Přeskočit na obsah
Monovi

ITOps

Vývoj softwaru.

Cyklus dodávky produktu od požadavků přes uvedení do provozu až po podporu aplikací.

Kontaktujte MonoviVšechny služby

Cyklus

  • Partnerský model
  • Životní cyklus
  • Nový produkt
  • Technická dokumentace
  • Inženýrský model
Celé ITOps

Cyklus

  1. 1

    Partnerský model

    Monovi funguje na bázi partnerského přístupu, nikoli jako pouhý smluvní dodavatel. Důraz je kladen na úspěch klienta a obchodní přínos.

  2. 2

    Životní cyklus

    Od sběru a analýzy požadavků až po nasazení a uvedení do provozu. Po uvedení do provozu zajišťují Application Support Services nepřetržitý chod obchodních služeb.

  3. 3

    Nový produkt

    Nejprve je analyzována potřeba a obchodní cíl, poté je společně navrženo řešení. Rámec projektového řízení je nedílnou součástí této práce.

  4. 4

    Technická dokumentace

    Tvorba a údržba technické dokumentace je součástí služby. Postupy DocOps jsou navrženy tak, aby umožňovaly správu digitálních znalostí podniku.

  5. 5

    Inženýrský model

    Engineering as a Service je publikovaný základní model pro vývoj produktů na zakázku. Monovi je uváděna jako partner společnosti Microsoft s odbornými znalostmi v oblasti technologií Microsoft. Nativní aplikace pro iOS a Android, mobilní back-endy, responzivní webové aplikace, integrace a údržba spadají do publikovaného rozsahu. Publikovaný technologický rozsah zahrnuje cloud, AI, big data, IoT a blockchain. Byznys analytici identifikují potřebu změny a definují řešení ve své vlastní doméně.

  6. 6

    Podpora aplikací

    Aplikační podpora stojí po boku vedoucích pracovníků v IT a byznysu při řešení složitých a nákladných problémů v zájmu agility, provozní výkonnosti a odolnosti. Digitalizace kritických procesů se stává řízenou daty. Model podpory poskytuje monitorování v reálném čase, řešení problémů, agilní řízení změn a neustálé zlepšování v celém hodnotovém řetězci. Zveřejněná stránka uvádí úsporu nákladů na správu aplikací až o 50 procent, 65procentní zvýšení rychlosti služeb, podporu 24/7 a měření služby jejím sledováním v reálném čase. Modernizace spojuje podnikové aplikace, platformy a cloud.

  7. 7

    Backlog

    V agilním vývoji může být požadavek přidán později nebo se může změnit jeho priorita. Práce je dodávána z backlogu, který se neustále vyvíjí. SDLC pokrývá analýzu požadavků, projektové řízení, návrh řešení, kódování, testování a nasazení. Údržba a řízení změn po spuštění do ostrého provozu jsou součástí stejného přístupu.

Odpovědnost

Co Monovi přebírá v ITOps.

Celý životní cyklus aplikace: od analýzy obchodních požadavků po vývoj, testování, modernizaci, správu a údržbu.

Kontaktujte Monovi
  • Vývoj a údržba softwaru
  • Testování softwaru a automatizace testů
  • DevOps a CI/CD
  • Správa aplikací a podpora L1/L2 24/7
  • Řízení incidentů, problémů a změn
  • Modernizace a plánování migrace do cloudu
  • Sledování v reálném čase a pozorovatelnost
  • Technická dokumentace a DocOps

Modely spolupráce

Zvolte, jak Monovi pracuje po boku vaší organizace.

  • 01Vedoucí model

    Dedikované a začleněné týmy

    Inženýři, analytici a specialisté pracují jako součást Vašeho hlavního týmu, na Vašem pracovišti nebo na dálku. Monovi tým sestaví, zaškolí a nasadí.

    • Kapacita pro vývoj softwaru, testování a podporu procesů
    • Škálování bez reorganizace vlastního personálu
    • Angličtina jako hlavní obchodní jazyk, vícejazyčná podpora
    • Procesy a know-how se dokumentují a zůstávají u Vás
    Zjistěte více
  • 02

    Dodání od začátku do konce

    Celý životní cyklus softwaru od analýzy požadavků po uvedení do provozu, poté podpora aplikací, údržba a řízení změn.

    • Analýza požadavků, návrh řešení a řízení projektu
    • Kódování, testování a nasazení
    • Podpora aplikací po uvedení do provozu
    • Technická dokumentace a DocOps
    Zjistěte více
  • 03

    Řízené operace a podpora 24/7

    Monovi přebírá provoz a podporu Vašich systémů a obchodních operací. Služba se měří a vykazuje podle KPI v dohodnutém SLA.

    • Podpora první a druhé úrovně 24/7/365
    • Řízení incidentů, problémů a změn
    • Údržba systémů a provozní kontinuita
    • Váš systém tiketů nebo náš, s pravidelným vykazováním SLA
    Zjistěte více

Časté dotazy

Otázky, které naši klienti kladou před rozhodnutím.

Podporujete systémy, které jste nevytvořili?

Ano. Vedle vlastních produktů Monovi lze na dálku podporovat i vlastní systémy společnosti.

Který systém tiketů se používá?

Váš nebo Monovi; reporty SLA se sdílejí pravidelně.

Kde týmy pracují?

Na Vašem pracovišti nebo na dálku, jako součást Vašeho hlavního týmu, v rámci SLA a KPI.

S jakými technologiemi pracujete?

Monovi je partnerem Microsoft. Zveřejněný rozsah zahrnuje nativní aplikace iOS a Android, mobilní back-endy, webové aplikace a integraci, napříč cloudem, AI, big data, IoT a blockchainem.

Co se děje po uvedení do provozu?

Podpora aplikací, údržba a řízení změn jsou součástí téhož přístupu, takže obchodní služby zůstávají v provozu.

Další krok

Ujasněme věc společně.

Řekněte nám, co potřebujete, a společně určíme správný rozsah.