TTOps
Υποστήριξη κανονιστικής συμμόρφωσης.
Track & Trace για κατασκευαστές, εισαγωγείς και διανομείς καπνού, σχεδιασμένο σύμφωνα με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Γνωστό πεδίο συμμόρφωσης
- EU TPD2
- Ηνωμένο Βασίλειο
- KSA και UAE
- Μπαχρέιν, Κατάρ, Ομάν
- Ιορδανία και Μπουρκίνα Φάσο
Πελάτης · TTOpsΥποστήριξη Track & Trace 24/7 για τα εργοστάσια και την παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα της JTI.- Κανονιστικό πεδίοEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Πολύγλωσση υποστήριξη πρώτου και δεύτερου επιπέδου, ανεξάρτητα από την τοποθεσία.
- ΠιστοποιημένοΠοιότητα ISO 9001:2015 και διαχείριση ασφάλειας πληροφοριών ISO 27001:2022.
Το πρόβλημα
Ο καπνός αποτελεί ένα αυστηρά ρυθμιζόμενο παράδειγμα στις περισσότερες χώρες. Στις 3 Απριλίου 2014, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο ενέκριναν την Οδηγία για τα Προϊόντα Καπνού 2014/40/ΕΕ (TPD). Ο γενικός στόχος της είναι η προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την κατασκευή, την παρουσίαση και την πώληση προϊόντων καπνού και συναφών προϊόντων.
Η TPD αντιμετωπίζει το παράνομο εμπόριο εισάγοντας χαρακτηριστικά ιχνηλασιμότητας και ασφάλειας. Τα συστήματα μειώνουν την κυκλοφορία προϊόντων καπνού που δεν συμμορφώνονται με την TPD και άλλη νομοθεσία για τον έλεγχο του καπνού, και προστατεύουν τη δημόσια υγεία, τους κρατικούς προϋπολογισμούς και τους νόμιμους οικονομικούς φορείς. Η παρακολούθηση (tracking) ακολουθεί τη διακίνηση των νόμιμων προϊόντων. Ο εντοπισμός (tracing) επιτρέπει στις δημόσιες αρχές να δουν σε ποιο σημείο ένα προϊόν εκτράπηκε στην παράνομη αγορά ή το αντίστροφο.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
Γνωστό πεδίο συμμόρφωσης
- 01
EU TPD2
Η Οδηγία 2014/40/ΕΕ καταργεί την Οδηγία 2001/37/ΕΚ. Για την αντιμετώπιση του παράνομου εμπορίου, όλες οι μονάδες συσκευασίας προϊόντων καπνού επισημαίνονται με ένα μοναδικό αναγνωριστικό, ώστε οι κινήσεις τους να καταγράφονται και τα προϊόντα να μπορούν να παρακολουθούνται και να εντοπίζονται σε ολόκληρη την Ένωση.
- 02
Ηνωμένο Βασίλειο
Οι κανονισμοί του Ηνωμένου Βασιλείου για τα προϊόντα καπνού (Ιχνηλασιμότητα και Χαρακτηριστικά Ασφαλείας) απαιτούν ο καπνός που παρασκευάζεται στο ή εισάγεται στο Ηνωμένο Βασίλειο να ιχνηλατείται από τον κατασκευαστή ή τον εισαγωγέα προς τον διανομέα έως το σημείο πώλησης. Την 1η Νοεμβρίου 2021, η HMRC όρισε την Dentsu Tracking ως πάροχο του αυτόνομου συστήματος Track & Trace του Ηνωμένου Βασιλείου. Το σύστημα παρακολουθεί τη νόμιμη διακίνηση προϊόντων, εντοπίζει μορφές παράνομου εμπορίου και μειώνει την κυκλοφορία προϊόντων για τα οποία δεν έχει καταβληθεί ο σωστός δασμός ή δεν πληρούν τους κανόνες περιεχομένου και συσκευασίας. Αποτελεί επίσης μέρος της συμμόρφωσης του Ηνωμένου Βασιλείου με το Άρθρο 8 του Πρωτοκόλλου για την Εξάλειψη του Παράνομου Εμπορίου Προϊόντων Καπνού της WHO FCTC.
- 03
KSA και UAE
Η General Authority of Zakat and Tax (GAZT) στη Σαουδική Αραβία συμφώνησε με την De La Rue για την εφαρμογή και λειτουργία μιας ψηφιακής φορολογικής ενσήμου για προϊόντα καπνού και αναψυκτικά που πωλούνται στο Βασίλειο. Η De La Rue εφάρμοσε το DLR Certify για τον εντοπισμό και την ιχνηλάτηση προϊόντων που υπόκεινται σε ειδικό φόρο κατανάλωσης, ξεκινώντας από τα τσιγάρα. Τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα εφάρμοσαν την ίδια λύση Track & Trace. Και οι δύο χώρες συμμορφώνονται με τη Σύμβαση-Πλαίσιο του WHO για τον Έλεγχο του Καπνού.
- 04
Μπαχρέιν, Κατάρ, Ομάν
Ακολουθώντας τη KSA και τα UAE, το Bahrain, το Qatar και το Oman εφάρμοσαν συστήματα Track & Trace κατά του παράνομου εμπορίου στην εγχώρια αγορά καπνού.
- 05
Ιορδανία και Μπουρκίνα Φάσο
Το 2018, τροποποιήσεις στον Τελωνειακό Κανονισμό της Ιορδανίας επέφεραν αυστηρότερα πρόστιμα για τους λαθρεμπόρους παράνομων προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου του καπνού. Η Ιορδανία χρησιμοποιεί ιχνηλασιμότητα (track-and-trace), όπως ψηφιακές μήτρες, για την παρακολούθηση του καπνού από την παραγωγή και την εισαγωγή έως την πώληση. Το δημοσιευμένο όνομα του συστήματος είναι Inexto Inextrack. Η Μπουρκίνα Φάσο αναφέρεται στο ίδιο πεδίο εφαρμογής.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
Υπευθυνότητα
Τι αναλαμβάνει η Monovi στο TTOps.
Δίπλα στο λογισμικό λειτουργούν και το IT και οι επιχειρησιακές λειτουργίες· η υλοποίηση, η συντήρηση και η συνέχεια βρίσκονται σε μία γραμμή.
- Εφαρμογή Track & Trace σε εργοστάσιο και αποθήκη
- Σειριοποίηση και συνάθροιση μονάδας, κιβωτίου και παλέτας
- Αναφορά στα κανονιστικά συστήματα
- Κωδικοποίηση, επισήμανση και ενοποίηση MES
- Ανάλυση και συντήρηση συστήματος Track & Trace
- Πολυγλωσσική υποστήριξη 24/7, ανεξάρτητα από την τοποθεσία
- Λειτουργική συνέχεια υπό συμφωνημένο SLA
- Ομάδα μηχανικών για συγκεκριμένες επιχειρησιακές λειτουργίες
Υποστήριξη Track & Trace για τα εργοστάσια και την παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα της JTI.
Πλαίσιο
Ο καπνός ρυθμίζεται αυστηρά στις περισσότερες χώρες. Οι μοναδιαίες συσκευασίες φέρουν μοναδικό αναγνωριστικό, οι κινήσεις τους καταγράφονται και αναφέρονται στις αρχές, και τα συστήματα αυτά πρέπει να λειτουργούν σε κάθε βάρδια.
Ο ρόλος της Monovi
Η Monovi παρέχει υποστήριξη 24/7, ανάλυση συστημάτων και υλοποίηση τεχνολογίας στα συστήματα Track & Trace της JTI για τα εργοστάσιά της και την παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα της.
- Επιχειρήσεις υποστήριξης Track & Trace 24/7
- Ανάλυση συστημάτων και υλοποίηση τεχνολογίας
- Εργοστάσια και η παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα
- Γνώση των καθεστώτων EU TPD2, OMS Κεντρικής Ασίας και KSA & UAE De La Rue
Μοντέλα συνεργασίας
Επιλέξτε πώς η Monovi εργάζεται στο πλευρό του οργανισμού σας.
- 01Κύριο μοντέλο
Διαχειριζόμενες λειτουργίες και υποστήριξη 24/7
Η Monovi αναλαμβάνει τη λειτουργία και την υποστήριξη των συστημάτων και των επιχειρησιακών λειτουργιών σας. Η υπηρεσία μετράται και αναφέρεται έναντι των KPI σε συμφωνημένο SLA.
- Υποστήριξη πρώτου και δεύτερου επιπέδου 24/7/365
- Διαχείριση περιστατικών, προβλημάτων και αλλαγών
- Συντήρηση συστημάτων και λειτουργική συνέχεια
- Το δικό σας σύστημα αιτημάτων ή το δικό μας, με περιοδική αναφορά SLA
- 02
Εξειδικευμένες υπηρεσίες και συμβουλευτική
Μηχανική Track & Trace για ρυθμιζόμενους κλάδους, δεδομένα και αναλυτική, εταιρική τεχνητή νοημοσύνη και συμβουλευτική SAP
- Υλοποίηση, ανάλυση και επιχειρησιακή υποστήριξη Track & Trace
- Υποστήριξη κανονιστικής συμμόρφωσης Track & Trace
- Υποστήριξη επιχειρησιακών λειτουργιών Track & Trace (εργοστάσιο και αποθήκη)
- SAP IBP και SAP Analytics Cloud
- Πλατφόρμα δεδομένων, αναλυτική και εταιρική τεχνητή νοημοσύνη
- 03
Αφοσιωμένες και ενσωματωμένες ομάδες
Μηχανικοί, αναλυτές και ειδικοί εργάζονται ως μέρος της βασικής ομάδας σας, στις εγκαταστάσεις σας ή εξ αποστάσεως. Η Monovi συγκροτεί, εκπαιδεύει και θέτει την ομάδα σε λειτουργία.
- Δυναμικότητα για ανάπτυξη λογισμικού, δοκιμές και υποστήριξη διαδικασιών
- Κλιμακώστε χωρίς να αναδιαρθρώσετε το δικό σας προσωπικό
- Αγγλικά ως κύρια επιχειρηματική γλώσσα, πολυγλωσσική υποστήριξη
- Οι διαδικασίες και η τεχνογνωσία τεκμηριώνονται και παραμένουν σε εσάς
Συχνές ερωτήσεις
Ερωτήσεις που θέτουν οι πελάτες μας πριν αποφασίσουν.
Πρέπει να αντικαταστήσουμε το τρέχον λογισμικό Track & Trace;
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Ποια κανονιστικά καθεστώτα γνωρίζετε;
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Είναι διαθέσιμη η υποστήριξη εκτός ωραρίου;
Ναι. Η υποστήριξη είναι 24/7, πολυγλωσσική και ανεξάρτητη από την τοποθεσία, με το πρώτο και το δεύτερο επίπεδο να λειτουργούν μαζί.
Πώς μετράται η υπηρεσία;
Η υπηρεσία παρακολουθείται έναντι των KPI στο συμφωνημένο SLA και αναφέρεται περιοδικά.
Περιορίζεται η υποστήριξη στο IT;
Όχι, αν χρειάζεστε περισσότερα. Υπάρχει ομάδα μηχανικών για συγκεκριμένες επιχειρησιακές λειτουργίες, ώστε το IT και οι επιχειρησιακές λειτουργίες να καλύπτονται μαζί.
Ανακαλύψτε
TTOps · Υπηρεσίες
Επόμενο βήμα
Ας ξεκαθαρίσουμε το θέμα μαζί.
Πείτε μας τι χρειάζεστε και θα ορίσουμε μαζί το σωστό εύρος.