عمليات Track & Trace
01 / 06
TTOps.
تتبع وامتثال التبغ، يُداران من الطرف إلى الطرف — من خط المصنع إلى التقارير التنظيمية.
خدمات تقنية · تقنية معلومات مُدارة · هندسة البرمجيات
تنفّذ Monovi هندسة البرمجيات وتقنية المعلومات المُدارة والدعم التشغيلي على مدار الساعة، في موقعكم أو عن بُعد، بموجب SLA متفق عليه. من Track & Trace في الصناعات الخاضعة للتنظيم إلى عمليات التطبيقات، نتحمّل مسؤولية الأنظمة التي يعتمد عليها عملكم.
العميل · TTOpsدعم Track & Trace على مدار الساعة لمصانع JTI وسلسلة التوريد العالمية.Monovi
تأسست بدعم من TÜBİTAK BİGG 1512 · مقرها في Teknopark İzmir، أورلا
عن Monoviمن عمليات Track & Trace إلى هندسة البرمجيات والبيانات وعمليات الأعمال: كل خط تديره فرق تبني النظام وتدعمه وتبقى مسؤولة عنه.
عمليات Track & Trace
تتبع وامتثال التبغ، يُداران من الطرف إلى الطرف — من خط المصنع إلى التقارير التنظيمية.
استكشفوا الخدمة
احتياجات العملاء
كل احتياج يقابل خط خدمة يتحمّل مسؤوليته. البرمجيات والعمليات والأفراد لدى شريك واحد.
دعم L1/L2 على مدار الساعة، وإدارة الحوادث والتغييرات، والصيانة والمراقبة، حتى يركّز فريقكم على العمل الجديد.
Monovi · ITOpsفرق Monovi التي تنضم إلى فريقكم للتطوير والاختبار ودعم العمليات، في الموقع أو عن بُعد.
Monovi · ITOps · BizOpsTrack & Trace للمصنع والمستودع، والتسلسل، والتقارير التنظيمية، والدعم على مدار الساعة.
Monovi · TTOpsمنصة البيانات والتكامل والحوكمة والتحليلات، بدءًا من حالة الاستخدام.
Monovi · DataOpsتُوضع النماذج والوكلاء داخل العملية التي تديرونها أصلًا، وتُراقَب بواسطة MLOps.
Monovi · AIOpsPMO، والبيانات الرئيسية، وتخطيط سلسلة التوريد، ودعم العمليات، مقيسة بـ SLA KPI.
Monovi · BizOpsنماذج التعاون
يعمل المهندسون والمحللون والمختصون كجزء من فريقكم الأساسي، في موقعكم أو عن بُعد. تبني Monovi الفريق وتدرّبه وتنشره.
تتولى Monovi تشغيل أنظمةكم وعملياتكم التجارية ودعمها. تُقاس الخدمة وتُبلَّغ وفق مؤشرات KPI في SLA متفق عليه.
دورة حياة البرمجيات كاملة، من تحليل المتطلبات إلى بدء التشغيل، ثم دعم التطبيقات والصيانة وإدارة التغيير.
هندسة Track & Trace للصناعات الخاضعة للتنظيم والبيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي للمؤسسات واستشارات SAP
حضور عالمي
في البلدان التي تعمل فيها Monovi وتبني فيها شراكات، نساعد الشركات على جعل عملياتها أكثر ترابطًا وقابلية للتتبع وكفاءة.

السياق
يخضع التبغ لتنظيم صارم في معظم البلدان. تحمل العبوات الوحدوية معرّفًا فريدًا، وتُسجَّل تحركاتها وتُبلَّغ إلى السلطات، ويتعين أن تعمل تلك النظم في كل وردية.
دور Monovi
تقدم Monovi لـ JTI دعمًا على مدار الساعة وتحليلًا للنظم وخدمات تطبيق التكنولوجيا لأنظمة Track & Trace في مصانعها وسلسلة توريدها العالمية.
كيف نعمل
نعمل كشريك أعمال لا كمورد قصير الأجل. النطاق والمسؤوليات والمقاييس واضحة منذ البداية.
خطوة 1
تُحلَّل أهداف الأعمال والمتطلبات ومشهد النظم الحالي؛ ويُتفق على النطاق والمسؤوليات.
خطوة 2
يُبنى الفريق ويُدرَّب ويُدخَل إلى العمل، في الموقع أو عن بُعد. يُحدَّد SLA وKPI الخاصة به.
خطوة 3
تتولى Monovi التطوير والدعم والمراقبة وإدارة الحوادث والتغيير ضمن النطاق المتفق عليه.
خطوة 4
يُبلَّغ الأداء وفق KPI؛ وتُوثَّق العمليات والمعرفة العملية وتُحسَّن باستمرار.
لماذا Monovi
ليس البرمجيات وحدها: نوفر أيضًا الحلول التشغيلية والأشخاص التقنيين لتشغيل نظم تقنية المعلومات وعمليات الأعمال.
تشغّل الفِرق مجموعات برمجيات Track & Trace وتدعمها، وتختبر الإصدارات الجديدة قبل نشرها وتتابع حل المشكلات.
يُراقَب أداء الخدمة ويُبلَّغ عنه وفق مؤشرات KPI في SLA. تسير العمليات في إطار إدارة الجودة ISO 9001:2015.
لا حاجة إلى تخصيص ميزانية ترخيص كبيرة؛ الميزانية تذهب إلى العمل والعمليات التي تُنشئ القيمة.
03القطاعات
01المنتجات
من Lantos TMS إلى Exwiz، تُنفَّذ منتجات Monovi وتُدمج ويُقدَّم لها الدعم من الفرق التي تطورها.
كل المنتجاتالمنشورات