Přeskočit na obsah
Monovi

Global Hub

Rozšiřte své týmy.

Inženýrská a provozní kapacita roste s týmy Monovi vedle stávajícího týmu.

Dedikované a začleněné týmy

  • Kapacita pro vývoj softwaru, testování a podporu procesů
  • Škálování bez reorganizace vlastního personálu
  • Angličtina jako hlavní obchodní jazyk, vícejazyčná podpora
  • Procesy a know-how se dokumentují a zůstávají u Vás
Zobrazit modely spolupráce

Co se přidává

Vzdáleně řízené týmy se využívají pro vývoj softwaru, testování a podporu obchodních procesů. Cílem je navýšit kapacitu bez narušení vlastního personálu společnosti. Vedle softwaru poskytuje Monovi také provozní řešení a lidi pro provoz těchto systémů.

Práce probíhají od analýzy požadavků až po podporu provozu. Týmy mohou pracovat v režimu 24/7, v prostorách zákazníka nebo na dálku jako součást kmenového týmu. Angličtina je primárním obchodním jazykem a podpora je vícejazyčná. Publikovanými výhodami jsou zkušení inženýři pro vývoj a podporu, přizpůsobení řešení potřebám, podpora 24/7, provozní podpora pro zajištění kontinuity a vysoký výkon udržený společně s náklady.

Související

Modely spolupráce

Zvolte, jak Monovi pracuje po boku vaší organizace.

  • 01Vedoucí model

    Dedikované a začleněné týmy

    Inženýři, analytici a specialisté pracují jako součást Vašeho hlavního týmu, na Vašem pracovišti nebo na dálku. Monovi tým sestaví, zaškolí a nasadí.

    • Kapacita pro vývoj softwaru, testování a podporu procesů
    • Škálování bez reorganizace vlastního personálu
    • Angličtina jako hlavní obchodní jazyk, vícejazyčná podpora
    • Procesy a know-how se dokumentují a zůstávají u Vás
    Zjistěte více
  • 02

    Řízené operace a podpora 24/7

    Monovi přebírá provoz a podporu Vašich systémů a obchodních operací. Služba se měří a vykazuje podle KPI v dohodnutém SLA.

    • Podpora první a druhé úrovně 24/7/365
    • Řízení incidentů, problémů a změn
    • Údržba systémů a provozní kontinuita
    • Váš systém tiketů nebo náš, s pravidelným vykazováním SLA
    Zjistěte více
  • 03

    Dodání od začátku do konce

    Celý životní cyklus softwaru od analýzy požadavků po uvedení do provozu, poté podpora aplikací, údržba a řízení změn.

    • Analýza požadavků, návrh řešení a řízení projektu
    • Kódování, testování a nasazení
    • Podpora aplikací po uvedení do provozu
    • Technická dokumentace a DocOps
    Zjistěte více
  • 04

    Specializované služby a poradenství

    Inženýring Track & Trace pro regulovaná odvětví, data a analytika, podniková AI a poradenství SAP

    • Implementace, analýza a provozní podpora Track & Trace
    • Podpora regulatorní shody pro Track & Trace
    • Podpora provozních operací Track & Trace (výroba a sklad)
    • SAP IBP a SAP Analytics Cloud
    • Datová platforma, analytika a podniková AI
    Zjistěte více

Jak pracujeme

Jak probíhá spolupráce, ve čtyřech krocích.

Pracujeme jako obchodní partner, nikoli jako krátkodobý dodavatel. Rozsah, odpovědnosti a měřítka jsou jasné od začátku.

  1. Krok 1

    Porozumění

    Analyzují se obchodní cíle, požadavky a současné systémové prostředí; rozsah a odpovědnosti se dohodnou.

  2. Krok 2

    Nastavení

    Tým je sestaven, vyškolen a uveden do práce, na místě nebo na dálku. SLA a jeho KPI jsou definovány.

  3. Krok 3

    Provoz

    Vývoj, podporu, sledování a řízení incidentů a změn zajišťuje Monovi v dohodnutém rozsahu.

  4. Krok 4

    Zlepšování

    Výkonnost se vykazuje podle KPI; procesy a know-how se dokumentují a průběžně zlepšují.

  5. Kontaktujte Monovi

Proč Monovi

  • Partner, nikoli krátkodobý dodavatel

    Nejen software: poskytujeme také provozní řešení a technické lidi k vedení IT systémů a obchodních operací.

  • Software, provoz a lidé na jednom místě

    Týmy provozují a podporují softwarové sady Track & Trace, testují nové verze před nasazením a sledují řešení problémů.

  • Služba, kterou lze měřit

    Výkon služby se sleduje a vykazuje podle KPI v SLA. Procesy probíhají v rámci řízení kvality ISO 9001:2015.

  • Rozpočet jde na práci, ne na licenci

    Není třeba vyčlenit velký rozpočet na licence; rozpočet jde na práci a procesy, které vytvářejí hodnotu.

Další krok

Ujasněme věc společně.