaten yürüttüğü sürecin içine yerleştirir.
- 01
Pilotlar operasyona ulaşmıyor
Denemeler, gerçek iş akışına bağlanmadığında değer üretmez.
- 02
Belgeler elle işleniyor
Tekrarlayan okuma, ayıklama ve girişler ekip zamanını tüketir.
- 03
Veri sistemler arasında dağınık
Model, şirketin kendi verisine bağlanmadan doğru sonuç vermez.
- 04
Canlıdaki model izlenmiyor
Devreye alınan modelin bakımı ve izlenmesi de bir operasyondur.
Hizmetler
AIOps01
Kurumsal yapay zekâ
Yapay zekâ, mevcut iş sürecinin parçası olarak uygulanır.
AIOps02
Süreç içi AI ajanları
Ajan, şirketin kendi verisine bağlı ve yürüyen sürecin içinde durur.
AIOps03
Makine öğrenmesi
Model, içgörü süresini kısaltmak için kurulur.
AIOps04
Belge zekâsı
Belge ve operasyon kaydı, yapılandırılmış veriye çevrilir.
AIOps05
Operasyonel görüntü işleme
Hat ve depodaki görüntü, operasyon kararına bağlanır.
AIOps06
MLOps
Modelin yayını, sürümü ve izi aynı disiplinde tutulur.
Sorumluluk
AIOps’ta Monovi’nin üstlendikleri.
Kurumsal yapay zekâ, belge, görüntü ve makine öğrenmesi bu hatta; veri platformu ve analitik DataOps’tadır.
- Yürüyen süreçte kullanım senaryolarının belirlenmesi
- Şirket verisine bağlı kurumsal yapay zekâ ve ajanlar
- Belge zekâsı
- Makine öğrenmesi modelleri
- Operasyonel bilgisayarlı görü
- MLOps: devreye alma ve izleme
Çalışma modelleri
Monovi’nin ekibinize nasıl katılacağını seçin.
- 01Öne çıkan
Uçtan uca teslim
İhtiyaç analizinden canlıya geçişe kadar tüm yazılım yaşam döngüsü; ardından uygulama desteği, bakım ve değişiklik yönetimi.
- İhtiyaç analizi, çözüm tasarımı ve proje yönetimi
- Kodlama, test ve devreye alma
- Canlı sonrası uygulama desteği
- Teknik dokümantasyon ve DocOps
- 02
Uzman hizmet ve danışmanlık
Düzenlemeye tabi sektörler için Track & Trace mühendisliği, veri ve analitik, kurumsal yapay zekâ ve SAP danışmanlığı.
- Track & Trace kurulumu, analizi ve operasyonel destek
- Track & Trace mevzuat uyumu desteği
- Track & Trace iş operasyonları (fabrika ve depo) desteği
- SAP IBP ve SAP Analytics Cloud
- Veri platformu, analitik ve kurumsal yapay zekâ
- 03
Yönetilen operasyon ve 7/24 destek
Sistemlerinizin ve iş operasyonlarınızın işletilmesini ve desteğini Monovi üstlenir. Hizmet, anlaşılmış SLA’daki KPI’larla ölçülür ve raporlanır.
- 7/24/365 birinci ve ikinci seviye destek
- Olay, problem ve değişiklik yönetimi
- Sistem bakımı ve operasyonel süreklilik
- Sizin ya da Monovi’nin bilet sistemi, periyodik SLA raporu
Nasıl çalışırız
Birlikte çalışmanın dört adımı.
Kısa süreli bir tedarikçi gibi değil, işin ortağı olarak çalışırız. Kapsam, sorumluluk ve ölçüt baştan bellidir.
Adım 1
Anlamak
İş hedefleri, ihtiyaçlar ve mevcut sistem yapısı analiz edilir; kapsam ve sorumluluklar netleşir.
Adım 2
Kurmak
Ekip kurulur, eğitilir ve sahada ya da uzaktan devreye alınır. SLA ve KPI’lar tanımlanır.
Adım 3
Yürütmek
Geliştirme, destek, izleme, olay ve değişiklik yönetimi anlaşılan kapsamda Monovi’dedir.
Adım 4
İyileştirmek
Performans KPI’larla raporlanır; süreçler ve bilgi birikimi belgelenir, sürekli iyileştirilir.
- Monovi ile iletişime geçin
Neden Monovi
Tedarikçi değil, iş ortağı
Yalnızca yazılım değil; sistemleri ve iş operasyonlarını yürütecek operasyonel çözüm ve teknik insan kaynağı da sağlarız.
Yazılım, operasyon ve ekip tek elde
Ekipler Track & Trace yazılım paketlerini işletir ve destekler, yeni sürümleri devreye almadan önce test eder ve sorunların çözümünü takip eder.
Ölçülen hizmet
Hizmet performansı SLA’daki KPI’lara göre izlenir ve raporlanır. Süreçler ISO 9001:2015 kalite yönetimiyle yürür.
Bütçe lisansa değil, işe
Büyük bir lisans bütçesi ayırmak gerekmez; bütçe asıl değeri üreten iş ve süreçlere gider.
Sık sorulanlar
Müşterilerimizin karar vermeden önce sordukları.
Önce bir veri platformu gerekir mi?
Veri platformu ve analitik DataOps hattındadır; AIOps yapay zekânın işletimini alır. İki hat birlikte çalışabilir.
Ajanlar kendi verimizle çalışabilir mi?
Evet. AI Agent, kurumsal süreçlerde şirketin kendi verisine bağlı çalışan ajanlardır.
Model canlıya geçtikten sonra kim bakar?
MLOps aynı hattadır: devreye alma, izleme ve bakım.
Sonraki adım
Konuyu birlikte netleştirelim.
İhtiyacınızı paylaşın, doğru kapsamı birlikte belirleyelim.






