TTOps
Hỗ trợ tuân thủ quy định.
Track & Trace dành cho các nhà sản xuất, nhập khẩu và phân phối thuốc lá, được xây dựng nhằm đáp ứng các quy định.
Phạm vi tuân thủ đã xác định
- EU TPD2
- Vương quốc Anh
- KSA và UAE
- Bahrain, Qatar, Oman
- Jordan và Burkina Faso
Khách hàng · TTOpsHỗ trợ Track & Trace 24/7 cho các nhà máy của JTI và chuỗi cung ứng toàn cầu.- Phạm vi quy địnhEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Hỗ trợ tuyến một và tuyến hai đa ngôn ngữ, không phụ thuộc địa điểm.
- Được chứng nhậnQuản lý chất lượng ISO 9001:2015 và quản lý an toàn thông tin ISO 27001:2022.
Vấn đề
Thuốc lá là một ví dụ được quản lý chặt chẽ ở hầu hết các quốc gia. Vào ngày 3 tháng 4 năm 2014, Nghị viện Châu Âu và Hội đồng đã thông qua Chỉ thị về Sản phẩm Thuốc lá 2014/40/EU (TPD). Mục tiêu tổng thể của chỉ thị là xích lại gần nhau hơn các luật, quy định và quy định hành chính của các Quốc gia Thành viên về sản xuất, trình bày và bán thuốc lá cũng như các sản phẩm liên quan.
TPD giải quyết vấn đề buôn bán bất hợp pháp bằng cách giới thiệu các tính năng bảo mật và truy xuất nguồn gốc. Các hệ thống này làm giảm sự lưu thông của các sản phẩm thuốc lá không tuân thủ TPD và các luật kiểm soát thuốc lá khác, đồng thời bảo vệ sức khỏe cộng đồng, ngân sách nhà nước và các nhà điều hành kinh tế hợp pháp. Tracking theo dõi sự dịch chuyển của các sản phẩm hợp pháp. Tracing cho phép các cơ quan chức năng biết được sản phẩm đã bị chuyển hướng vào thị trường bất hợp pháp tại thời điểm nào, hoặc ngược lại.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
Phạm vi tuân thủ đã xác định
- 01
EU TPD2
Chỉ thị 2014/40/EU bãi bỏ Chỉ thị 2001/37/EC. Để giải quyết vấn đề buôn bán bất hợp pháp, tất cả các bao gói đơn vị của sản phẩm thuốc lá đều được đánh dấu bằng một mã định danh duy nhất để các chuyển động của chúng được ghi lại và các sản phẩm có thể được theo dõi và truy xuất nguồn gốc trên toàn Liên minh.
- 02
Vương quốc Anh
Quy định về Sản phẩm Thuốc lá Vương quốc Anh (Khả năng truy xuất nguồn gốc và Tính năng bảo mật) yêu cầu thuốc lá được sản xuất tại hoặc nhập khẩu vào Vương quốc Anh phải được theo dõi từ nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu đến nhà phân phối cho đến điểm bán. Vào ngày 1 tháng 11 năm 2021, HMRC đã chỉ định Dentsu Tracking làm nhà cung cấp hệ thống UK Track & Trace độc lập. Hệ thống này giám sát sự lưu thông hợp pháp của sản phẩm, phát hiện các hình thức buôn bán bất hợp pháp và giảm thiểu việc lưu thông các sản phẩm chưa nộp đúng thuế hoặc không đáp ứng các quy định về thành phần và bao bì. Đây cũng là một phần trong việc Vương quốc Anh tuân thủ Điều 8 của Nghị định thư về Buôn bán Bất hợp pháp thuộc WHO FCTC.
- 03
KSA và UAE
Tổng cục Zakat và Thuế (GAZT) tại Ả Rập Xê Út đã đồng ý với De La Rue về việc triển khai và vận hành tem thuế kỹ thuật số cho các sản phẩm thuốc lá và nước ngọt bán tại Vương quốc này. De La Rue đã triển khai DLR Certify để theo dõi và truy vết các sản phẩm chịu thuế tiêu thụ đặc biệt, bắt đầu với thuốc lá điếu. Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất đã triển khai cùng giải pháp Theo dõi & Truy vết này. Cả hai quốc gia đều tuân thủ Công ước khung về Kiểm soát Thuốc lá của WHO.
- 04
Bahrain, Qatar, Oman
Sau KSA và UAE, Bahrain, Qatar và Oman đã triển khai các hệ thống Track & Trace nhằm chống buôn bán bất hợp pháp trên thị trường thuốc lá nội địa.
- 05
Jordan và Burkina Faso
Vào năm 2018, các sửa đổi đối với Quy chế Hải quan Jordan đã đưa ra các mức phạt nghiêm khắc hơn đối với những kẻ buôn lậu các sản phẩm bất hợp pháp, bao gồm cả thuốc lá. Jordan sử dụng hệ thống theo dõi và truy xuất nguồn gốc, chẳng hạn như tem kỹ thuật số, để theo dõi thuốc lá từ khâu sản xuất và nhập khẩu đến khâu bán hàng. Tên hệ thống được công bố là Inexto Inextrack. Burkina Faso cũng được nhắc tên trong cùng phạm vi này.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
Trách nhiệm
Những gì Monovi đảm nhận trong TTOps.
Bên cạnh phần mềm, vận hành IT và nghiệp vụ cũng được chạy; triển khai, bảo trì và tính liên tục nằm trên một tuyến.
- Triển khai Track & Trace tại nhà máy và kho
- Đánh số sê-ri và tổng hợp đơn vị, thùng và pallet
- Báo cáo tới các hệ thống quản lý
- In mã, dán nhãn và tích hợp MES
- Phân tích và bảo trì hệ thống Track & Trace
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7, không phụ thuộc địa điểm
- Tính liên tục vận hành theo SLA đã thỏa thuận
- Đội ngũ kỹ thuật cho các vận hành nghiệp vụ cụ thể
Hỗ trợ Track & Trace cho các nhà máy của JTI và chuỗi cung ứng toàn cầu.
Bối cảnh
Thuốc lá bị quản lý chặt ở hầu hết các quốc gia. Bao đơn vị mang một mã định danh duy nhất, việc di chuyển của chúng được ghi lại và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền, và các hệ thống đó phải hoạt động trong mọi ca.
Vai trò của Monovi
Monovi cung cấp hỗ trợ 24/7, phân tích hệ thống và dịch vụ triển khai công nghệ cho các hệ thống Track & Trace của JTI tại các nhà máy và chuỗi cung ứng toàn cầu.
- Vận hành hỗ trợ Track & Trace 24/7
- Phân tích hệ thống và triển khai công nghệ
- Nhà máy và chuỗi cung ứng toàn cầu
- Am hiểu các quy định EU TPD2, OMS Trung Á và KSA & UAE De La Rue
Mô hình hợp tác
Hãy chọn cách Monovi làm việc bên cạnh tổ chức của bạn.
- 01Mô hình chủ đạo
Vận hành được quản lý và hỗ trợ 24/7
Monovi đảm nhận vận hành và hỗ trợ hệ thống cùng vận hành nghiệp vụ của bạn. Dịch vụ được đo và báo cáo theo KPI trong SLA đã thỏa thuận.
- Hỗ trợ cấp một và cấp hai 24/7/365
- Quản lý sự cố, vấn đề và thay đổi
- Bảo trì hệ thống và tính liên tục vận hành
- Hệ thống phiếu của bạn hoặc của chúng tôi, kèm báo cáo SLA định kỳ
- 02
Dịch vụ chuyên môn và tư vấn
Kỹ thuật Track & Trace cho các ngành được quản lý, dữ liệu và phân tích, AI doanh nghiệp và tư vấn SAP
- Triển khai, phân tích và hỗ trợ vận hành Track & Trace
- Hỗ trợ tuân thủ quy định Track & Trace
- Hỗ trợ vận hành nghiệp vụ Track & Trace (nhà máy & kho bãi)
- SAP IBP và SAP Analytics Cloud
- Nền tảng dữ liệu, phân tích và AI doanh nghiệp
- 03
Đội ngũ chuyên trách và gắn cùng
Kỹ sư, nhà phân tích và chuyên gia làm việc như một phần của đội ngũ cốt lõi của bạn, tại cơ sở của bạn hoặc từ xa. Monovi dựng, đào tạo và triển khai đội ngũ.
- Năng lực cho phát triển phần mềm, kiểm thử và hỗ trợ quy trình
- Mở quy mô mà không cơ cấu lại nhân sự của bạn
- Tiếng Anh là ngôn ngữ kinh doanh chính, hỗ trợ đa ngôn ngữ
- Quy trình và bí quyết được ghi lại và ở lại với bạn
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi khách hàng của chúng tôi đặt ra trước khi quyết định.
Chúng tôi có phải thay phần mềm Track & Trace hiện tại không?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Bạn biết những chế độ quản lý nào?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Hỗ trợ có ngoài giờ làm việc không?
Có. Hỗ trợ là 24/7, đa ngôn ngữ và không phụ thuộc địa điểm, với cấp một và cấp hai cùng làm việc.
Dịch vụ được đo như thế nào?
Dịch vụ được theo dõi theo KPI trong SLA đã thỏa thuận và được báo cáo định kỳ.
Hỗ trợ có chỉ giới hạn ở IT không?
Không, nếu bạn cần thêm. Có một đội ngũ kỹ thuật cho các vận hành nghiệp vụ cụ thể, nên vận hành IT và nghiệp vụ được bao gồm cùng nhau.
Khám phá
TTOps · Dịch vụ cung cấp
Bước tiếp theo
Hãy cùng làm rõ việc.
Hãy cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn, chúng ta sẽ cùng xác định phạm vi phù hợp.