تخطي إلى المحتوى
Monovi

الشركة

الأمن.

مكان وقوف البيانات، وكيف يُقيَّد الوصول، ولماذا يبقى سجل الأثر ثابتاً.

الضمان

  • أمن المعلومات ISO 27001:2022
  • إدارة الجودة ISO 9001:2015
  • الخدمة تُراقَب وفق مؤشرات أداء اتفاقية مستوى الخدمة
  • سجل تتبع يبقى ثابتاً لا يتغير

الحماية

  1. 01

    Monligo

    تُحمى البيانات وفق معايير الأمان المؤسسية. النسخ الاحتياطي المنتظم والتحكم في الوصول والبنية السحابية جزء من المنصة.

ISO 27001:2022

الغرض من سياسة أمن المعلومات هو الحفاظ على استمرارية الأعمال، وتقليل المخاطر، ومنع الانتهاكات، والحد من الأضرار في حال حدوثها.

ما تضمنه السياسة

  1. 01

    الوصول

    المعلومات محمية ضد الوصول غير المصرح به.

  2. 02

    السرية

    يتم الحفاظ على سرية المعلومات.

  3. 03

    النزاهة

    يتم الحفاظ على سلامة المعلومات.

  4. 04

    التوافر

    يتم الحفاظ على إمكانية الوصول إلى معلومات العمليات التجارية المخزنة.

  5. 05

    القانون والعقد

    تتم مراقبة المتطلبات القانونية والعقود المبرمة مع الشركاء والعملاء والموردين والوفاء بها.

  6. 06

    الاستمرارية

    يتم تطوير خطط استمرارية الأعمال وصيانتها واختبارها.

  7. 07

    التدريب

    التدريب على أمن المعلومات إلزامي لكل موظف.

  8. 08

    الانتهاك

    يتم الإبلاغ عن أي خرق فعلي أو مشتبه به إلى مدير أمن المعلومات ويجري التحقيق فيه.

المسؤولية

تتم كتابة الإجراءات لدعم السياسة، بما في ذلك مكافحة الفيروسات والتشفير. ويقدم مدير أمن المعلومات الدعم والمشورة أثناء صيانة السياسة وتطبيقها. والمديرون مسؤولون بشكل مباشر عن تطبيق السياسة في أقسامهم وعن فهم موظفيهم لها.

ISO 9001:2015

  1. 01

    برمجيات

    تُطور البرمجيات لتكون موجهة نحو العميل وعالية الجودة، مع مراعاة احتياجات العميل.

  2. 02

    المنتج

    يتم تحسين المنتجات ودعمها بشكل مستمر.

  3. 03

    القطاع

    تتم متابعة التغير السريع في قطاع تكنولوجيا المعلومات. وتتم مراقبة التشريعات الوطنية والدولية الخاصة بمجال الأعمال عن كثب.

  4. 04

    الرضا

    يتم السعي لتحقيق رضا العملاء من خلال تقديم المنتجات والحلول الأكثر ملاءمة.

  5. 05

    مكان العمل

    توفر المؤسسة بيئة عمل مناسبة ومجالاً لتطور الأفراد.

  6. 06

    العمل معاً

    إنها شركة خدمات واستشارات تعمل مع العملاء والشركاء، وتجمع بين روح الفريق ونهج إدارة المشاريع الرشيق.

  7. 07

    التحسين المستمر

    تُقدَّم الخدمات والمنتجات بما يتماشى مع احتياجات العملاء والأحكام القانونية واللوائح التنظيمية.

مستوى الخدمة

تتم مراقبة أداء خدمات Monovi وإعداد تقارير بشأنه مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). هكذا يتم تقديم مستوى جودة الخدمة المعلن، وكيفية تحسين الأداء عند الحاجة.

التواصل

الهاتف
+90 850 304 57 90
العنوان
Gülbahçe Mahallesi, Teknopark İzmir, مبنى A10 No:1/40, مكتب: 19, Urla, 35430 İzmir

Monovi Bilgi Teknolojileri Yayıncılık San. Tic. A.Ş.

الخطوة التالية

لنوضّح الموضوع معًا.