Přeskočit na obsah
Monovi
Kontakt

Služby · Provoz IT a inženýrství

ITOps.

Týmy, které software tvoří, testují, vydávají a udržují v provozu.

Kontaktujte MonoviVšechny služby

Co Monovi bere na sebe v ITOps

  • Vývoj a údržba softwaru
  • Testování softwaru a automatizace testů
  • DevOps a CI/CD
  • Správa aplikací a podpora L1/L2 24/7
  • Řízení incidentů, problémů a změn
Zobrazit modely spolupráce

Proč na tom záleží

Životní cyklus aplikace by měl spadat pod disciplínu jednoho týmu, od analýzy až po údržbu.

Co to je

Monovi se specializuje na spravované podnikové aplikace. Jejím cílem je snížit provozní zátěž komplexních aplikací v jakémkoli prostředí a přesunout investice do IT směrem k inovacím. Rozsah pokrývá celý životní cyklus aplikace: od analýzy obchodních požadavků přes vývoj, testování, modernizaci až po správu a údržbu.

ITOps existuje proto, aby překlenulo starší IT a provoz, který může vydržet. Provoz musí zůstat rychlý a bezpečný a musí také nést budoucnost se současnými technologiemi a provozními modely. Stávající infrastruktura a systémové prostředí jsou zjednodušeny. Zveřejněná stránka uvádí, že výkonnost poskytování služeb se může zlepšit až o 25 procent při nižších nákladech, takže se společnost může vrátit ke svému vlastnímu hlavnímu provozu.

Výzva

Vaše aplikace musí běžet, zatímco Váš tým buduje to, co přijde.

Udržování komplexních aplikací v chodu vyčerpává interní týmy. ITOps tuto zátěž přebírá, takže investice do IT se může posunout k inovacím.

  • 01

    Zděděná, roztříštěná krajina

    Infrastruktura a aplikace se časem komplikují a změna se zpomaluje.

  • 02

    Zátěž podpory zpomaluje vývoj

    Incidenty, požadavky a údržba berou čas, který Váš tým potřebuje na novou práci.

  • 03

    Inženýrskou kapacitu je těžké najít

    Najmout a udržet tým se správnými dovednostmi zabere čas.

  • 04

    Riziko kvality a vydání

    Bez testování a automatizace každé vydání vystavuje provoz riziku.

Práce na lince

  • 01

    End-to-end

    Životní cyklus aplikací, od analýzy obchodních požadavků přes vývoj, testování, modernizaci, správu až po údržbu.

  • 02

    Transformace

    Provoz IT je řízen na základě štíhlých principů. Změny se zrychlují a konkurenceschopnost je s tím spojena.

  • 03

    Správa aplikací

    Škálovatelná správa aplikací a podpora existují pro splnění složitých požadavků.

  • 04

    Modernizace

    Aplikace jsou modernizovány agilním způsobem, s využitím současných technologií a aktuálních obchodních požadavků.

  • 05

    Cloud

    Přesun aplikací do cloudových služeb je analyzován a plánován tak, aby se mohla zvýšit škálovatelnost a výkon.

  • 06

    Testování

    Kvalita není pro ITOps volitelná. Testování softwaru existuje za účelem snížení rizika.

Nabídka

0 vybráno

Odpovědnost

Co Monovi přebírá v ITOps.

Celý životní cyklus aplikace: od analýzy obchodních požadavků po vývoj, testování, modernizaci, správu a údržbu.

Kontaktujte Monovi
  • Vývoj a údržba softwaru
  • Testování softwaru a automatizace testů
  • DevOps a CI/CD
  • Správa aplikací a podpora L1/L2 24/7
  • Řízení incidentů, problémů a změn
  • Modernizace a plánování migrace do cloudu
  • Sledování v reálném čase a pozorovatelnost
  • Technická dokumentace a DocOps

Modely spolupráce

Zvolte, jak Monovi pracuje po boku vaší organizace.

  • 01Vedoucí model

    Dedikované a začleněné týmy

    Inženýři, analytici a specialisté pracují jako součást Vašeho hlavního týmu, na Vašem pracovišti nebo na dálku. Monovi tým sestaví, zaškolí a nasadí.

    • Kapacita pro vývoj softwaru, testování a podporu procesů
    • Škálování bez reorganizace vlastního personálu
    • Angličtina jako hlavní obchodní jazyk, vícejazyčná podpora
    • Procesy a know-how se dokumentují a zůstávají u Vás
    Zjistěte více
  • 02

    Dodání od začátku do konce

    Celý životní cyklus softwaru od analýzy požadavků po uvedení do provozu, poté podpora aplikací, údržba a řízení změn.

    • Analýza požadavků, návrh řešení a řízení projektu
    • Kódování, testování a nasazení
    • Podpora aplikací po uvedení do provozu
    • Technická dokumentace a DocOps
    Zjistěte více
  • 03

    Řízené operace a podpora 24/7

    Monovi přebírá provoz a podporu Vašich systémů a obchodních operací. Služba se měří a vykazuje podle KPI v dohodnutém SLA.

    • Podpora první a druhé úrovně 24/7/365
    • Řízení incidentů, problémů a změn
    • Údržba systémů a provozní kontinuita
    • Váš systém tiketů nebo náš, s pravidelným vykazováním SLA
    Zjistěte více

Jak pracujeme

Jak probíhá spolupráce, ve čtyřech krocích.

Pracujeme jako obchodní partner, nikoli jako krátkodobý dodavatel. Rozsah, odpovědnosti a měřítka jsou jasné od začátku.

  1. Krok 1

    Porozumění

    Analyzují se obchodní cíle, požadavky a současné systémové prostředí; rozsah a odpovědnosti se dohodnou.

  2. Krok 2

    Nastavení

    Tým je sestaven, vyškolen a uveden do práce, na místě nebo na dálku. SLA a jeho KPI jsou definovány.

  3. Krok 3

    Provoz

    Vývoj, podporu, sledování a řízení incidentů a změn zajišťuje Monovi v dohodnutém rozsahu.

  4. Krok 4

    Zlepšování

    Výkonnost se vykazuje podle KPI; procesy a know-how se dokumentují a průběžně zlepšují.

  5. Kontaktujte Monovi

Proč Monovi

  • Partner, nikoli krátkodobý dodavatel

    Nejen software: poskytujeme také provozní řešení a technické lidi k vedení IT systémů a obchodních operací.

  • Software, provoz a lidé na jednom místě

    Týmy provozují a podporují softwarové sady Track & Trace, testují nové verze před nasazením a sledují řešení problémů.

  • Služba, kterou lze měřit

    Výkon služby se sleduje a vykazuje podle KPI v SLA. Procesy probíhají v rámci řízení kvality ISO 9001:2015.

  • Rozpočet jde na práci, ne na licenci

    Není třeba vyčlenit velký rozpočet na licence; rozpočet jde na práci a procesy, které vytvářejí hodnotu.

Objevte

Odvětví, která tato služba podporuje

Časté dotazy

Otázky, které naši klienti kladou před rozhodnutím.

Podporujete systémy, které jste nevytvořili?

Ano. Vedle vlastních produktů Monovi lze na dálku podporovat i vlastní systémy společnosti.

Který systém tiketů se používá?

Váš nebo Monovi; reporty SLA se sdílejí pravidelně.

Kde týmy pracují?

Na Vašem pracovišti nebo na dálku, jako součást Vašeho hlavního týmu, v rámci SLA a KPI.

S jakými technologiemi pracujete?

Monovi je partnerem Microsoft. Zveřejněný rozsah zahrnuje nativní aplikace iOS a Android, mobilní back-endy, webové aplikace a integraci, napříč cloudem, AI, big data, IoT a blockchainem.

Co se děje po uvedení do provozu?

Podpora aplikací, údržba a řízení změn jsou součástí téhož přístupu, takže obchodní služby zůstávají v provozu.

Objevte

Související

Související publikace

Další krok

Ujasněme věc společně.

Řekněte nám, co potřebujete, a společně určíme správný rozsah.

Kontaktujte MonoviVšechny služby
E-mail
contact@monovi.com.tr
Telefon
+90 850 304 57 90