Sektörler
Tütün izlenebilirlik.
Üretim hattından düzenleyici raporlamaya kadar iz ve uyum operasyonu.
Müşteri referansıJTI’ın fabrikaları ve küresel tedarik zinciri için Track & Trace desteği.
- 7/24 Track & Trace destek operasyonu
- Sistem analizi ve teknoloji uygulaması
- Fabrikalar ve küresel tedarik zinciri
- AB TPD2, Orta Asya OMS, KSA ve BAE De La Rue rejimleri bilgisi
- Düzenleyici kapsamAB TPD2, Birleşik Krallık, Orta Asya OMS, KSA ve BAE De La Rue ile Körfez rejimleri.
- 7/24/365Çok dilli, lokasyondan bağımsız birinci ve ikinci seviye destek.
- Ölçülen hizmetPerformans, anlaşılmış SLA’daki KPI’lara göre izlenir ve raporlanır.
- SertifikalıISO 9001:2015 kalite ve ISO 27001:2022 bilgi güvenliği yönetimi.
Neden önemli
Yasal tütün ürününün hareketi izlenmezse, yasadışı ticaret de görünmez.
Neden bu iş
Tütün, çoğu ülkede sıkı düzenlenen bir örnektir. AB TPD, birim paketi benzersiz tanımlayıcı ile işaretler; kamu otoritesi ürünün yasadışı piyasaya hangi noktada saptığını görebilir. Aynı ihtiyaç Birleşik Krallık, Körfez, Orta Asya OMS ve diğer yayımlanmış pazarlarda da durur.
Monovi, tütün üreticisi, ithalatçı ve dağıtıcıya düzenlemeye uygun iz operasyonunda destek verir; kurulum, bakım ve 7/24 operasyon TTOps hattındadır.
Nasıl kurulur
- 1
Operasyon
TTOps kurulumu, bakımı ve 7/24 desteği yürütür.
- 2
Seviye 1 ve 2
7/24 birinci seviye destek ve onu tamamlayan ileri ikinci seviye destek.
- 3
Mühendislik
Track & Trace projelerinde ve kurulumlarda mühendislik desteği.
- 4
Süreç
Tedarik zinciri operasyonu, süreç analitiği ve iyileştirme.
- 5
Projeye özel
Proje yönetimi ve gereksinime göre şekillenen hizmet.
İlgili hizmetler
Bu sektörde operasyonu taşıyan hizmetler.
Yazılımın yanında kurulum, destek ve operasyonu da Monovi ekipleri yürütür.
Track & Trace Operasyonları
TTOps.
Tütün izlenebilirliği ve uyum süreçlerini fabrikadan raporlamaya kadar uçtan uca yürütüyoruz.
- Tütün Track & Trace uyum desteği
- Fabrika Track & Trace kurulumu ve bakımı
- Serileştirme ve agregasyon
- Düzenleyici raporlama
BT ve Mühendislik Operasyonları
ITOps.
Yazılımı geliştiren, test eden, yayına alan ve ayakta tutan ekipler.
- Yazılım geliştirme ve bakım
- Yazılım testi ve otomasyon
- DevOps ve CI/CD
- Bulut operasyonları
İş Operasyonları
BizOps.
Projeleri, ana veriyi ve planlamayı işin ritmine uygun şekilde yönetiyoruz.
- Proje yönetimi ve PMO
- Ana veri yönetimi
- Tedarik zinciri planlama
- Süreç tasarımı

JTI’ın fabrikaları ve küresel tedarik zinciri için Track & Trace desteği.
Bağlam
Tütün, çoğu ülkede sıkı düzenlenen bir sektördür. Birim paketler benzersiz tanımlayıcıyla işaretlenir; hareketleri kaydedilir ve yetkili mercilere raporlanır. Bu sistemlerin her vardiyada çalışması gerekir.
Monovi’nin rolü
Monovi, JTI’ın Track & Trace sistemlerine fabrikalarında ve dünya genelindeki tedarik zincirinde 7/24 destek, sistem analizi ve teknoloji uygulama hizmeti verir.
- 7/24 Track & Trace destek operasyonu
- Sistem analizi ve teknoloji uygulaması
- Fabrikalar ve küresel tedarik zinciri
- AB TPD2, Orta Asya OMS, KSA ve BAE De La Rue rejimleri bilgisi
Çalışma modelleri
Monovi’nin ekibinize nasıl katılacağını seçin.
- 01Öne çıkan
Size ayrılmış, ekibinize katılan ekipler
Mühendis, analist ve uzmanlar çekirdek ekibinizin parçası olarak çalışır; sahada ya da uzaktan. Ekibi Monovi kurar, eğitir ve devreye alır.
- Yazılım geliştirme, test ve süreç desteği için kapasite
- Kendi kadronuzu bölmeden ölçeklenme
- İngilizce ana iş dili, çok dilli destek
- Süreç ve bilgi birikimi belgelenir, kurumda kalır
- 02
Yönetilen operasyon ve 7/24 destek
Sistemlerinizin ve iş operasyonlarınızın işletilmesini ve desteğini Monovi üstlenir. Hizmet, anlaşılmış SLA’daki KPI’larla ölçülür ve raporlanır.
- 7/24/365 birinci ve ikinci seviye destek
- Olay, problem ve değişiklik yönetimi
- Sistem bakımı ve operasyonel süreklilik
- Sizin ya da Monovi’nin bilet sistemi, periyodik SLA raporu
- 03
Uçtan uca teslim
İhtiyaç analizinden canlıya geçişe kadar tüm yazılım yaşam döngüsü; ardından uygulama desteği, bakım ve değişiklik yönetimi.
- İhtiyaç analizi, çözüm tasarımı ve proje yönetimi
- Kodlama, test ve devreye alma
- Canlı sonrası uygulama desteği
- Teknik dokümantasyon ve DocOps
Sonraki adım
Konuyu birlikte netleştirelim.
İhtiyacınızı paylaşın, doğru kapsamı birlikte belirleyelim.


