Chuyển tới nội dung
Monovi

Dịch vụ của chúng tôi.

Từ vận hành Track & Trace đến kỹ thuật phần mềm, dữ liệu và quy trình nghiệp vụ: mỗi dòng do các đội xây dựng, hỗ trợ và chịu trách nhiệm về hệ thống điều hành.

Vận hành Track & Trace

TTOps.

Truy xuất nguồn gốc và tuân thủ thuốc lá, vận hành từ đầu đến cuối — từ dây chuyền nhà máy đến báo cáo quản lý.

Tìm hiểu dịch vụ
Hỗ trợ tuân thủ Tobacco Track & Trace

Giải pháp truy xuất nguồn gốc cho hoạt động sản xuất, nhập khẩu và phân phối tại các thị trường được quản lý.

Hỗ trợ 24/7 cho các hệ thống T&T

Hỗ trợ liên tục cho hệ thống Track & Trace và vận hành truy xuất.

Triển khai Track & Trace tại nhà máy

Line and warehouse implementation and maintenance.

Track & Trace kho

Nhận hàng, xuất hàng và truy xuất trong kho trên cùng danh tính với dây chuyền.

Tuần tự hóa và tổng hợp

Danh tính đơn vị, thùng và pallet, được dựng và giữ.

Tất cả 8 hạng mục cung cấp

Mô hình hợp tác

Hãy chọn cách Monovi làm việc bên cạnh tổ chức của bạn.

  • 01Mô hình chủ đạo

    Đội ngũ chuyên trách và gắn cùng

    Kỹ sư, nhà phân tích và chuyên gia làm việc như một phần của đội ngũ cốt lõi của bạn, tại cơ sở của bạn hoặc từ xa. Monovi dựng, đào tạo và triển khai đội ngũ.

    • Năng lực cho phát triển phần mềm, kiểm thử và hỗ trợ quy trình
    • Mở quy mô mà không cơ cấu lại nhân sự của bạn
    • Tiếng Anh là ngôn ngữ kinh doanh chính, hỗ trợ đa ngôn ngữ
    • Quy trình và bí quyết được ghi lại và ở lại với bạn
    Tìm hiểu thêm
  • 02

    Vận hành được quản lý và hỗ trợ 24/7

    Monovi đảm nhận vận hành và hỗ trợ hệ thống cùng vận hành nghiệp vụ của bạn. Dịch vụ được đo và báo cáo theo KPI trong SLA đã thỏa thuận.

    • Hỗ trợ cấp một và cấp hai 24/7/365
    • Quản lý sự cố, vấn đề và thay đổi
    • Bảo trì hệ thống và tính liên tục vận hành
    • Hệ thống phiếu của bạn hoặc của chúng tôi, kèm báo cáo SLA định kỳ
    Tìm hiểu thêm
  • 03

    Bàn giao từ đầu đến cuối

    Toàn bộ vòng đời phần mềm từ phân tích yêu cầu đến đưa vào vận hành, sau đó là hỗ trợ ứng dụng, bảo trì và quản lý thay đổi.

    • Phân tích yêu cầu, thiết kế giải pháp và quản lý dự án
    • Lập trình, kiểm thử và triển khai
    • Hỗ trợ ứng dụng sau khi đưa vào vận hành
    • Tài liệu kỹ thuật và DocOps
    Tìm hiểu thêm
  • 04

    Dịch vụ chuyên môn và tư vấn

    Kỹ thuật Track & Trace cho các ngành được quản lý, dữ liệu và phân tích, AI doanh nghiệp và tư vấn SAP

    • Triển khai, phân tích và hỗ trợ vận hành Track & Trace
    • Hỗ trợ tuân thủ quy định Track & Trace
    • Hỗ trợ vận hành nghiệp vụ Track & Trace (nhà máy & kho bãi)
    • SAP IBP và SAP Analytics Cloud
    • Nền tảng dữ liệu, phân tích và AI doanh nghiệp
    Tìm hiểu thêm
Monovi và JTI: hỗ trợ Track & Trace cho các nhà máy của JTI và chuỗi cung ứng toàn cầu
Tham chiếu khách hàng·JTI·Thuốc lá · Track & Trace

Hỗ trợ Track & Trace cho các nhà máy của JTI và chuỗi cung ứng toàn cầu.

Bối cảnh

Thuốc lá bị quản lý chặt ở hầu hết các quốc gia. Bao đơn vị mang một mã định danh duy nhất, việc di chuyển của chúng được ghi lại và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền, và các hệ thống đó phải hoạt động trong mọi ca.

Vai trò của Monovi

Monovi cung cấp hỗ trợ 24/7, phân tích hệ thống và dịch vụ triển khai công nghệ cho các hệ thống Track & Trace của JTI tại các nhà máy và chuỗi cung ứng toàn cầu.

  • Vận hành hỗ trợ Track & Trace 24/7
  • Phân tích hệ thống và triển khai công nghệ
  • Nhà máy và chuỗi cung ứng toàn cầu
  • Am hiểu các quy định EU TPD2, OMS Trung Á và KSA & UAE De La Rue

Cách chúng tôi làm việc

Một hợp tác diễn ra thế nào, trong bốn bước.

Chúng tôi làm việc như một đối tác kinh doanh, không như một nhà cung cấp ngắn hạn. Phạm vi, trách nhiệm và thước đo rõ ràng ngay từ đầu.

  1. Bước 1

    Hiểu

    Mục tiêu kinh doanh, yêu cầu và bức tranh hệ thống hiện tại được phân tích; phạm vi và trách nhiệm được thống nhất.

  2. Bước 2

    Thiết lập

    Đội ngũ được xây dựng, đào tạo và đưa vào việc, tại chỗ hoặc từ xa. SLA và các KPI của nó được xác định.

  3. Bước 3

    Vận hành

    Phát triển, hỗ trợ, giám sát, quản lý sự cố và thay đổi do Monovi vận hành trong phạm vi đã thỏa thuận.

  4. Bước 4

    Cải tiến

    Hiệu suất được báo cáo theo KPI; quy trình và hiểu biết chuyên môn được ghi lại và cải tiến liên tục.

  5. Liên hệ Monovi

Vì sao Monovi

  • Đối tác, không phải nhà cung cấp ngắn hạn

    Không chỉ phần mềm: chúng tôi còn cung cấp giải pháp vận hành và người kỹ thuật để vận hành hệ thống CNTT và hoạt động kinh doanh.

  • Phần mềm, vận hành và con người ở một nơi

    Các đội vận hành và hỗ trợ bộ phần mềm Track & Trace, thử nghiệm các phiên bản mới trước khi triển khai và theo dõi việc giải quyết vấn đề.

  • Dịch vụ có thể đo

    Hiệu suất dịch vụ được theo dõi và báo cáo theo KPI trong SLA. Quy trình vận hành theo quản lý chất lượng ISO 9001:2015.

  • Ngân sách dành cho công việc, không cho giấy phép

    Không cần dành riêng một ngân sách giấy phép lớn; ngân sách dành cho công việc và quy trình tạo ra giá trị.

Bước tiếp theo

Hãy cùng làm rõ việc.